一、亞馬遜店鋪爆單
特朗普掀起的關稅戰,讓美國本土企業、普通民眾乃至全球跨境外貿賣家都怨聲載道,嚴重影響了世界經濟的正常發展,而特朗普自己以及其家族反而在這場全球混戰中渾水摸魚,瘋狂撈錢。
今年4月,美國總統特朗普馬不停蹄地四處加關稅,把美國以及全球市場搞得一團亂,結果特朗普本人竟然還抽空在亞馬遜電商平臺上開起了一家名為“Trump Store”的店鋪,賣起貨了,讓一眾賣家同行都有點傻眼。
特朗普亞馬遜店鋪頁面 圖源:亞馬遜
從Trump Store的店鋪頁面可以發現,與其說特朗普是在賣產品,不如說他是在售賣“情緒”。
具體來說,Trump Store上架的商品種類比較豐富,目前大約有54款,包括T恤、馬克杯、帽子等。盡管成本價肉眼可見的低廉,但這些商品上基本都印有“Make America Great Again”?(讓美國再次偉大)或者特朗普本人的標志性元素,并且全部宣傳是“美國制造”,精確定位了其支持者的消費者心理并制造了社會話題,從而實現高溢價銷售。
Trump Store上的商品宣稱美國制造 圖源:亞馬遜
偏偏這種“愛國BUFF”疊滿的營銷套路還十分受美國部分消費者歡迎,即使該店鋪的商品價格要比其他同類型商品的平均價格高出30%以上,還是有大批美國人上趕著被“割韭菜”。
消息顯示,截至目前,特朗普店鋪雖然只上線一個多月,但多款產品已成功出單。其中一款印有“Make America Great Again”字樣,售價高達47美元(約合人民幣340元)的紅色棒球帽在過去30天內售出了1700多件,總銷售額超79900美元(約合人民幣57.6萬元),斬獲亞馬遜男士新奇棒球帽細分類目BSR榜單和女性新奇棒球帽細分類目BSR榜單的第一名。
特朗普店鋪商品賣爆 圖源:亞馬遜
值得一提的是,盡管特朗普開的這家店鋪得到部分美國消費者的狂熱支持,但這掩蓋不了商品存在的質量問題。
一位在該店鋪購買了棒球帽的消費者就反饋商品貨不對板:“圖片里,帽子的一側印有色彩鮮艷的美國國旗,帽子后開口處還有特朗普頭像。然而我收到的這頂,后開口處并沒有特朗普頭像,美國國旗也變成了黑色。”不過,這位消費者最終還是給出了一個耐人尋味的高分好評。
二、“美國制造”的流量泡沫
特朗普在亞馬遜風光大賣的背后,本質是美國消費者在為“美國制造”標簽蘊含的情感、理念與象征意義買單,這種消費心態也讓Trump Store斬獲極高好評率,以上述棒球帽為例,其在亞馬遜平臺的總評分達到驚人的4.9星,94%的買家給出5星評價,剩下6%的人也給予4星。
而放眼整個美國消費市場,“美國制造”這一噱頭帶來的流量也是比較可觀。電商分析公司SmartScout的最新數據指出,類似“僅限美國制造產品”等發現為導向的搜索量同比增長了220%,“僅限美國制造”的搜索量增長了130%。
美國制造相關搜索詞流量上漲 圖源:DIGIDAY
然而,流量不代表訂單,Trump Store店鋪還有特朗普名人效應加持,而其他美國賣家就沒那么好運了。
亞馬遜資深賣家Jason Boyce就指出,與去年同期相比,其公司5月份“美國制造”的搜索量增加了五倍,但這一噱頭最終并沒有給他帶來太多的額外收入。對此,SmartScout的創始人Scott Needham表示:“人們只是想看看哪些東西確實是美國制造的——而不是為了真正購買。”
消費者只搜索不消費 圖源:DIGIDAY
“美國制造”流量大漲但訂單轉化低迷,這一古怪現象的背后,折射出的是美國制造業回流的現實困境。
眾所周知,美國服裝、日用品等勞動密集型產品已經外遷數十年,短期內很難重建起完整的生產體系。另外,美國勞動力成本、原材料和能源價格普遍偏高,這也導致美國制造產品在價格上難以與進口貨競爭。
以特朗普Trump Store店鋪產品為例,一頂棒球帽300元、一件甚至不是純棉的運動衫要價近600元 ……之所以賣那么高的價格,除了受特朗普IP效應影響外,和居高不下的生產成本也分不開。
Trump Store店鋪運動衫價格 圖源:亞馬遜
來自美國加利福尼亞州北部、年營收達到約584萬人民幣的跨境大賣Prime stella就明確點出,美國制造業空心化嚴重,不僅人工成本高,而且缺乏配套的供應鏈,想在短時間內將生產線轉移去美國是非常艱難且得不償失的。
總而言之,特朗普亞馬遜店鋪的爆火只是個例,高流量、低轉化才是目前“美國制造”產品面臨的普遍問題,若無法真正降低本土制造成本或提供不可替代的價值,“美國制造”仍將一句空談,難以成為大眾消費的主流選擇。