簡介：從一名普普通通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，一路披荊斬棘，打怪升級，成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)經(jīng)理，管理著一支優(yōu)秀的外貿(mào)團(tuán)隊。人生信條：“像公主般的寵愛自己，像漢子般的努力工作?！?/p>
很多面對全球最大的職場社交平臺LinkedIn(領(lǐng)英)蠢蠢欲動的外貿(mào)新人經(jīng)常問到：為什么很多外貿(mào)培訓(xùn)課程、機(jī)構(gòu)、講師以及一些外貿(mào)老鳥都會提到“如果想要將LinkedIn(領(lǐng)英)經(jīng)營成有效的客戶開發(fā)渠道，都建議搭配針對LinkedIn(領(lǐng)英)所開發(fā)的輔助工具領(lǐng)英助理，很多人也習(xí)慣性叫它領(lǐng)英助手。通過借助于領(lǐng)英助理(領(lǐng)英助手)來管理運(yùn)營LinkedIn(領(lǐng)英)賬號，可以更安全有效的達(dá)到長期有序的在LinkedIn(領(lǐng)英)主動積累開發(fā)客戶目的。”
那么領(lǐng)英助理(領(lǐng)英助手)這個輔助工具安全嗎？領(lǐng)英助理(領(lǐng)英助手)這個輔助工具到底怎么使用？其實這是每個人都關(guān)心的問題。所以今天一起看看有著將近5年領(lǐng)英助理使用經(jīng)驗，同時也是重度LinkedIn(領(lǐng)英)開發(fā)客戶玩家Eileen。她是如何分析評價領(lǐng)英助理，以及所總結(jié)決定LinkedIn(領(lǐng)英)開發(fā)客戶效果的關(guān)鍵因素有哪些？
Eileen熱評全文：
你問的領(lǐng)英助手是領(lǐng)英助理嗎？領(lǐng)英助理我很了解，我現(xiàn)在用領(lǐng)英助理到目前為止，有4年多的時間了，從它們最開始的版本，一直到更新至現(xiàn)在的版本，這個過程里我一直在用。
我不知道你想問的領(lǐng)英助手是不是就是領(lǐng)英助理？因為有時候我也會口誤把領(lǐng)英助理說成領(lǐng)英助手。但我無法確認(rèn)你到底說的是哪個，因為針對LinkedIn(領(lǐng)英)的一些軟件工具實在是太多，有些名字又很相近或者相似。
我所說的領(lǐng)英助理是官網(wǎng)為下圖這個，它不是插件，也不是客戶端軟件，不需要下載安裝，電腦瀏覽器在線登錄操作。
操作的步驟和方法也很便捷且簡單，只要在領(lǐng)英助理的操作后臺里，綁定我們自己的LinkedIn(領(lǐng)英)賬號，就可以同步LinkedIn(領(lǐng)英)進(jìn)行各項操作。
在我4年多的使用過程里，對領(lǐng)英助理還是挺滿意的，所以如果你問的是我所說的這個領(lǐng)英助理，那么我很樂意“種草”。
領(lǐng)英助理非常安全，而且它一定程度上來說，是用來保護(hù)LinkedIn(領(lǐng)英)賬號的。因為它的主要作用之一就是替代手工，更有效、更安全的執(zhí)行在LinkedIn(領(lǐng)英)搜索目標(biāo)客戶、主動向目標(biāo)客戶發(fā)送添加LinkedIn(領(lǐng)英)好友邀請、主動給LinkedIn(領(lǐng)英)好友發(fā)送消息營銷、主動給LinkedIn(領(lǐng)英)好友動態(tài)點(diǎn)贊互動等重復(fù)性質(zhì)的工作。從而更好的保護(hù)LinkedIn(領(lǐng)英)賬號安全，避免LinkedIn(領(lǐng)英)賬號被封或者被限制。
為什么使用領(lǐng)英助理這個工具會比我們手工操作更安全？
我舉兩個例子：
