亞馬遜新 AI 算法快速改變搜索規則,賣家可以從以下幾個方面應對:
深入理解新算法的特點和變化趨勢:
關注官方信息:定期查看亞馬遜的賣家中心公告、官方論壇等渠道發布的信息,了解算法更新的具體內容、目的和影響范圍。例如,亞馬遜可能會發布關于新算法對搜索排名因素權重調整的說明,賣家需仔細研讀。
分析數據變化:通過亞馬遜提供的數據分析工具,如業務報告、廣告報告等,對比算法更新前后自己店鋪的流量、轉化率、訂單量等數據的變化。找出受影響較大的產品和環節,以便有針對性地進行調整。
學習行業資訊:關注跨境電商行業的媒體報道、專業機構的分析以及其他賣家的經驗分享,了解新算法在整個行業層面的影響和應對策略,借鑒成功案例。
優化產品列表以符合用戶意圖:
精準定位關鍵詞:AI 算法更注重理解用戶的搜索意圖,賣家要摒棄簡單的關鍵詞堆砌,深入研究目標客戶的需求和搜索習慣,選擇與產品高度相關、能準確表達產品特點和優勢的關鍵詞。例如,如果您銷售的是一款智能手表,除了 “智能手表” 這個基本關鍵詞外,還可以根據其功能特點使用 “具備健康監測功能的智能手表” 等更具體的關鍵詞。
完善產品標題和描述:標題要簡潔明了,突出產品的核心關鍵詞和獨特賣點,在開頭部分就吸引用戶的注意力。產品描述要詳細、準確,不僅要介紹產品的功能、材質、尺寸等基本信息,還要強調產品能解決用戶的哪些問題、滿足用戶的哪些需求,以提高用戶的購買意愿。
優化圖片和視頻:高質量的圖片和視頻能夠更好地展示產品的外觀、使用場景等信息,增強用戶的直觀感受。確保圖片清晰、多角度展示產品,視頻內容生動、有吸引力,并且與產品標題和描述相呼應。
提升產品質量和用戶體驗:
保證產品質量:亞馬遜新算法可能會更傾向于推薦質量好、口碑佳的產品。賣家要嚴格把控產品的質量,從產品的選材、生產工藝到包裝等環節都要精益求精。建立完善的質量檢測體系,對每一批次的產品進行嚴格檢驗,確保產品符合相關標準和客戶的期望。
優化客戶服務:及時回復用戶的咨詢和投訴,解決用戶的問題,提高用戶的滿意度。可以設置專門的客服團隊,或者利用智能客服工具提高響應速度。同時,關注用戶的評價和反饋,積極改進產品和服務。
提供個性化服務:根據用戶的購買歷史、瀏覽記錄等數據,為用戶提供個性化的推薦和服務。例如,向購買過某款產品的用戶推薦相關的配套產品或升級產品,提高用戶的復購率。
拓展流量渠道:
站外引流:利用社交媒體、博客、論壇等站外渠道進行產品推廣,吸引潛在客戶訪問亞馬遜店鋪。例如,在社交媒體上發布產品的使用教程、評測文章、優惠信息等,引導用戶點擊鏈接進入亞馬遜店鋪購買產品。與相關領域的網紅、博主合作,進行產品推廣和宣傳,擴大產品的影響力。
優化亞馬遜廣告投放:深入了解亞馬遜的廣告政策和投放技巧,根據新算法的特點調整廣告策略。選擇合適的廣告類型,如商品推廣廣告、品牌推廣廣告、展示廣告等,針對不同的產品和目標客戶進行精準投放。定期優化廣告關鍵詞、出價和廣告文案,提高廣告的點擊率和轉化率。
建立品牌優勢:
品牌建設:樹立獨特的品牌形象,提高品牌的知名度和美譽度。注冊自己的品牌,設計專屬的品牌標識、包裝和宣傳語,讓用戶能夠輕松識別和記住您的品牌。通過提供優質的產品和服務,積累良好的品牌口碑,增強用戶對品牌的信任和忠誠度。
產品創新:不斷推出新的產品或改進現有產品,滿足用戶不斷變化的需求。關注市場動態和行業趨勢,投入研發力量,開發具有創新性和競爭力的產品。例如,在產品的功能、設計、材質等方面進行創新,打造差異化的產品優勢。
文章來源于互聯網:面對亞馬遜新AI算法,賣家的應對之策