一、保證金制度
臨近2024年的尾聲，Ozon給平臺賣家放出了一個重磅消息。
日前，Ozon發布消息稱，要對新賣家以及長期未在平臺上活躍的賣家收取2400元人民幣的可退還保證金，該保證金制度主要適用于兩類賣家：一是至少一年無銷售記錄的賣家；二是在過去2個月內在平臺上有未結余額的賣家。這項新舉措旨在進一步提升平臺上的跨境賣家商品質量及合規水平。
Ozon推出保證金制度 圖源：Ozon全球
此措施并不會影響短期暫停活動的賣家。保證金的退還政策也十分明確，即在合同終止并符合所有相關條件后，保證金將全額退還，以確保賣家的資金安全。
事實上，Ozon此舉背后有著多重考量。首先，保證金制度能夠有效確保賣家嚴格遵守平臺規則及國際商品合規標準，提供可靠的商品和服務。其次，保證金制度有助于防止不良賣家在平臺上進行違規操作。此外，通過保證金制度，Ozon能夠在一定程度上抵扣這些費用，降低平臺的財務風險，確保平臺的穩定運營。
值得一提的是，Ozon在推出保證金制度的同時，也并未忽視對賣家的支持。平臺已為中國賣家準備了一系列舉措，如降低超小商品的物流成本、為中國賣家開放哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、烏茲別克斯坦和亞美尼亞等獨聯體地區的新市場等，給賣家帶來了更多的發展機遇。
向中國賣家開放新市場 圖源：Ozon全球
二、良好的賣貨環境
其實，Ozon此舉重點不在于向賣家收取費用，而是希望通過這個方式讓賣家們在平臺上合規賣貨，為消費者提供質量有保證的產品。可以說，打造良好的賣貨環境是任何一家跨境電商平臺都十分重視的一大任務。
向賣家收取保證金并非是Ozon的獨家政策，2024年開年，TikTok Shop就宣布要上線全托管商家保證金政策。顧名思義，TikTok Shop這項舉措適用于平臺經營全托管模式的商家，包括所有已經入駐和新入駐的商家，保證金的收費標準為平臺統一收取1000元人民幣整。
TikTok Shop保證金收取規則 圖源：TikTok Shop跨境電商
相較于Ozon的保證金制度，TikTok Shop更加嚴格。對于出現對此違規情況的商家，平臺會根據具體情況提高保證金的繳存額度，甚至有可能面臨扣罰。當然了，這也只是平臺倒逼賣家合規賣貨、保護消費者權益的一種手段罷了。除了保證金政策，其他電商平臺也有自己的法子來營造良好的賣貨環境。
比如說，亞馬遜不斷收緊Listing合規要求，9月30日起分階段在全球范圍內上線了全新的Listing合規流程體驗，要求賣家在創建Listing的同時上傳合規資料，審核通過后才能正常發布商品。再比如說，為了打擊平臺上流通的假貨，Shopee出臺了“買到假貨即賠付8倍”的規定。
買到假貨賠8倍 圖源：soyacincau
不管是用規則約束賣家的行為，還是采取措施為消費者打造安全可靠的購物環境，對平臺來說核心要素只有一個，那就是謀求平臺的長期可持續健康發展。而平臺要想壯大發展，離不開廣大賣家和消費者這兩大頂梁柱，因此，平臺必須要衡量好平臺、賣家和買家這三者之間的利益關系。
合規信號已經在釋放，作為賣家，應當積極配合平臺的政策變化，努力提升服務質量和合規意識，以獲得消費者的信任和認可。只有這樣，賣家的出海掘金路才能走得更遠、更久。
文章來源于互聯網:Ozon上線保證金政策，每個店鋪收取2400元
