10月15日消息，第138屆廣交會在廣州開幕，螞蟻國際旗下企業(yè)跨境貿(mào)易支付與賬戶服務(wù)品牌萬里匯（WorldFirst）公布新數(shù)據(jù)：2025年上半年，新興市場交易量實(shí)現(xiàn)300%的強(qiáng)勁增長。

萬里匯2025年二季度客戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，已有90%的萬里匯跨境賣家在經(jīng)營中應(yīng)用AI技術(shù)，包括市場分析、營銷、客服等各領(lǐng)域。同時，更多賣家啟用多種跨境賬戶服務(wù)，如更及時的外匯預(yù)測工具，更實(shí)時的結(jié)算服務(wù)和適合動態(tài)供應(yīng)鏈的信貸服務(wù)來抵御風(fēng)險(xiǎn)。調(diào)研也顯示，隨著各地區(qū)合規(guī)要求更加繁瑣多樣，43%的跨境賣家預(yù)計(jì)將持續(xù)面對更高的合規(guī)成本，資金管理難度加大。

圖源：中國日報(bào)網(wǎng)

今年初，萬里匯推出“護(hù)航計(jì)劃”，整合World Account、World Card、World Trade、World FX四大賬戶服務(wù)核心產(chǎn)品，幫助中小外貿(mào)企業(yè)以數(shù)字技術(shù)在跨境支付、訂單履約、外匯管理及金融服務(wù)等方面盤活營運(yùn)能力，實(shí)現(xiàn)全球資金高效管理。自萬里匯推出“跨境貿(mào)易護(hù)航計(jì)劃”以來，已服務(wù)數(shù)萬家中國跨境中小企業(yè)。

隨著萬里匯跨境貿(mào)易運(yùn)營中心正式落戶廣州琶洲，其輻射與帶動效應(yīng)進(jìn)一步凸顯，1-8月，萬里匯外貿(mào)B2B業(yè)務(wù)整體新增用戶數(shù)量同比增長近40%，其中珠三角地區(qū)的新用戶同比增速達(dá)到26%。

為了應(yīng)對企業(yè)拓展全球市場帶來的更高合規(guī)要求與資金管理復(fù)雜度，本次廣交會上，萬里匯宣布全面升級“跨境貿(mào)易護(hù)航計(jì)劃”，圍繞合規(guī)安全、智能服務(wù)、資金流轉(zhuǎn)與生態(tài)共建四大維度，應(yīng)對企業(yè)在資金收付、出口報(bào)關(guān)與匯兌結(jié)匯三大環(huán)節(jié)面臨的合規(guī)挑戰(zhàn)，具體包括海外支付渠道不透明、匯率波動，以及全球資金管理復(fù)雜、跨國合規(guī)要求不一等難題。

圖源：中國日報(bào)網(wǎng)

在合規(guī)安全方面，萬里匯通過自持或與持牌機(jī)構(gòu)合作，已在中國內(nèi)地、中國香港、新加坡、北美等全球多個國家和地區(qū)獲得60多張支付牌照。今年下半年，萬里匯先后獲得馬來西亞國家銀行頒發(fā)的MSB牌照，進(jìn)入泰國市場，并在馬來西亞、墨西哥、阿聯(lián)酋及沙特阿拉伯新設(shè)辦公室。

在智能服務(wù)方面，萬里匯依托AI技術(shù)優(yōu)化客戶服務(wù)流程，已實(shí)現(xiàn)100% 7×24小時對客服務(wù)，目前85%的客戶問題可實(shí)現(xiàn)分鐘級回復(fù)。此外通過AI風(fēng)控模型對交易進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測與風(fēng)險(xiǎn)識別，保障資金收付安全，降低凍卡風(fēng)險(xiǎn)。

在資金流轉(zhuǎn)方面，護(hù)航計(jì)劃重點(diǎn)強(qiáng)化了新興市場本地產(chǎn)品能力。以中非貿(mào)易為例，萬里匯現(xiàn)支持非洲13個國家、9種本地貨幣收款，并在尼日利亞、肯尼亞等地支持快速開通符合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求的本地收款賬戶。非洲買家可直接使用本幣支付，幫助賣家降低跨境匯兌損失，有效規(guī)避因支付渠道不規(guī)范帶來的資金風(fēng)險(xiǎn)。

此外，護(hù)航計(jì)劃將聯(lián)合外綜服、建站等多類合作伙伴，共同發(fā)起“外貿(mào)合規(guī)護(hù)航聯(lián)盟”，構(gòu)建協(xié)同發(fā)展的安全生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。這一升級將全面助力外貿(mào)企業(yè)合規(guī)能力建設(shè)，增強(qiáng)全球競爭優(yōu)勢。