1.緊急召回
一般而言，跨境電商活動涉及多個國家和地區，不同地區對產品質量存在不同要求，一旦賣家沒有注意隱患，產品安全出了問題，那么往往就要承受巨大的損失。
近日，據媒體報道，美國消費品安全委員會（CPSC）宣布緊急召回Papablic Archie旗下一款型號為PAPABLIC61A的嬰兒秋千，理由是存在安全隱患。
CPSC宣布召回Papablic Archie嬰兒秋千 圖源：CPSC
從外觀來看，這款產品呈灰色，掛有星星、月亮和考拉熊三個毛絨玩偶，且配有一個電子遙控器。據了解，這款產品售價大約在150美元左右，從去年7月開始在亞馬遜平臺上出售，截止到今年4月，已經售出了2700件。
對于這款產品被召回的原因，CPSC做了詳細敘述。首先，這款產品的主要用途是供嬰兒睡眠，但它的傾斜角度大于10度，可能會導致嬰兒窒息，違反了聯邦安全法規嬰兒睡眠產品和嬰兒安全睡眠法案。其次，這款產品配備的遙控器中含有紐扣電池，違反了有關嬰兒秋千的其他一些安全要求。
產品安全隱患 圖源：CPSC
此外，CPSC還提醒購買了這款產品的消費者，應當立即停止使用，并聯系亞馬遜平臺或品牌方，以妥善處理產品并獲得全額退款。
2.合規問題
事實上，除了上文提到的Papablic Archie嬰兒秋千，CPSC近來還緊急召回了多款存在安全風險的產品。
今年7月底，BISSELL旗下一款蒸汽清潔器被CPSC點名召回。據悉，這款產品在亞馬遜、沃爾瑪、Target等多個平臺上出售，售價在35—40美元，截止到今年5月已經售出了總共320萬件。之所以會被召回，是因為該產品存在漏出熱水或蒸汽的問題，已經導致了183起事故，致使多名消費者在使用過程中受傷。
CPSC召回BISSELL蒸汽清潔器 圖源：CPSC
差不多是同一時間，CPSC又點名了Besrey旗下一款在亞馬遜上出售的雙胞胎嬰兒車。這款產品售價高達200美元，銷量大約在3045件，由于其前排座椅、約束系統、后排座椅外殼和扶手上的泡沫墊都存在一定的安全隱患，可能會導致嬰兒被卡住、跌到或者窒息，因此被CPSC緊急召回了。
其實，不僅僅是CPSC，各大電商平臺也非常重視產品安全問題，近年來紛紛收緊了監管，對不注重合規問題的賣家重拳出擊。就在前段時間，一位亞馬遜賣家發帖稱自己的店鋪被平臺封禁了，理由如亞馬遜在郵件中所說：“您向亞馬遜提供的文件似乎是偽造或篡改的……我們可能會自行決定停用您的賬戶。”此貼一出，不少賣家也紛紛表示自己的產品合規證書出了問題，因此被平臺封號了。
亞馬遜郵件 圖源：知無不言
總的來說，產品安全問題非常重要，是賣家不可忽視的重點問題。所以賣家應當注重合規，盡力保障產品質量，不去觸碰平臺紅線，以避免遭受過大損失。
文章來源于互聯網:CPSC發出提醒，緊急召回2700件熱賣品
