“審核通過”“查驗無異常”“放行”……隨著跨境電子商務出口通關管理系統(tǒng)一系列流程提示的完成，大譽（寧波）國際物流有限公司以跨境電商零售出口退貨模式申報的1票出口退貨商品日前在天津機場海關順利通關。這是今年8月跨境電商零售出口商品跨關區(qū)退貨試運行啟動以來，天津口岸首批成功退運進境的跨境電商零售出口商品，標志著該口岸跨境電商零售出口跨關區(qū)退貨通道的成功打通。
無獨有偶。日前，當載有一批適配器、散熱風扇、點鈔機等設備及配件的跨境電商出口商品的集裝箱車輛緩緩駛入煙臺綜合保稅區(qū)跨境電商監(jiān)管中心，經(jīng)煙臺海關現(xiàn)場查驗確認為“原狀退運進境”后準予進境后，山東省首單跨境電商零售出口商品跨關區(qū)退貨業(yè)務宣告完成。此前，這批商品經(jīng)由深圳口岸出口。
上述兩起業(yè)務中使用的跨境電商零售出口商品跨關區(qū)退貨模式，是指已零售出口的商品在退貨時可不經(jīng)原出口海關，轉由其他海關退運入境的貿(mào)易形式。該業(yè)務的開展，改變了跨境電商零售出口退貨只能由原口岸退回的現(xiàn)狀，為企業(yè)靈活選擇更加經(jīng)濟、便利的退貨通道提供了政策支持和基礎保障。此前，傳統(tǒng)跨境電商退貨渠道是先以境外為集貨地，再集中辦理退運入境手續(xù)。由于高昂的物流運輸和時間成本，部分企業(yè)只能選擇僅將少量貨值高的商品退回國內(nèi)，造成極大資源浪費，也讓電商行業(yè)背負了沉重的經(jīng)濟成本。
“去年，區(qū)內(nèi)跨境電商監(jiān)管中心出口訂單量超過了1200萬單，今年預計將突破1800萬單。”煙臺綜合保稅區(qū)保運通供應鏈管理有限公司總經(jīng)理戰(zhàn)肖斌告訴記者，跨境電商出口訂單量的快速增長使得企業(yè)開展退貨業(yè)務的需求越來越迫切——按照退貨量占出口量1%的行業(yè)通例來計算，也可以想見退貨量是如何巨大。
“出口退運物流能否順利開展是影響跨境電商出口可持續(xù)發(fā)展的關鍵問題。” 天津順豐速遞有限公司天津機場口岸關務經(jīng)理宋建洲的一番話，道出來跨境電商零售出口異地退貨業(yè)務模式對于突破電商零售出口業(yè)務瓶頸的意義。
2020年3月，海關總署全面推廣跨境電商出口商品退貨監(jiān)管措施，企業(yè)可向海關申請開展跨境電商零售出口、特殊區(qū)域出口、出口海外倉商品的退貨業(yè)務，對促進貿(mào)易便利化、便利跨境電商商品“出得去、退得回”發(fā)揮了積極作用。隨著跨境電商業(yè)務快速發(fā)展，部分企業(yè)對跨境電商跨關區(qū)退貨業(yè)務有較大需求，今年8月，青島、天津等十個直屬海關被確定為跨境電商跨關區(qū)退貨監(jiān)管業(yè)務試點。
為此，青島海關聯(lián)合相關部門制定退貨監(jiān)管方案，指導海關監(jiān)管場所實施改造，設置退貨商品存放專區(qū)，完成監(jiān)管系統(tǒng)功能測試，確保跨關區(qū)數(shù)據(jù)申報、審單、查驗及后續(xù)處置等環(huán)節(jié)順利進行。天津海關建立了關企溝通機制，由專人一對一輔導企業(yè)做好數(shù)據(jù)對接。同時強化退貨監(jiān)管，加大對退貨原因、記錄等材料審核力度，確保企業(yè)用足政策紅利，促進跨境電商新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展。
以天津口岸首票跨境電商零售出口跨關區(qū)退貨商品為例，該商品由日本個人買家通過電商平臺購買后，國內(nèi)發(fā)貨方在南方某海關申報出口并將商品發(fā)往日本的。后因買家需求變更，申請退貨。在商品退運入境的過程中，發(fā)貨方基于航線及成本考慮，決定不經(jīng)原出口口岸退回，改由天津口岸辦理退運入境手續(xù)。“跨關區(qū)退貨不僅為海關退貨業(yè)務監(jiān)管積累了經(jīng)驗，更為跨境電商出口企業(yè)打通了退貨服務‘最后一公里’，補齊了跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈條。”青島海關口岸監(jiān)管處副處長李京說。
“開展跨關區(qū)退貨極大減少了運輸時間和物流成本，為我們后續(xù)推出零售出口商品的‘7天無理由退貨’創(chuàng)造了條件。”據(jù)杭州菜鳥供應鏈管理有限公司出口業(yè)務關務經(jīng)理昊添介紹，解決了跨境電商出口“退貨難”這一后顧之憂，使得電商企業(yè)能夠建立配套的售后服務體系，形成完整產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)更多增值服務。不僅助力跨境電商企業(yè)更好地“賣向”全球，也有助于促進貿(mào)易規(guī)范化，提升企業(yè)競爭力和品牌影響力，拓展本土產(chǎn)品海外營銷渠道。
來源：中國貿(mào)易新聞網(wǎng)
