2月6日消息，亞馬遜在2024年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)紀(jì)錄的配送速度，Prime會(huì)員當(dāng)日或次日送達(dá)商品超90億件。
圖源：亞馬遜官網(wǎng)
亞馬遜表示，其美國(guó)當(dāng)日送達(dá)站點(diǎn)數(shù)量在一年內(nèi)增長(zhǎng)超過(guò)60%，覆蓋范圍擴(kuò)展至140多個(gè)大都市地區(qū)。這一舉措讓更多商品更貼近消費(fèi)者，使員工處理當(dāng)日或次日送達(dá)訂單的流程與過(guò)去兩到三天送達(dá)訂單所需的工作量基本相同。
在配送優(yōu)化的推動(dòng)下，2024年亞馬遜的多個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。過(guò)去一年，美國(guó)超過(guò)20億件日常必需品實(shí)現(xiàn)當(dāng)日或次日送達(dá)，同比增長(zhǎng)超50%。同時(shí)，亞馬遜持續(xù)擴(kuò)大當(dāng)日送達(dá)的商品類別，涵蓋更多雜貨和生活用品，為消費(fèi)者提供更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
此外，亞馬遜在物流安全方面加大投入，2024年撥款超7.5億美元用于技術(shù)升級(jí)、資源配置、員工培訓(xùn)及安全項(xiàng)目，以提升物流網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性。得益于快速免費(fèi)送貨，全球Prime會(huì)員共節(jié)省近950億美元，美國(guó)會(huì)員全年平均節(jié)省超500美元的運(yùn)費(fèi)。同時(shí)，美國(guó)Prime會(huì)員在2024年平均每周下單近兩次，年均訂單接近100份，展現(xiàn)出對(duì)該服務(wù)的高度依賴。
圖源：亞馬遜官網(wǎng)
亞馬遜全球門店首席執(zhí)行官Doug Herrington表示，Prime的快速、免費(fèi)送貨重新定義了消費(fèi)者預(yù)期，公司將持續(xù)優(yōu)化物流，確保會(huì)員能更快獲得所需商品。目前，Prime涵蓋35個(gè)品類的3億多件商品，其中數(shù)千萬(wàn)件可當(dāng)天或次日送達(dá)，相比2005年P(guān)rime在美國(guó)首次推出時(shí)可配送商品數(shù)量增長(zhǎng)了20倍，配送速度提升了一倍。