例子一.外貿(mào)業(yè)務(wù)員Jenny最近學(xué)習(xí)了解到原來LinkedIn(領(lǐng)英)是一個非常好的外貿(mào)客戶開發(fā)渠道，她決定把一直沒有認(rèn)真打理的LinkedIn(領(lǐng)英)賬號重新認(rèn)真運(yùn)作起來。
她花了一整天的時間，精致的完善了自己LinkedIn(領(lǐng)英)賬號各個方面的資料內(nèi)容。然后開始主動去通過關(guān)鍵詞在LinkedIn(領(lǐng)英)搜索客戶，面對搜索出來的大量結(jié)果，Jenny欣喜若狂，開始鼠標(biāo)快速的點(diǎn)擊添加好友，飛快的復(fù)制寫好的添加好友邀請消息，迅速的一遍又一遍的發(fā)送。
正當(dāng)她對就抱著無限美好幻想的時候，LinkedIn(領(lǐng)英)卻出現(xiàn)“您已達(dá)到邀請上限，建議減少邀請發(fā)送量，并僅向您認(rèn)識的會員發(fā)送邀請，幫助建立可信的領(lǐng)英人脈社區(qū)?！鳖愃频奶崾尽enny想著那可能是今天添加的數(shù)量達(dá)到上限了，沒關(guān)系，我明天在來繼續(xù)添加。可沒過幾天，等待Jenny的只有兩種結(jié)局：
01.在主動進(jìn)行添加LinkedIn(領(lǐng)英)好友時，被LinkedIn(領(lǐng)英)限制必須輸入對方的郵箱。
02.LinkedIn(領(lǐng)英)賬號被限制登錄(被封)。
造成這個結(jié)局的原因主要有三點(diǎn)：
01.Jenny在不斷鼠標(biāo)點(diǎn)擊添加好友時，速度和頻率太快。
02.Jenny在添加好友時，短時間內(nèi)大量復(fù)制發(fā)送同一個消息內(nèi)容。
03.Jenny發(fā)送出去的添加好友邀請通過率不理想，被很多人拒絕并舉報被騷擾。
如果Jenny使用領(lǐng)英助理來替代手工去完成這一項工作的時候，就可以最大限度的避免這些不安全的因素，確保LinkedIn(領(lǐng)英)賬號的安全。原因也主要有三點(diǎn)：
01.在領(lǐng)英助理上同樣是通過關(guān)鍵詞搜索客戶(搜索規(guī)則和結(jié)果和領(lǐng)英官網(wǎng)上一模一樣)，然后Jenny只需要在搜索結(jié)果里勾選客戶，提交批量添加好友任務(wù)就可以了。那么領(lǐng)英助理這個工具它并不會和手工一樣高頻快速的一下子發(fā)出去，而是會拉長時間間隔，慢慢的，一個一個發(fā)送添加好友邀請。完全避免了手工操作時，由于速度和頻率太快所帶來的風(fēng)險。
02.Jenny在提交批量添加好友任務(wù)的時候，在彈出的對話框里，可以勾選多個自己提前設(shè)置添加好的不同風(fēng)格內(nèi)容的添加好友邀請消息。那么領(lǐng)英助理這個工具就會在之后一個一個發(fā)送添加好友邀請的時候，在Jenny所勾選的添加好友邀請消息里智能切換發(fā)送。完全避免了手工操作時，一直是復(fù)制發(fā)送同一個消息內(nèi)容所帶來的風(fēng)險。
03.Jenny可以在每個消息內(nèi)容里，設(shè)置插入姓名變量(插入姓名變量的方法：在自己填寫消息內(nèi)容的時候，鼠標(biāo)的光標(biāo)停留在什么位置，然后在選擇插入姓名變量，那么姓名變量就會插入到對應(yīng)位置)。那么領(lǐng)英助理這個工具在發(fā)送這些消息內(nèi)容的時候，消息發(fā)送給任何一個客戶，所插入的姓名變量都會自動替換為對方的名字，這樣的消息內(nèi)容質(zhì)量更高，客戶會覺得是Jenny專門給他(她)一個人寫的，感官體驗更好，也會更愿意通過Jenny的添加好友邀請。完全避免了手工操作時，簡單粗暴的發(fā)送沒有任何稱呼指向的消息內(nèi)容，客戶不愿意通過并容易被舉報騷擾所帶來的風(fēng)險。
例子二.貨代業(yè)務(wù)員Carl花了大量時間和精力，辛辛苦苦在LinkedIn(領(lǐng)英)上添加了很多國內(nèi)外貿(mào)人，看著自己LinkedIn(領(lǐng)英)好友里這么多的精準(zhǔn)潛在客戶，卻暫時沒有成交的。
