美客多與Mallplaza建立戰略聯盟改善智利物流網絡

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8月30日消息，美客多宣布與Falabella子公司Mallplaza建立戰略合作關系，利用其購物中心網絡優勢，改善智利客戶的物流和購物體驗。合作將允許美客多客戶通過Mallplaza購物中心的各個物流點，提取和退回在美客多平臺上購買的商品。此外，美客多賣家將有機會使用其積分交付訂單，顯著提高服務的效率和便利性。

圖源：Chócale

該合作計劃自2024年4月起開始逐步試點實施。第一階段，圣地亞哥大都市區Mallplaza的六個城市中心建立了物流點，戰略性選址于交通便利地區，將使買家和賣家更容易獲取停車和安全等補充服務。在第一階段，所有物流點已經調動了超過1萬個包裹，預計到2024年底，將超過5萬個包裹。

美客多表示，電商是最有效和可擴展的渠道，因此沒有開設實體門店的計劃。相反，其正在進一步加強物流網絡，在智利圣地亞哥和其他地區開設了新的區域配送中心，并擁有600多個運營點。此次與Mallplaza達成的協議是其增長戰略的一部分，兩家公司還將致力于未來的擴張，可能涉及其他市場的業務，包括秘魯和哥倫比亞。

美客多在18個拉丁美洲國家開展業務，擁有超過6500家包裹代理機構，其中600家位于智利。Mallplaza也將繼續擴大其在智利和拉美其他國家的購物中心網絡，加強其全渠道服務，并利用與美客多等電商巨頭的協同效應。這一合作不僅有潛力改變智利的物流業，而且還可以成為其他拉丁美洲市場效仿的典范。