9月18日消息，印度時(shí)尚電商平臺(tái)Myntra正在印度四大城市測(cè)試其全新的4小時(shí)送貨服務(wù)，旨在縮短配送時(shí)間，滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的快速配送需求。該服務(wù)正處于試驗(yàn)階段，僅班加羅爾和新德里等城市的部分商品可使用快速配送服務(wù)。消息人士透露，Myntra計(jì)劃在年底前將該服務(wù)擴(kuò)展到更多城市。
圖源：Inc42
根據(jù)此前的報(bào)告數(shù)據(jù)，Myntra去年年交易用戶約為4000萬(wàn)。過(guò)去兩年來(lái)，該平臺(tái)一直在努力縮短配送時(shí)間，其快遞服務(wù)M-Express已能夠在部分印度城市于24-48小時(shí)內(nèi)將商品送達(dá)消費(fèi)者手中。
Myntra的內(nèi)部評(píng)估發(fā)現(xiàn)，當(dāng)提供更短的送貨時(shí)間時(shí)，消費(fèi)者完成購(gòu)買(mǎi)的傾向顯著增加。此次4小時(shí)送貨服務(wù)，能夠?qū)⑴渌蜁r(shí)間從通常的2-3天縮短到數(shù)小時(shí)內(nèi)，迎合印度快節(jié)奏的電商需求發(fā)展。
為了進(jìn)一步擴(kuò)大影響力，Myntra目前將重點(diǎn)關(guān)注二線和三線城市，這些城市占該公司國(guó)際品牌訂單的40%。此外，為了改善用戶體驗(yàn)并吸引Z世代客戶，該公司還推出了Myntra Minis和FWD等新功能和垂直產(chǎn)品。
在印度快速商務(wù)蓬勃發(fā)展的背景下，4小時(shí)送達(dá)產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，該領(lǐng)域現(xiàn)由Zepto、Zomato旗下的Blinkit和Swiggy Instamart主導(dǎo)，其在食品雜貨和辦公用品等類別的市場(chǎng)份額不斷增加，配送時(shí)間最快達(dá)到10-15分鐘。還有一些平臺(tái)正在探索商品退貨，計(jì)劃在退貨率較高的時(shí)尚品類中擴(kuò)張業(yè)務(wù)。
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