1.推出Clips
當TikTok、YouTube Shorts等APP在海外爆火之際,其他玩家也坐不住了,紛紛開始探索這一模式,以拓展更大的市場。
近日,美客多(Mercado Libre)正式在秘魯推出其短視頻平臺Clips,旨在通過創意內容優化用戶在線購物和銷售體驗,同時提升產品曝光度。
美客多在秘魯推出Clips 圖源:america-retail
詳細來看,Clips就是允許賣家通過10至60秒的簡單動態視頻,來宣傳自己的產品,這樣能更好吸引用戶互動并促進銷售。短視頻的優勢在于,消費者不用通過繁瑣的文字描述來了解商品,購物過程更加沉浸式,一定程度上增加了購物的趣味性。
與此同時,每條視頻都能直接鏈接至產品頁面,實現從瀏覽到購買的無縫銜接,讓消費者購物更加輕松簡單,提升消費者的購物滿意度。
目前,Clips功能已在阿根廷、巴西、墨西哥、哥倫比亞和智利等多個市場推出過,并且取得了不錯的成績:2024年累計獲得超過56億次觀看和超過7000萬觀眾的關注。
對于這一功能的推出,美客多秘魯、厄瓜多爾和委內瑞拉市場經理Sergio Giannotti表示,Clips不僅為消費者提供了一種快速了解產品的新方式,也為賣家創造了一個免費的高效引流渠道,從而提升整體銷售轉化率。
美客多是拉丁美洲最大的電子商務平臺,擁有超過4億活躍用戶,2024年其市場份額高達26%,在拉美電商市場幾乎可以說是牢牢占據著龍頭地位。
作為拉美地區的重要經濟體,秘魯近年來的發展情況也是相當不錯,互聯網普及率持續攀升,消費者對電商的需求、接受度也越來越高。而實際上早在2023年,美客多就看到了該市場的潛力,并且在秘魯開設了第一個辦事處,以強化對該地電商業務的投入。
美客多開設秘魯辦事處圖源:Modaes
現如今,Clips的推出標志著美客多持續推動社交電商趨勢的決心,通過提供更互動和沉浸式的購物環境,幫助賣家吸引更多潛在消費者。
2.社交電商爆火
把目光投向海外市場,會發現近兩年來,社交電商和內容電商正以驚人的速度爆火出圈,正在悄悄改變海外消費者的購物習慣,甚至在重塑海外電商市場的格局。
現如今,社交平臺上隨處可見的商品分享、達人種草、內容營銷,社交電商的優勢不僅是將娛樂、社區和購物相結合起來,更是縮短了購物鏈條,在一個平臺就能完成“發現-參與-交易”的整個流程,更加方便。
此前,Metapack發布了《2025年電商配送基準報告》,數據顯示,在2024年全球約21%的購物者通過TikTok和Instagram等社交平臺直接購物,預計到今年,有接近一半(49%)的全球消費者將通過社交媒體平臺瀏覽或購買產品,這個比例是十分驚人的。
社媒平臺崛起圖源:Metapack
在這樣巨大的潛力下,一些電商平臺自然不會放過,開始抓緊布局這一領域。
今年3月初,Wildberries就推出了Wibes測試版,允許用戶通過觀看視頻、瀏覽圖文、產品評論等方式來選擇和購買商品,用戶在Wibes上加購的商品也會同步到Wildberries購物車上。近段時間,Wildberries突然宣布將下調賣家在Wibes應用上的銷售傭金,為賣家提供更多支持。
Wildberries降低Wibes賣家傭金 圖源:e-pepper.ru
而早在2022年,亞馬遜就推出了短視頻和照片產品發現功能 Inspire,模仿 TikTok 風格幫助用戶發現產品,雖然該功能在今年2月已經停止提供。
關閉Inspire功能 圖源:Amazon
但除此之外,亞馬遜還和Meta達成合作,與Facebook、Instagram進行連接,用戶無需跳轉應用便可購買亞馬遜商品;去年8月,亞馬遜也與TikTok展開了合作,消費者可以在TikTok上刷到亞馬遜商品并在應用內完成購買。
不得不說,短視頻以其直觀、生動、互動性強的特點,已經成為當下最受歡迎的內容形式之一。美客多推出Clips,也是順應行業發展趨勢,借助短視頻營銷的力量,提升平臺商品的曝光度和銷售轉化率。
而從更大的視角來看,可以發現內容營銷已然成為未來競爭的一大關鍵。在信息爆炸的時代,消費者的注意力成為稀缺資源,除了提供優質的產品,賣家和平臺也應該重視內容營銷,通過消費者喜歡的方式,引起他們的關注,建立更深刻的情感連接。