Carl本著開發(fā)客戶就是要不斷跟進(jìn)的原則，悉心的寫了一封滿意的開發(fā)信，介紹了自己的服務(wù)和優(yōu)勢。然后坐在電腦前，開始鼠標(biāo)一個個點(diǎn)開每個LinkedIn(領(lǐng)英)好友的對話框，復(fù)制粘貼發(fā)送寫好的開發(fā)信。從上班一直發(fā)到下班，雖然發(fā)到頭暈?zāi)垦Ｊ殖榻?，總算是全部發(fā)完了。
想著肯定有意向客戶會回復(fù)或者加自己微信，心里總算有一點(diǎn)安慰。但是沒想到Carl第二天上班登錄LinkedIn(領(lǐng)英)卻只看到一個冷冰冰的提示：“親愛的用戶，您的賬號受到了限制，暫時無法使用”。
造成這個結(jié)局的原因主要有三點(diǎn)：
01.Carl在不斷鼠標(biāo)點(diǎn)擊給好友發(fā)送消息時，速度和頻率太快。
02.Carl在給好友發(fā)送消息時，短時間內(nèi)大量復(fù)制發(fā)送同一個消息內(nèi)容。
03.Carl在給好友發(fā)送消息后，被很多人刪除好友并舉報被騷擾。
如果Carl使用領(lǐng)英助理來替代手工去完成這一項工作的時候，就可以最大限度的避免這些不安全的因素，確保LinkedIn(領(lǐng)英)賬號的安全。原因同例一里所說一樣，只是添加好友變成了給好友發(fā)消息：
01.在領(lǐng)英助理里點(diǎn)擊“好友”，會自動同步Carl的LinkedIn(領(lǐng)英)賬號好友，然后Carl只需要在好友列表勾選客戶，提交批量發(fā)送消息任務(wù)就可以了。那么領(lǐng)英助理這個工具它并不會和手工一樣高頻快速的一下子發(fā)出去，而是會拉長時間間隔，慢慢的，一個一個去進(jìn)行發(fā)送。完全避免了手工操作時，由于速度和頻率太快所帶來的風(fēng)險。
02.Carl在提交批量發(fā)送消息任務(wù)的時候，在彈出的對話框里，可以勾選多個自己提前設(shè)置添加好的不同風(fēng)格內(nèi)容的開發(fā)信。那么領(lǐng)英助理這個工具就會在之后一個一個給好友發(fā)送的時候，在Carl所勾選的開發(fā)信里智能切換發(fā)送。完全避免了手工操作時，一直是復(fù)制發(fā)送同一個消息內(nèi)容所帶來的風(fēng)險。
03.Carl可以在每個消息內(nèi)容里，設(shè)置插入姓名變量(插入姓名變量的方法：在自己填寫消息內(nèi)容的時候，鼠標(biāo)的光標(biāo)停留在什么位置，然后在選擇插入姓名變量，那么姓名變量就會插入到對應(yīng)位置)。那么領(lǐng)英助理這個工具在發(fā)送這些消息內(nèi)容的時候，消息發(fā)送給任何一個客戶，所插入的姓名變量都會自動替換為對方的名字，這樣的消息內(nèi)容質(zhì)量更高，客戶會覺得是Carl專門給他(她)一個人寫的，感官體驗更好，會更愿意完整閱讀Carl的開發(fā)信內(nèi)容，也更愿意回復(fù)。完全避免了手工操作時，簡單粗暴的發(fā)送沒有任何稱呼指向的消息內(nèi)容，客戶不愿意回復(fù)并容易被舉報騷擾所帶來的風(fēng)險。
其實例子一和例子二里所說的內(nèi)容邏輯是相同的，但是為什么我會拆開來重復(fù)一遍呢？
因為當(dāng)我們嘗試在LinkedIn(領(lǐng)英)去開發(fā)客戶的時候，非常重要的工作就是堅持每天在LinkedIn(領(lǐng)英)上去尋找自己的目標(biāo)客戶進(jìn)行主動添加，然后對LinkedIn(領(lǐng)英)好友進(jìn)行進(jìn)一步精準(zhǔn)的跟進(jìn)營銷。這些工作都是要不斷堅持去做，每天去做，量變的基礎(chǔ)上帶來質(zhì)變。
而大多數(shù)人這項工作都做的不好，主要原因是：
