1月18日消息,亞馬遜于南非開設了一個新的實體服務中心,旨在幫助當?shù)刭u家吸引更多顧客并拓展業(yè)務,同時推動亞馬遜在南非市場的份額增長。該中心位于亞馬遜在開普敦的總部,為當?shù)刭u家提供一系列服務,包括現(xiàn)場注冊、產(chǎn)品拍攝和目錄整理幫助,以及物流和運輸支持,助力他們在亞馬遜南非站點開設店鋪。


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該計劃是南非推動電子商務增長和數(shù)字化應用的努力的一部分,特別是支持中小型和微型企業(yè)。亞馬遜稱,中小型企業(yè)雇用了南非約50%的勞動力,對GDP的貢獻約為34%,但由于獲取信息的渠道有限,該行業(yè)在數(shù)字化采用方面舉步維艱。該中心通過為賣家和小企業(yè)提供技術(shù)和工具來提高數(shù)字化應用水平,以應對這些挑戰(zhàn)。
亞馬遜于去年5月正式進入南非,這是其在撒哈拉以南非洲的首個市場。盡管進軍南非市場不久,但亞馬遜南非站在去年第四季度的成績已經(jīng)超出了設定的所有目標,其銷售額穩(wěn)步增長,每周都有成千上萬名新的本地購物者使用亞馬遜購物,目前已有數(shù)千名賣家入駐亞馬遜南非站。
亞馬遜撒哈拉以南非洲地區(qū)董事總經(jīng)理Robert Koen表達了他對亞馬遜賣家成功中心推出的熱情,并強調(diào)了該公司對支持本地企業(yè)的承諾。“這一舉措彰顯了我們致力于促進本地企業(yè)發(fā)展和促進南非數(shù)字的經(jīng)濟。通過提供實際支持和資源,我們正在努力為那些過去無法獲得電子商務機會的人彌合技術(shù)鴻溝。我們還認識到面對面互動的重要性,這使得南非小企業(yè)更容易利用亞馬遜銷售合作伙伴提供的所有機會。”

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