《華爾街日?qǐng)?bào)》援引伯恩斯坦研究公司的數(shù)據(jù)稱，Lazada 去年的市場(chǎng)份額為 20%。相比之下，Shopee 在東南亞占據(jù) 45% 的市場(chǎng)份額，而 TikTok Shop 自推出電商業(yè)務(wù)以來迅速占領(lǐng)了 20% 的市場(chǎng)份額。
雖然 Lazada 更吸引年長(zhǎng)的購(gòu)物者，但 Shopee 和 TikTok Shop 等平臺(tái)在喜歡直播和社交商務(wù)的年輕、精通技術(shù)的消費(fèi)者中也越來越受歡迎。
《華爾街日?qǐng)?bào)》援引 Lazada 首席執(zhí)行官 James Dong 的話稱，人工智能驅(qū)動(dòng)的改進(jìn)正在進(jìn)行中，包括個(gè)性化購(gòu)物推薦和基于人工智能的售后服務(wù)。這些創(chuàng)新將幫助 Lazada 吸引更廣泛的用戶群，并簡(jiǎn)化平臺(tái)上賣家的物流。借助嵌入 Lazada 平臺(tái)的 AI 工具，賣家可以生成特定市場(chǎng)的內(nèi)容，更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)需求并改進(jìn)物流規(guī)劃。
最近的報(bào)道表明， Lazada 正在向歐洲奢侈品牌示好，以增強(qiáng)其護(hù)城河。Lazada 的目標(biāo)是到 2030 年實(shí)現(xiàn) 1000 億美元的電子商務(wù)交易額。在人工智能運(yùn)營(yíng)和改進(jìn)的在線營(yíng)銷的支持下，Lazada 于 2024 年 7 月首次實(shí)現(xiàn) EBITDA 正值。
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文章來源于互聯(lián)網(wǎng):市場(chǎng)份額僅有20%，Lazada期望借助AI重獲增長(zhǎng)（跨境電商新聞資訊）
