1.積極擴(kuò)展物流
在全球跨境電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下,物流配送體系作為核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,愈發(fā)受到各大電商巨頭的重視。
近期,亞馬遜印度公司宣布,將在即將到來(lái)的節(jié)日季前大幅擴(kuò)展其運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),新增12個(gè)配送中心(FC)和6個(gè)分揀中心(SC)。這些新設(shè)施投入使用后,可新增860萬(wàn)立方英尺的增量存儲(chǔ)容量,進(jìn)一步增強(qiáng)其本已是印度最先進(jìn)的電商物流基礎(chǔ)設(shè)施之一。

亞馬遜發(fā)力物流?圖源:itln
詳細(xì)來(lái)看,新的配送中心已在德里國(guó)家首都轄區(qū)、班加羅爾、加爾各答等主要城市,其中在霍格利、提魯瓦盧爾等五座城市,亞馬遜更是首次增設(shè)履約中心。此外,6個(gè)分揀中心則分別位于胡布利、特里凡得瑯等地,總占地面積達(dá)50萬(wàn)平方英尺。
由于本次擴(kuò)張正值旺季前的關(guān)鍵時(shí)刻,將顯著提升亞馬遜為印度顧客提供最快、最安全、最可靠配送服務(wù)的能力。亞馬遜印度和澳大利亞運(yùn)營(yíng)副總裁阿比納夫·辛格 (Abhinav Singh)?還強(qiáng)調(diào),“我們的長(zhǎng)期重點(diǎn)仍然是構(gòu)建和管理印度領(lǐng)先的物流網(wǎng)絡(luò)之一,專注于每個(gè)郵政編碼區(qū)域的速度、安全性和可靠性。”
值得注意的是,今年以來(lái)亞馬遜在印度市場(chǎng)的物流擴(kuò)張一直沒(méi)有停下。今年年中,為了應(yīng)對(duì)Prime Day的到來(lái),亞馬遜在印度就已經(jīng)新建了五個(gè)由領(lǐng)先物流合作伙伴運(yùn)營(yíng)的配送中心,并全面投入使用。

在印度新建配送中心圖源:About Amazon
時(shí)間再往前,亞馬遜早已展示出自己的誠(chéng)意,宣布2025年將再投資200億印度盧比(約合16.6億人民幣),用于投資現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),特別是物流基礎(chǔ)設(shè)施,以實(shí)現(xiàn)總體交付效率的提升。

亞馬遜重押印度物流設(shè)施?圖源:The Economic Times
歸根究底來(lái)說(shuō),亞馬遜的這些舉動(dòng)無(wú)一不說(shuō)明了強(qiáng)大的物流基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)是十分重要的,特別是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮來(lái)看,這能幫平臺(tái)鞏固市場(chǎng)地位,帶來(lái)更大的回報(bào)。
2.重押印度電商
眾所周知,印度擁有龐大的人口基數(shù),并且互聯(lián)網(wǎng)普及度也在不斷提升,這些對(duì)電商市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)說(shuō)都是有極大的好處的。因此現(xiàn)階段來(lái)看,印度電商市場(chǎng)宛如一座蘊(yùn)藏著巨大潛力的寶藏,吸引著全球電商巨頭的目光。
據(jù)Redseer此前發(fā)布的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2029財(cái)年,該地區(qū)電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1620億美元,成為僅次于中國(guó)和美國(guó)的全球第三大電商市場(chǎng)。

印度電商市場(chǎng)迅猛增長(zhǎng)?圖源:financialexpress
而在整個(gè)印度電商市場(chǎng),有一個(gè)趨勢(shì)不容忽視,那就是低消費(fèi)人群不斷擴(kuò)大,需求持續(xù)提升,二三線地區(qū)潛力爆發(fā)。
好消息是,已經(jīng)有平臺(tái)吃到了這波紅利,例如時(shí)尚電商巨頭Myntra,在一次大促后就驚訝發(fā)現(xiàn),二線及以上城市貢獻(xiàn)的訂單量超過(guò)60%。
這樣的情況正在發(fā)生在更多領(lǐng)域,例如今年二季度印度快消品銷售額有所增長(zhǎng),且線上渠道正在成為增長(zhǎng)的關(guān)鍵引擎。而印度農(nóng)村地區(qū)銷量增速已連續(xù)六個(gè)季度超過(guò)城市地區(qū),其中農(nóng)村地區(qū)增幅達(dá)8.4%,而城市地區(qū)僅為4.6%。
與此同時(shí),當(dāng)然也已經(jīng)有玩家發(fā)覺(jué)了這一變化,并且開(kāi)始發(fā)力下沉市場(chǎng)。此前Takealot就宣布,將在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)加大投入,通過(guò)聘用私人購(gòu)物顧問(wèn)、增加物流倉(cāng)庫(kù)數(shù)量的方式,先人一步布局。

押注下沉市場(chǎng)?圖源:IndexBox
亞馬遜亦是如此,其實(shí)一直以來(lái)亞馬遜對(duì)二線和三線城市的關(guān)注都并不少,通過(guò)擴(kuò)展物流網(wǎng)絡(luò)的方式,亞馬遜也力圖在下沉市場(chǎng)占據(jù)更大的份額,更好地與本地和國(guó)際零售商競(jìng)爭(zhēng)。
值得一提的是,相較于其他的電商平臺(tái),亞馬遜在印度有著十足的消費(fèi)者粘性。據(jù)YouGov此前發(fā)布的品牌價(jià)值指數(shù)報(bào)告顯示,亞馬遜深受印度消費(fèi)者的喜愛(ài),以56.5分的高分位列榜首高。

亞馬遜排名第一?圖源:channeliam
總而言之,印度電商市場(chǎng)潛力巨大,雖競(jìng)爭(zhēng)激烈但充滿機(jī)遇,亞馬遜在印度新增多個(gè)配送中心和分揀中心這一舉措,正是其在印度市場(chǎng)深耕細(xì)作、積極布局的重要體現(xiàn)。
但同樣需要注意的是,市場(chǎng)形勢(shì)瞬息萬(wàn)變,亞馬遜在進(jìn)步的同時(shí)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在不斷發(fā)展壯大。平臺(tái)若是想在印度市場(chǎng)持續(xù)保持領(lǐng)先地位,就要不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,深入了解印度消費(fèi)者需求,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
