一、延遲付款被調查
拖欠賣家貨款,Qoo10可能要被“送”上法庭了。
近日,新加坡警方表示已經接到了多起針對Qoo10及其物流部門Qxpress的舉報,舉報內容為多個賣家投訴其付款延遲和送貨中斷,目前警方正對平臺進行調查中。
Qoo10被調查 圖源:CNA
有位在Qoo10上銷售母嬰用品的賣家提到,他在平臺上的銷售收益有21000新元(約16100美元),7月19日申請提款、款項到賬截止日期在8月5日,但目前已經過去兩個月,仍未到賬。
在被調查的11位賣家里,有8位賣家仍在等待Qoo10還錢,少的被欠了幾百美元,多的則被欠了數千美元。隨著付款延遲的現象愈加嚴重,不少賣家都選擇從平臺上撤下產品。
據一位嬰兒用品賣家反映,Qoo10共拖欠她一年多的款項,總額已經超過11000新元。盡管賣家儀表板顯示付款已結清,但她并沒有收到資金,“我將報警處理,因為金額太大了”,并且她很快就從平臺上刪除了商品鏈接。
就連新加坡當地比較有名的品牌,如速溶飲料零售商Gold Kili、銷售肉干和其他當地小吃的Fragrance等,也從平臺上撤下了在售商品。有些賣家為了盡快收回款項,嘗試通過電子郵件聯系對方,但也只收到了一般性回復,并未明確說明何時付款。
Gold Kili銷售頁面 圖源:Qoo10
新加坡貿工部長對此表示,“我們已將這些情況告知Qoo10,并要求他們立即采取行動,與受影響的賣家解決付款延誤問題”,目前Qoo10還未對此事做出正面回應。
二、無力回天
Qoo10走到今天這一步,不免讓人感到惋惜。
作為新加坡最早的電商平臺之一,Qoo10在Shopee和Lazada還未崛起的時候,一度登頂新加坡電商平臺榜首位置,業務遍及新加坡、韓國、馬來西亞等多個地區。與此同時,平臺相繼收購了ShopClue、TMON、Interpark、WeMakePrice、Wish等電商平臺,不斷擴大版圖。
但極速擴張收購下,所帶來的隱患也越來越大,首當其沖的就是平臺財務狀況愈發糟糕。早在今年7月,Qoo10旗下的兩家韓國電商平臺TMON和WeMakePrice就被曝出拖欠賣家貨款的丑聞,經過調查發現,這兩家平臺累計拖欠數額超過1.3萬億韓元(約9.78億美元)。
拖欠貨款1.3萬億韓元 圖源:fss.or.kr
與此次Qoo10在新加坡面臨的問題一樣,受付款延遲影響,包括樂天購物、現代百貨等大型零售品牌在內的多個賣家與企業已經停止在TMON和WeMakePrice上銷售。隨后平臺向首爾法院申請破產重組,韓國公平貿易委員會和財政部對此事高度重視。
“城門失火,殃及池魚”,母公司Qoo10的發展狀況也不斷惡化。上個月底,Qoo10宣布進行重大裁員,在總部累計裁掉了八成以上的員工,目前公司內只剩高層管理人員以及負責維持Qoo10平臺運營的幾名員工。
Qoo10裁員 圖源:YouTube
不管是子公司TMON和WeMakePrice,還是公司總部,Qoo10發展不容樂觀。總之對于平臺來說,要想度過這場生存危機,逆境重生,并不是那么簡單的事。
文章來源于互聯網:Qoo10延遲付款被調查,賣家遭不住了,紛紛下架產品