1、深陷詐騙丑聞
這年頭,賣(mài)家做生意真是防不勝防,一個(gè)不小心就容易掉坑里。
最近,俄羅斯賣(mài)家集體指控美國(guó)知名電商平臺(tái)Inspire Uplift存在欺詐行為,涉案金額超過(guò)2450萬(wàn)盧布(約合人民幣180萬(wàn)元)。此事一起,引發(fā)了業(yè)內(nèi)廣泛討論。
Inspire Uplift被指控詐騙 圖源:Cnews
先來(lái)講下整件事的起因經(jīng)過(guò),受不可抗力因素影響,2022年亞馬遜、Etsy和eBay等平臺(tái)對(duì)俄羅斯實(shí)施制裁,不少俄羅斯賣(mài)家不得已選擇Inspire Uplift作為替代品,因?yàn)樵撈脚_(tái)主營(yíng)手工制品、個(gè)性化禮品和創(chuàng)新小玩意、古董等產(chǎn)品。
當(dāng)時(shí)Inspire Uplift創(chuàng)始人之一Aaron Wallace表示,平臺(tái)的傭金為15%,海外交易通過(guò)PayPal、Payoneer和外國(guó)銀行卡進(jìn)行。對(duì)于從事服裝、珠寶和其他帶有俄羅斯民族特色產(chǎn)品的賣(mài)家來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一個(gè)很好的去處。
然而從2024年春季開(kāi)始,Inspire Uplift停止向俄羅斯賣(mài)家支付他們應(yīng)得的貨款。并且自10月份以來(lái),拖欠貨款情況急劇惡化,平臺(tái)代表停止溝通,承諾的付款也并未履行。不少賣(mài)家發(fā)現(xiàn)店鋪訂單不斷涌現(xiàn),但卻沒(méi)人付款,而如果拒絕訂單,平臺(tái)可能會(huì)永久封鎖賣(mài)家賬戶(hù)。
平臺(tái)拖欠賣(mài)家貨款 圖源:kommersant
另外,賣(mài)家們還發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)的兩位創(chuàng)始人Aaron Wallace和Yasin Rahman曾涉及美國(guó)法院的敲詐勒索案件,這讓賣(mài)家們相當(dāng)焦心。據(jù)粗略估計(jì),截至今年2月初,Inspire Uplift所拖欠的貨款約2500萬(wàn)盧布。
2、賣(mài)貨風(fēng)險(xiǎn)不斷
說(shuō)實(shí)話(huà),平臺(tái)拖欠賣(mài)家貨款這事在電商領(lǐng)域并不少見(jiàn)。受平臺(tái)運(yùn)營(yíng)政策、發(fā)展?fàn)顩r影響,再加上市場(chǎng)環(huán)境頻頻變動(dòng),不少電商巨頭都陷入過(guò)類(lèi)似風(fēng)波,這給賣(mài)家們帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。
例如在去年7月,韓國(guó)第四大和第五大電商平臺(tái)TMON和WeMakePrice就曾陷入嚴(yán)重的財(cái)務(wù)困境,當(dāng)時(shí)這兩大巨頭累計(jì)拖欠賣(mài)家貨款超過(guò)1000億韓元(約合7220萬(wàn)美元),甚至不少賣(mài)家連當(dāng)年5月份的貨款都沒(méi)有收到。
拖欠超1000億韓元貨款 圖源:koreatimes.co.kr
TMON和WeMakePrice相繼暴雷,母公司Qoo10也在所難免,不斷傳出裁員、財(cái)務(wù)困難等消息。同年9月,Qoo10也因?yàn)楸欢鄠€(gè)賣(mài)家投訴付款延遲遭到新加坡警方調(diào)查,賣(mài)家被拖欠的貨款少則數(shù)百美元,多則數(shù)千美元,影響了不少賣(mài)家正常經(jīng)營(yíng)。
除了這幾大電商平臺(tái)外,像俄羅斯電商平臺(tái)Ozon和Wildberries等均被曝出過(guò)貨款拖欠問(wèn)題。另外在不久前,韓國(guó)電商巨頭Coupang也因?yàn)樯嫦友舆t支付賣(mài)家貨款且未支付利息,正面臨韓國(guó)公平貿(mào)易委員會(huì)的調(diào)查,可能會(huì)被制裁。
Coupang因涉嫌拖欠賣(mài)家付款而面臨制裁 圖源:yna.co.kr
不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),好在這些平臺(tái)的全球知名度較高且體量較大,貨款拖欠問(wèn)題妥善解決的可能性也比較大,賣(mài)家最終面臨的風(fēng)險(xiǎn)也較低。而如果是那種相對(duì)小眾,入駐跨境賣(mài)家不算多的平臺(tái),賣(mài)家很可能陷入錢(qián)貨兩空的局面。
因此,在這門(mén)收益與風(fēng)險(xiǎn)并存的生意中,賣(mài)家們還需注意多平臺(tái)布局,將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)傞_(kāi)來(lái)。在挑選平臺(tái)入駐時(shí),也一定要慎重,多加考察和調(diào)研,避免陷入騙局中。