一、第一季度交易額激增
曾因為一紙社交電商禁令被迫退出印尼市場的TikTok，自重新殺回印尼后，就憋著一股勁，誓要重現(xiàn)當年輝煌。
近日，官方消息透露稱，TikTok印尼以及TikTok在印尼的控股子公司Tokopedia近來線上銷售業(yè)績表現(xiàn)亮眼，2025年第一季度交易量呈現(xiàn)大幅上升趨勢。其中，食品和飲料、汽車、時尚、家居產品、美妝個護是這兩大平臺上最暢銷的產品類別。
TikTok和Tokopedia一季度交易額大漲 圖源：GIZMOLOGI.ID
對此，TikTok和Tokopedia電子商務總裁Melissa?Siska Juminto在一份聲明中解釋：“交易量的激增表明，越來越多印尼消費者在觀看創(chuàng)作者的視頻內容后開始進行網(wǎng)上購物。”
事實也正是如此，今年一季度，TikTok和Tokopedia接連舉辦了各種與視頻內容有關的活動，包括Promo Shake、Ramadan Ekstra Seru、BelanjaAman、創(chuàng)作者教育計劃Creator Lab等，旨在鼓勵消費者從值得信賴的賣家處購物，同時為創(chuàng)作者提供指導，以確保他們的視頻內容支持安全購物。
此外，3份月印尼齋月節(jié)大促也給平臺賣家業(yè)務增長提供了契機，Melissa指出，今年齋月期間，TikTok上的直播觀看次數(shù)達到28億次，由于齋月期間的直播，TikTok Shop交易額增長甚至達到24倍。此外，目前TikTok和Tokopedia的用戶總數(shù)已超過2億。
直播推動TikTok Shop交易額增長 圖源：TEMPO
值得一提的是，每逢印尼電商大促，TikTok直播帶貨功能總能帶來許多驚喜。
去年雙十二活動期間，TikTok和Tokopedia業(yè)務合并后的平臺Shop Tokopedia就通過TikTok直播功能實現(xiàn)交易額激增目標，Tokopedia與TikTok電子商務通訊主管Aditia Grasio Nelwan表示，平臺交易額在雙12高峰期第一個小時內較平日激增近50倍，體現(xiàn)了強烈的用戶參與度和高漲的消費熱情。
雙12直播交易額激增 圖源：rm.id
二、印尼仍是重要戰(zhàn)場
事實上，印尼電商業(yè)務一直都是TikTok的發(fā)展重心之一。
作為僅次于中國和美國的世界第三大電商市場，印尼的發(fā)展?jié)摿υ缫巡皇敲孛堋?/span>
PCMI的數(shù)據(jù)就指出，印尼處在東南亞電商革命的前沿，2024年電商交易額達到750億美元，預計2027年將增至1250億美元。值得一提的是，直播購物已成為印尼網(wǎng)購者的普遍偏好，每十個印尼消費者中就有六個曾通過直播購物平臺進行網(wǎng)購，近一半的人口會使用社交媒體平臺來發(fā)現(xiàn)并購買產品。
印尼電商發(fā)展?jié)摿薮?圖源：PCMI
在這樣的風口下，TikTok在剛進入印尼市場的前幾年可謂順風順水，用戶規(guī)模一路暴漲，電商業(yè)務試水大獲成功。只可惜，好事多磨，2023年十月，印尼一紙社交電商禁令狠狠給TikTok上了一課，讓這個風頭無兩的跨境巨頭不得不選擇關停當?shù)仉娚虡I(yè)務，僅保留短視頻和廣告功能。
好在天無絕人之路，在退場兩個月之后，TikTok就通過與Tokopedia強強聯(lián)合的方式實現(xiàn)合規(guī)改造，華麗回歸。
據(jù)Momentum Works監(jiān)測數(shù)據(jù)，TikTok和Tokopedia業(yè)務合并后的平臺Shop Tokopedia上線首月，GMV就已恢復到禁令前的70%。
移動應用分析平臺AppFigures公布的全球應用下載數(shù)據(jù)則指出，今年1月期間，TikTok是全球下載量最多的應用程序，下載量達到4900萬次，小幅領先Instagram，打破后者長達一年多時間的榜首壟斷。其中，印尼市場是TikTok最大的新增下載量來源，下載量占比達到10%，貢獻巨大。
TikTok 1月下載量全球第一 圖源：AppFigures
值得注意的是，TikTok電商業(yè)務的回歸不僅使其自身重獲市場，也為印尼本土經(jīng)濟帶來了顯著效益。
據(jù)印尼數(shù)據(jù)分析機構Snapcart的抽樣調查顯示，在TikTok電商業(yè)務暫停期間，平臺上的印尼中小商家的訂單量驟降87%。回歸后，TikTok積極響應印尼政府發(fā)展本土中小微企業(yè)(MSMEs)的號召，承諾投入超過15億美元支持本地商家發(fā)展。實踐證明，過去一年TikTok與Tokopedia的戰(zhàn)略合作成效顯著，成功幫助當?shù)刂行∑髽I(yè)實現(xiàn)收入增長約90%。
印尼賣家正在直播 圖源：The Atraits Times
對此，印尼貿易部長祖爾基弗利·哈桑公開表示：”TikTok與本土企業(yè)的合作模式為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供了新范式，在創(chuàng)造就業(yè)和促進中小微企業(yè)數(shù)字化轉型方面成效顯著。”
總而言之，在暫時的停滯休整后，無論是社媒還是電商業(yè)務，TikTok印尼都再次向世人證明了其增長實力，而印尼方面對TikTok帶來的經(jīng)濟效益也愈發(fā)認可。展望未來，隨著TikTok印尼業(yè)務的深入發(fā)展，平臺將與更多本土中小企業(yè)實現(xiàn)互利共贏，共同開啟新篇章。
