一、新版轉(zhuǎn)售平臺
環(huán)保理念的深入人心、經(jīng)濟壓力的持續(xù)影響，讓二手市場迎來了旺盛的春天。亞馬遜，這位電商界的巨頭，自然也嗅到了這股強勁的春風(fēng)。
近日，據(jù)亞馬遜官方消息，亞馬遜已經(jīng)全面上線其升級版轉(zhuǎn)售平臺Amazon Resale，旨在幫助客戶以超低折扣購買各種商品，包括二手產(chǎn)品和退貨商品。
亞馬遜上線升級版轉(zhuǎn)售平臺 圖源：About Amazon
據(jù)了解，Amazon Resale的前身是Amazon Warehouse，此次更新的主要內(nèi)容在于對二手商品分類的進一步細(xì)化。亞馬遜表示，所有Amazon Resale中的商品，都會在上架前進行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，并根據(jù)商品質(zhì)量的檢查結(jié)果，將每件商品歸類為四種等級之一：像新的一樣、非常好、好、可接受。
從倉庫到轉(zhuǎn)售平臺，不難看出，亞馬遜對二手業(yè)務(wù)的勃勃野心。這意味著，亞馬遜要把最初幫助賣家處理退貨商品的渠道，全面改造成其擴張二手業(yè)務(wù)的新陣地。
不過，這也并不是亞馬遜初露對二手業(yè)務(wù)的興趣。事實上，從一開始，亞馬遜電商平臺Marketplace就主要被用來滿足二手商品交易的需求；2015年，亞馬遜推出試驗項目，允許亞馬遜用戶出售自己的二手物品。
2017年，亞馬遜又瞄準(zhǔn)消費電子產(chǎn)品推出“Amazon Renewed”計劃，該計劃支持賣家出售經(jīng)過認(rèn)證的二手消費電子產(chǎn)品，并提供一定的保修服務(wù)；2023年，在巴西市場，亞馬遜又進一步擴充了二手業(yè)務(wù)的覆蓋范圍，推出“Amazon Almost New”（幾乎新品）頁面，向消費者出售二手、翻新或者重新包裝的商品。
亞馬遜巴西站推出“Amazon Almost New”頁面 圖源：Amazon
可以說，亞馬遜在二手市場的布局是極具前瞻性的。隨著近年來二手市場的日益爆火，亞馬遜在二手領(lǐng)域的步伐也必然加快。
二、二手電商興起
亞馬遜在二手市場的頻頻動作，事實上反映了當(dāng)前二手電商市場蓬勃發(fā)展的趨勢，而這種欣然向好的局勢也充分體現(xiàn)了，當(dāng)前消費市場對二手商品需求的日漸增長。
來自電商巨頭eBay的《2024年二手商品》報告顯示，77%的受訪者認(rèn)為購買二手商品是最近的流行趨勢，更有高達86%的受訪者表示，自己在過去12個月內(nèi)購買或出售過二手商品。
無獨有偶，亞馬遜對歐洲市場的調(diào)查結(jié)果同樣印證了這一趨勢。根據(jù)亞馬遜官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)，66%的歐洲消費者表示他們喜歡購買二手商品；32%的消費者甚至表示他們在購物時，會優(yōu)先尋找二手或翻新商品。
歐洲購物者喜歡購買二手商品 圖源：About Amazon
在這樣強烈的消費需求推動下，不只是亞馬遜，其他電商平臺同樣也將擴張目光聚焦在了二手市場，就連剛剛在電商領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟的新興勢力TikTok Shop，都馬不停蹄地開始布局二手業(yè)務(wù)。
去年，TikTok就在美國招兵買馬，準(zhǔn)備組建一支專業(yè)銷售二手奢侈品的電商團隊。隨后，TikTok便與知名的奢侈品鑒定機構(gòu)建立合作關(guān)系，開始在二手奢侈品市場大展身手；今年4月，TikTok Shop又進一步擴大其二手業(yè)務(wù)的覆蓋范圍，將二手奢侈品類別引入英國市場。
引入二手奢侈品類別 圖源：TikTok?
這一系列緊鑼密鼓的擴張舉措，無一不彰顯出電商平臺渴望在二手市場中，續(xù)寫銷售神話的勃勃野心。展望未來，隨著二手市場的規(guī)模日益擴大，各大電商平臺在二手市場的布局還將進一步深入，至于最終誰將在這一領(lǐng)域奪得頭籌，我們將拭目以待。
文章來源于互聯(lián)網(wǎng):再度加碼二手電商，亞馬遜新版轉(zhuǎn)售平臺上線
