什么是OKR績(jī)效管理模式?
OKR(Objectives and Key Results)即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。
O(Objective):目標(biāo)。在工作當(dāng)中你想要做什么?
KR(key results):關(guān)鍵結(jié)果。你打算怎么做?
是一套明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法,由英特爾公司創(chuàng)始人安迪·葛洛夫(AndyGrove)發(fā)明。
OKR的主要目標(biāo)是明確公司和團(tuán)隊(duì)的“目標(biāo)”以及明確每個(gè)目標(biāo)達(dá)成的可衡量的“關(guān)鍵結(jié)果”。

二、OKR的6個(gè)特征
OKR的六個(gè)特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S框架、持續(xù)的紀(jì)律要求和保證員工緊密合作,關(guān)注精力,做出可衡量的貢獻(xiàn),促進(jìn)組織成長(zhǎng)。

1、OKR強(qiáng)調(diào)在做某件事的時(shí)候,確定關(guān)鍵結(jié)果
首先是確定目標(biāo)的價(jià)值和重要性,在輔助可以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的測(cè)量方法,因?yàn)檫@樣去做不僅可以去關(guān)注員工的工作價(jià)值,還可以對(duì)于員工工作結(jié)果的關(guān)注度可以科學(xué)結(jié)合,可有有效避免員工從一開(kāi)始就忽視工作的價(jià)值。
2、連續(xù)的紀(jì)律要求
OKR在設(shè)置課程和制定開(kāi)發(fā)周期時(shí),需要與與業(yè)務(wù)的發(fā)展需求相匹配,而不是嚴(yán)格按照半年或一年的周期來(lái)制定,除此之外,OKR需要在實(shí)施過(guò)程中去跟進(jìn)評(píng)估進(jìn)度,直到達(dá)到OKR的關(guān)鍵要求。
3、確保員工之間的密切合作
績(jī)效考核的最大優(yōu)勢(shì)是強(qiáng)調(diào)透明公開(kāi)的過(guò)程。在傳統(tǒng)的績(jī)效考核中,只有主管級(jí)別較高的員工和持股比例較高的員工才能看到他人的目標(biāo),但他們的目標(biāo)是明確的,這在一定程度上可以提高員工之間的理解和信任,以及員工之間的合作。
4、精力聚焦
績(jī)效考核有多種考核方法。不同的評(píng)價(jià)方法面對(duì)不同的企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)公司對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的不同需求,績(jī)效考核需要有一定的重點(diǎn)。在OKR中,提倡評(píng)價(jià)目標(biāo)的集中。關(guān)注幾個(gè)關(guān)鍵結(jié)果的實(shí)現(xiàn),同時(shí)更多地關(guān)注評(píng)估過(guò)程對(duì)公司和員工的影響。
5、做出可衡量的貢獻(xiàn)
OKR中的關(guān)鍵結(jié)果和關(guān)鍵行為要求績(jī)效考核指標(biāo)更加客觀,并對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到一定的推動(dòng)作用。因此,OKR評(píng)估方案的描述應(yīng)更加客觀可見(jiàn)。
6、促進(jìn)組織成長(zhǎng)
在OKR績(jī)效考核中,強(qiáng)調(diào)組織為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而完成的若干分解和細(xì)化任務(wù),目標(biāo)對(duì)關(guān)鍵結(jié)果和行為起到促進(jìn)作用。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有利于組織的進(jìn)一步發(fā)展,促進(jìn)組織的成長(zhǎng)。

三、OKR管理的5個(gè)步驟
1、目標(biāo)管理
目標(biāo)管理不要把績(jī)效考核當(dāng)成一個(gè)任務(wù)工作,要當(dāng)成一個(gè)工作的內(nèi)核來(lái)全員落實(shí)安排執(zhí)行
2、雙向溝通不只看結(jié)果,還要看過(guò)程
無(wú)論是從自上而下,還是自下而上都要形成一個(gè)互相可以結(jié)合的狀態(tài),而不是單一單向的狀態(tài)進(jìn)行工作。
3、過(guò)程公開(kāi)
在OKR管理中,要做到全員的信息通暢和信息一致,避免出現(xiàn)理解偏差和信息差,這樣會(huì)影響目標(biāo)的落實(shí)和完成。
4、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
一般從零到一的評(píng)分,達(dá)到0.75就可以算合格,而且不要與信息掛鉤,否則會(huì)讓結(jié)果出現(xiàn)偏離。
5、周期管理
對(duì)于OKR的管理要進(jìn)行周期的往復(fù)循環(huán)方式,這樣讓工作可以連貫的進(jìn)行OKR的周期管理。
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