一、強強聯手
事實證明，社交媒體的出現，為全球電商行業的整體發展指明了方向。
據報道，近日，美國跨境電商巨頭亞馬遜宣布，平臺已和全球知名社交媒體應用TikTok簽署了合作協議，自協議生效起，TikTok用戶可以直接在TikTok應用程序中發現并無縫購買亞馬遜提供的商品，無需進行平臺跳轉。
亞馬遜與TikTok達成合作 圖源：TikTok for Business
具體來說，協議生效后，TikTok將為亞馬遜打通端口，TikTok平臺用戶可以在“For You”推薦欄目上看到亞馬遜產品廣告，如果有想要購買的欲望，用戶可以選擇快捷的一次性設置，將亞馬遜個人賬號和TikTok賬戶相關聯。
只要賬戶關聯成功，TikTok用戶就可以在推薦欄目看到亞馬遜廣告商品的詳情信息、實時定價、Prime會員資格情況、商品預計交付時間等具體內容，并且隨心所欲的在亞馬遜投放的產品廣告中完成交易。當然，如果不喜歡該功能，用戶后期也能隨時在設置中點擊取消鏈接亞馬遜個人賬戶。
TikTok平臺上的亞馬遜產品廣告 圖源：adage
對于這段合作關系，亞馬遜和TikTok雙方一致認為能給用戶創造無縫順暢的購物體驗，“讓他們可以在TikTok上任意地發現、瀏覽和購買商品。”
二、亞馬遜持續加碼
其實，TikTok并非第一個和亞馬遜展開深度合作的電商平臺。
早在2023年底，亞馬遜就與Snap、Mate達成協議，協議規定，Snap旗下Snapchat以及Mate旗下Facebook、Instagram等社媒平臺上的用戶可以直接在應用內部購買他們看到的亞馬遜產品。另外，本次亞馬遜的合作對象也不只TikTok一個，報道指出，亞馬遜和知名圖片版社交平臺Pinterest也簽署了類似的協定。
亞馬遜與Snap達成協議 圖源：IBD
由此可見，亞馬遜正試圖通過TikTok、Facebook等社交媒體平臺的力量，吸引更多社媒潛在消費者，據亞馬遜代表透露，這種購物廣告模式的實施使亞馬遜商品點擊率提高70%，有力推動了亞馬遜相關商品銷售業績增長。
值得一提的是，除了依靠既有的社交媒體平臺，近年來亞馬遜也在社交電商領域積極探索，并且已取得不少進展。
比方說，去年5月份，亞馬遜宣布將在美國地區開放Inspire功能，該功能集社交、興趣、互動于一身，支持圖片和視頻信息流推送，可以讓亞馬遜消費者擁有邊逛邊買的購物體驗；時間來到今年年初，亞馬遜又在歐美、拉美多個市場上線了一款新社交功能——“咨詢朋友”，允許消費者在亞馬遜應用中咨詢、查看和管理朋友對分享商品的反饋意見。
亞馬遜“咨詢朋友”功能示意圖 圖源：亞馬遜
總而言之，亞馬遜對其社交電商業務無疑抱有宏大的愿景，未來該平臺勢必還將從多個方面持續加碼。對于賣家而言，亞馬遜對“社交＋電商”新模式的不斷探索，也將釋放更多商業紅利，賣家不妨好好把握機會，借助平臺的力量使自己的業績更上一層樓。
文章來源于互聯網:加碼社交電商，亞馬遜向TikTok拋出橄欖枝
