1、退出德國市場

進入德國市場15年，Wayfair最終還是倒下了。

近日，Wayfair宣布將關閉其在德國的業務，并裁員730人，約占其全球員工總數的3%。作為重組的一部分，這些崗位中的一半將被轉移到倫敦、波士頓等其他公司辦事處。

Wayfair創始人的致辭 圖源：Wayfair

Wayfair退出德國市場預計將產生總計1.02億美元至1.11億美元的費用，包括6200萬至6700萬美元的設施關閉費用，以及4000萬至4400萬美元的員工遣散費、福利和搬遷費。至于退出德國市場節省下來的成本，將重新投入到英國、愛爾蘭和加拿大等其他國際市場。

不得不說的是，德國市場被Wayfair放棄多少有些令人唏噓。要知道15年前該公司首次進軍國際市場時，就將德國和英國作為首站。但從那時起，德國業務的增長速度就低于英國。

Wayfair首席執行官兼聯合創始人Niraj Shah在給員工的一封信中直接表示，業務規模有限、德國家具和家居裝飾類別的宏觀經濟條件疲軟以及品牌知名度低等因素制約了Wayfair在德國取得長期成功的可能性。

德國業務開展不順利 圖源：Wayfair

看下數據或許會更直觀，據統計，Wayfair德國市場的收入、客戶和訂單僅占總體“個位數的低百分比”。“實現德國市場領先增長仍是一項長期而昂貴的事業，而且越來越落后于我們在其他領域看到的潛在回報”，Shah進一步解釋道。

在德國市場持續深耕十五載，花費了大量的時間和金錢，卻沒有得到同等的業績回報。無疑，放棄這一市場是最好的選擇。

2、資源重組計劃

事實上，Wayfair此次之所以能徹底放棄德國市場，與公司整體持續不佳的業績發展有關。

隨著近幾年房地產市場低迷、消費者對家居家具用品需求減少，Wayfair這家家居垂直類目電商巨頭一直在苦苦掙扎。根據最新發布的2024年第三季度財報，該公司總營收為29億美元，同比下降2%；凈虧損為7400萬美元。

Wayfair第三季度業績下滑 圖源：Wayfair

在營收下滑、持續虧損的同時，公司市值更是大幅縮水。據了解，Wayfair市值一度超過350億美元，但目前Wayfair的市值還不到50億美元，僅剩巔峰時期的約14.3%。

若想盡快扭轉發展頹勢，就要拋棄掉那些不賺錢的業務、重新分配資源。除了重點投資英國、加拿大等國際市場，Wayfair還計劃進一步拓展實體零售業，以此緩解線上銷售的弊端。

去年5月，Wayfair在伊利諾伊州開設了第一家大型門店，自開業以來，居住在商店附近的用戶的在線銷售額有所增加。因此其計劃在美國再開一兩家店，并拓展到加拿大和英國等國際市場。

Wayfair開設線下實體店 圖源：retail dive

此外，Wayfair還宣布將發展Wayfair Rewards忠誠度計劃、開發Wayfair Verified市場計劃以及改進技術等，進一步吸引消費者購物。

可以看到，Wayfair對于未來的發展規劃還是比較清晰的。在重新調整投資優先順序，并專注實體零售的策略下，Wayfair能否實現業績突破，我們可以拭目以待。