1、進軍奢侈品領域
對于任何一個行業的巨頭來說,懂得利用資源,才能更好進行業務拓展。
近日,韓國電商巨頭Coupang旗下的奢侈品垂直服務R.LUX已與全球奢侈品平臺Farfetch達成合作,為韓國消費者提供精選奢侈品。
整合奢侈品平臺資源?圖源:fashion network
R.LUX于去年10月正式上線,最初專注于高端美妝產品的快速配送,現已入駐包括雅詩蘭黛、蘭蔻在內的39個高端美容品牌。通過與Farfetch合作,能將R.LUX打造成一個綜合性的奢侈品購物平臺,不僅提供全球知名的奢侈品品牌,還能提供韓國熱門設計師品牌。
Farfetch是一家全球奢侈品電商平臺,于2023年12月被Coupang以5億美元收購。此次合作,Farfetch可以利用R.LUX的本土服務和強大的運營網絡,讓數百萬用戶立即訪問Farfetch豐富的奢侈品選擇。
上線初期,該平臺將提供豐富的商品類別,包括女裝、男裝、鞋履、箱包和高級珠寶等,用戶只需點擊R.LUX應用程序中的“時尚”標簽,即可在4-7天內收到訂購的商品,注冊Coupang WOW獎勵計劃的購物者還將享受免費退貨等專屬優惠。
R.LUX引入Farfetch 圖源:R.LUX
另外,用戶在R.LUX上支付商品的最終價格含稅,無需單獨申報或支付關稅和增值稅,大大節省了海外購物時間,消除了長期以來阻礙韓國消費者購買國際奢侈品的隱性成本。
至于為何選擇韓國市場,Farfetch對此表示,此次整合將使其合作伙伴,比如合作品牌和全球精品店,更深入地挖掘韓國奢侈品市場。如今韓國奢侈品市場規模龐大,前景廣闊,且長期位列全球前十。
必須要承認,此前韓國奢侈品精品店長期占據主導地位,然而隨著數字創新和跨境合作蓬勃發展,韓國奢侈品電商發展迅猛。
根據Statista的數據,2025年韓國奢侈品市場收入將達到109.7億美元,在線銷售占比達12.4%。其中,最大的細分市場是高檔化妝品和香水,市場規模為35.6億美元。
韓國奢侈品市場規模增長?圖源:Statista
Coupang此次整合R.LUX和Farfetch兩個奢侈品平臺的資源,不僅能在韓國本土建立奢侈品電商壁壘,更獲得了參與全球奢侈品游戲的入場券。未來,Coupang將多了一個業務增長點。
2、加速優化布局
作為韓國最大的電商平臺,Coupang的發展一直都可圈可點。
根據Coupang最新發布的財報,今年第一季度,Coupang總營收為79.08億美元,同比增長11%;凈利潤為1.14億美元,歸母凈利潤為1.07億美元,同比暴漲2040%,扭轉了去年同期的虧損局面。
Coupang一季度財報數據 圖源:Coupang
Coupang在韓實力獨一檔,還體現在銷售情況上。
IGAWorks移動值數發布的數據指出,今年3月份,Coupang處理的信用卡和借記卡支付金額約為3.2萬億韓元(約合人民幣168億元),位居韓國電商平臺交易額首位。并且,在人均支付金額、復購率兩方面,Coupang均位居第一。
在群雄逐鹿的韓國電商市場,Coupang能斬獲這樣的佳績,離不開多年的持續優化布局。
比如說Coupang引以為傲的物流服務,其最終目標是在韓國9個地區新建一批物流基礎設施,到2027年將“火箭配送”服務范圍覆蓋整個韓國,這意味屆時韓國將有230個地區實現火箭交付。
Coupang火箭配送計劃覆蓋全國 圖源:yna.co.kr
為了實現這一目標,Coupang頻頻布局。
今年3月,Coupang宣布投資1930億韓元(約合人民幣10億元)在慶尚南道金海市建立和運營一個采用尖端人工智能技術的智能物流中心。沒過多久,Coupang又計劃在忠清北道堤川市新建一家人工智能技術的物流中心,投資額達到1000億韓元(約合人民幣5.27億元)。
除了在物流上發力外,為了挖掘更多增長點,Coupang還將目光投向了中國臺灣省和東南亞等新市場。
在臺灣,Coupang推出會員計劃,不斷升級供應鏈,通過“火箭配送”服務,商品種類擴大近50%;在東南亞,Coupang宣布上線其英語版APP,優化多語言搜索,提升用戶購物體驗。例如用戶能用英文查看商品搜索、商品描述、訂單信息等,減少購物語言障礙。
Coupang英語版APP 圖源:Coupang
總而言之,一切都是為了增長。此番整合旗下奢侈品平臺資源,布局韓國奢侈品市場,不僅僅是一次交易上的合作,還將對韓國奢侈品電商市場競爭格局造成影響。至于未來Coupang還能掀起多大風浪,我們拭目以待。