一、收入增長
在南半球最大的電商市場,亞馬遜也展現(xiàn)出了一如既往的實力。
近日,據(jù)媒體消息,亞馬遜澳大利亞業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色,2024年營收創(chuàng)下新紀(jì)錄,達(dá)到77億澳元。其中,電商收入同比增長23%,達(dá)到38億澳元。
亞馬遜澳大利亞收入創(chuàng)新高 圖源:channelnews.com.au
從服務(wù)端來看,亞馬遜自營業(yè)務(wù)是電商收入的重要支柱。數(shù)據(jù)顯示,2024年亞馬遜自營商店收入同比增長19%,達(dá)到19億澳元;三方賣家收入同比增長48%,達(dá)到8.395億澳元。
再看消費端,Prime會員是推動收入增長的核心業(yè)務(wù),全年訂閱費收入為4.804億澳元,同比增長39%。值得一提的是,最近,亞馬遜在美推出全新升級版AI語音助手Alexa+,該服務(wù)是Prime會員的福利之一,預(yù)計不久后也將上線至澳大利亞站點。
在王牌業(yè)務(wù)和強(qiáng)大零售實力的雙重推動下,亞馬遜在澳大利亞也占據(jù)著領(lǐng)先地位。據(jù)Pattern最新發(fā)布的澳大利亞消費者報告,去年大約94%的澳大利亞人在亞馬遜上購買過東西;去年一整年,亞馬遜吸引了大約110萬澳大利亞新用戶,總用戶規(guī)模達(dá)到790萬。
亞馬遜在澳占據(jù)主導(dǎo)地位 圖源:retail asia
這其中,18-24歲的年輕人以及高收入家庭(年收入超過20萬澳元)是亞馬遜的消費主力軍。接下來,亞馬遜或?qū)⒃诎拇罄麃喭瞥龅蛢r商城Amazon Haul,覆蓋更多消費群體。
據(jù)Pattern預(yù)測,今年澳大利亞人對亞馬遜的興趣將保持高漲,亞馬遜將繼續(xù)在圖書和電子書、電子產(chǎn)品和計算機(jī)、家居和廚房等領(lǐng)域保持優(yōu)勢地位。
二、平臺發(fā)展此消彼長
在自身實力之外,亞馬遜的收入增長,也得益于市場規(guī)模擴(kuò)張,這種擴(kuò)張所釋放的動力也同樣推動著其他平臺快速增長。
根據(jù)Similarweb發(fā)布的2025年澳大利亞數(shù)字100強(qiáng)報告,過去一年里,跨境巨頭Temu是澳大利亞增長最快的網(wǎng)站,其獨立訪客數(shù)量同比增長72%。與此同時,在蘋果應(yīng)用商店,Temu也是2024年澳大利亞用戶下載次數(shù)最多的應(yīng)用,是前十大免費應(yīng)用程序中唯一的購物APP。
Temu是澳大利亞增長最快的網(wǎng)站 圖源:pr newswire
同為低價策略的有力推動者,Shein的表現(xiàn)同樣不俗。據(jù)Semrush的最新數(shù)據(jù),今年1月,Shein重回澳大利亞時尚網(wǎng)站訪問量第二,為513萬次。截至目前,Shein擁有大約200萬澳大利亞用戶。
不過,多平臺增長,意味著市場競爭也在同步擴(kuò)大。尤其是當(dāng)個體增長大于整體增長時,競爭的結(jié)果便是有人彎道超車,有人被迫出局。
今年初,澳大利亞零售巨頭Catch宣布,將從4月起關(guān)停業(yè)務(wù),并將旗下電商倉庫轉(zhuǎn)讓給其他零售平臺。一直以來,Catch的財務(wù)狀況都不太理想,而去年下半年,市場競爭進(jìn)一步加劇,導(dǎo)致Catch的營業(yè)虧損直接達(dá)到3800萬-4000萬美元。無奈之下,Catch只能放棄經(jīng)營。
Catch即將關(guān)閉業(yè)務(wù) 圖源:Catch
整體來看,亞馬遜、Temu等平臺增長反映了市場發(fā)展的總體趨勢,澳大利亞電商正在逐步釋放潛力。但與此同時,市場競爭也日趨激烈。在巨大的機(jī)遇背后,挑戰(zhàn)也接踵而至。