跨境電商平臺TikTok 宣布擴大歐洲電商業(yè)務，于 2025 年 3 月 31 日在法國、德國和意大利上線 TikTok 電商服務。這是繼 2021 年在英國上線，以及 2024 年 12 月在愛爾蘭和西班牙推出后，TikTok 在歐洲市場的又一重要戰(zhàn)略布局。以下是對該事件的具體介紹：
背景
美國市場不確定性：TikTok 在美國面臨 “不賣就禁” 的法律要求，其美國業(yè)務前景不確定，因此歐洲市場對于 TikTok 電商業(yè)務的發(fā)展愈發(fā)重要。
歐洲市場潛力大：歐洲電商增速領跑全球，且 TikTok 在歐洲擁有龐大的用戶群體，截至 2024 年 12 月，其在歐洲的月活躍用戶已突破 1.75 億，為電商業(yè)務提供了廣闊的市場空間。
具體舉措
積極招募商家：TikTok 電商一直在努力吸引更多歐洲賣家入駐其平臺，目前該平臺上的許多商家直接從中國銷售產品。同時，也與各國知名品牌合作，如家樂福超市將入駐法國 TikTok 電商，快時尚零售商 AboutYou 和化妝品品牌 Cosnova 將在德國平臺上開始銷售。
采用全托管模式：通過 TikTok Shop 的全托管服務，商家的商品可以迅速觸達德國、法國、意大利、西班牙等歐洲核心市場，輕松實現(xiàn) “一店賣全歐”。平臺不僅負責商品的倉儲管理、物流配送，更提供 7×24 小時本地化客服支持，讓商家專注選品與運營。
負責人觀點
TikTok 電商英國負責人揚?威爾克表示，對歐洲市場預期推進速度會比英國更快，因為現(xiàn)在的市場環(huán)境和消費者接受度與四年前英國上線時相比已發(fā)生顯著變化。
意義
對 TikTok 而言：有助于其在全球電商領域進一步站穩(wěn)腳跟，拓展市場份額，減少對美國市場的依賴，實現(xiàn)收入多元化。同時，通過在不同歐洲國家推出服務，能更好地了解當?shù)叵M者需求和市場特點，優(yōu)化運營模式和商品策略。
對商家而言：符合入駐要求的本地和跨境商家有了更多歐盟市場的電商機遇，可借助 TikTok 龐大的流量和短視頻、直播內容特點，將優(yōu)質的商品和服務帶給更多歐洲消費者，實現(xiàn)業(yè)務增長。
對消費者而言：歐洲用戶將享受到更便捷的購物體驗，能夠在刷視頻的同時一鍵下單，購買到來自不同國家和地區(qū)的豐富商品。
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