5月21日消息,谷歌購物宣布為其全新的AI模式添加一系列功能,包括個性化推薦、虛擬試穿以及自動結(jié)賬,旨在提升電商體驗(yàn)。AI模式目前已通過谷歌搜索網(wǎng)站面向所有美國用戶開放,這一模式借助強(qiáng)大的Gemini AI模型和谷歌購物圖譜,為用戶提供更智能的購物路徑。谷歌購物圖譜目前擁有超過500億條商品信息,涵蓋全球零售商和本地夫妻店,每條信息都包含評論、價格、顏色選擇和庫存情況等詳細(xì)信息,為AI提供豐富數(shù)據(jù)支撐。
圖源:谷歌官方
谷歌消費(fèi)者購物產(chǎn)品副總裁Lilian Rincon介紹,AI模式可響應(yīng)復(fù)雜購物請求,例如尋找能提亮灰色沙發(fā)的地毯。系統(tǒng)會基于用戶描述快速生成推薦,并結(jié)合用戶偏好,進(jìn)一步推薦現(xiàn)代風(fēng)格、耐臟材質(zhì)等符合需求的選項(xiàng)。
個性化體驗(yàn)是此次升級的核心亮點(diǎn)。AI模式將根據(jù)用戶輸入的信息——如是否有寵物或兒童——推送更符合實(shí)際使用場景的商品建議。相關(guān)功能目前正通過谷歌實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行測試,預(yù)計將在今年晚些時候全面推出。
另一項(xiàng)功能是虛擬試穿。用戶可上傳照片,AI模式會在搜索結(jié)果中生成用戶穿著所選服飾的效果圖,幫助更直觀地評估衣物款式與個人形象的匹配度。例如,在搜索某品牌連衣裙并點(diǎn)擊“試穿”圖標(biāo)后,系統(tǒng)會利用AI生成穿搭圖像。這項(xiàng)功能為用戶提供了真實(shí)可視化參考,提升線上購物決策效率。盡管當(dāng)前版本無法判斷尺碼適配問題,谷歌表示未來將加入身高體重輸入選項(xiàng),模擬不同尺碼的穿著效果。
此外,AI模式還引入了“價格跟蹤”功能,用戶可按尺寸、顏色等具體規(guī)格設(shè)定價格提醒。當(dāng)產(chǎn)品價格降至預(yù)期范圍內(nèi),系統(tǒng)將自動發(fā)出通知,避免用戶錯過優(yōu)惠時機(jī)。
在購物流程的最后階段,谷歌推出基于代理AI的“為我購買”功能。該服務(wù)將代表用戶將商品添加至商家網(wǎng)站購物車,填寫收貨信息,并通過Google Pay完成結(jié)賬。谷歌表示,計劃在未來數(shù)月內(nèi)于美國市場推出此項(xiàng)服務(wù)。
圖源:谷歌官方