01.手工操作三天打魚兩天曬網(wǎng)，不能每天堅持，無法建立積累客戶基數(shù)，自然也就在LinkedIn(領(lǐng)英)上沒有辦法獲得好的結(jié)果。
02.手工操作急于求成，簡單且粗暴的為了一時的數(shù)量而發(fā)蠻力，最后的結(jié)果往往是LinkedIn(領(lǐng)英)賬號被封。
所以對于重度LinkedIn(領(lǐng)英)“玩家”而言，對于想要在LinkedIn(領(lǐng)英)上去開發(fā)客戶的“玩家”而言，領(lǐng)英助理這個小小的輔助工具，是非常重要且必要的。
其他的不在你的問題范圍內(nèi)，我簡單提幾個我自己覺得同樣至關(guān)重要的關(guān)鍵要點(diǎn)，這些關(guān)鍵點(diǎn)也同樣決定了你的LinkedIn(領(lǐng)英)賬號是否安全，以及你能否在LinkedIn(領(lǐng)英)上有效的開發(fā)客戶：
第一.在我們不斷去主動搜索客戶，發(fā)送添加好友邀請時。一定要記得不定期的去清理撤銷那些發(fā)送出去的添加好友邀請，但很長時間之后對方始終沒有通過的，避免沒有通過的添加好友邀請數(shù)量過多而導(dǎo)致的問題。這個時間界定根據(jù)自己發(fā)送的總量去決定就可以了，我一般是發(fā)送20天至1個月后，沒有通過的我就會清理撤銷。
第二.一定一定要對自己的LinkedIn(領(lǐng)英)好友進(jìn)行有序的歸類分組，做好清晰的LinkedIn(領(lǐng)英)好友管理工作，是為了后面的跟進(jìn)營銷能保證質(zhì)量和有針對性。我一般是會根據(jù)客戶類型、質(zhì)量、職位、跟進(jìn)情況等去進(jìn)行標(biāo)簽分組，然后在對不同分組里的客戶進(jìn)行跟進(jìn)營銷時，內(nèi)容和節(jié)奏都不一樣。只做精準(zhǔn)營銷，避免騷擾式營銷，整個開發(fā)客戶才會有效果。
第三.想要在LinkedIn(領(lǐng)英)形成系統(tǒng)化、優(yōu)質(zhì)化的開發(fā)客戶結(jié)果，并不僅僅是只要不斷主動出擊找客戶，聯(lián)系客戶就夠。一定要同時保障好一個優(yōu)秀的LinkedIn(領(lǐng)英)內(nèi)容展示，因為內(nèi)容展示是讓你主動出擊找客戶，聯(lián)系客戶變得有意義，促進(jìn)加深客戶對你的了解和信任，一個好的印象決定了最終的走向和結(jié)果。
第四.LinkedIn(領(lǐng)英)是一個專業(yè)性質(zhì)非常強(qiáng)的職場社交平臺，它不同于一些新聞、娛樂、生活類的社交媒體平臺，它的平臺定位決定了它的平臺屬性和用戶屬性。所以LinkedIn(領(lǐng)英)上的內(nèi)容展示一般要圍繞專業(yè)性的行業(yè)、產(chǎn)品、公司、個人出發(fā)點(diǎn)內(nèi)容，盡量避免娛樂性和劣質(zhì)廣告的內(nèi)容。
就和May在XTransfer外貿(mào)普惠金融季年會里說過的一句話，我非常喜歡：“社交媒體的時代，沒有一家企業(yè)強(qiáng)大到不能被打敗，也沒有一家企業(yè)弱小到不能參與競爭！”
其實我也是曾經(jīng)面對在阿里巴巴國際站上詢盤少、質(zhì)量低，開發(fā)信回復(fù)少、開發(fā)難……而迷茫的一名普通外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
好在遇見了很多優(yōu)秀的外貿(mào)老師，在他們的思維指導(dǎo)下，開始反思為什么自己的外貿(mào)開發(fā)客戶越來越難？為什么自己的外貿(mào)路越走越窄？
然后不斷嘗試，不斷試錯，不斷去總結(jié)。最終找到了適合自己的方法，適合自己的道路。
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