近日，在Prime Day大促倒計(jì)時(shí)之際，亞馬遜突然對北美、歐洲等核心站點(diǎn)發(fā)起大規(guī)模賬號審查行動，超萬名新注冊賣家賬號因“違反平臺政策”遭封禁。這場被業(yè)內(nèi)稱為“合規(guī)風(fēng)暴”的掃號行動，不僅暴露出平臺對賬號活躍度與合規(guī)性的嚴(yán)苛要求，更折射出全球電商從“野蠻擴(kuò)張”向“規(guī)則治理”轉(zhuǎn)型的必然趨勢。
亞馬遜官方郵件顯示，此次封號行動主要援引《亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議》第三條，指控賣家存在“違規(guī)行為”。受影響賬號中，注冊時(shí)長不足1個(gè)月、無銷售記錄的新賬號占比超85%，部分賣家甚至未完成后臺基礎(chǔ)設(shè)置即遭停用。
掃號兩大核心特征：
1.“新生兒篩查”式審查：平臺對“不活躍賬號”的判定標(biāo)準(zhǔn)大幅收緊。若賬號注冊后10天內(nèi)未登錄后臺，或1個(gè)月內(nèi)未發(fā)貨，即觸發(fā)二審流程，通過率不足5%;而完成法人視頻驗(yàn)證的賬號存活率可達(dá)80%以上。
2.“二審+視頻驗(yàn)證”雙軌制：無運(yùn)營數(shù)據(jù)的賬號直接進(jìn)入二審，需提交營業(yè)執(zhí)照、銀行流水等文件;視頻驗(yàn)證則要求法人實(shí)時(shí)應(yīng)答公司信息、供應(yīng)鏈細(xì)節(jié)等，錯(cuò)誤率超30%即終止審核。
某深圳服務(wù)商透露，其客戶中60%的新號在五一期間被封，部分賣家因“資料復(fù)用”導(dǎo)致關(guān)聯(lián)賬號被批量關(guān)閉，“一夜回到解放前”。
