1.速度再創(chuàng)新高
作為電商行業(yè)的生命線，物流的重要性愈發(fā)凸顯，特別是對電商平臺來說，這更是提升自身競爭力的重要環(huán)節(jié)。
近日，有數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜在過去一年再次刷新了紀(jì)錄，配送速度進(jìn)一步提升：2024年，亞馬遜在全球當(dāng)天或次日配送了超過90億件商品，全球Prime會員通過快速免費(fèi)配送節(jié)省了近950億美元。
速度再創(chuàng)新高 圖源：aboutamazon
對消費(fèi)者而言，送貨速度一直是購物時(shí)考察的一大關(guān)鍵，而亞馬遜在過去一年之所以能夠再創(chuàng)紀(jì)錄，很大程度上要?dú)w功于其當(dāng)日送達(dá)站點(diǎn)的快速擴(kuò)張——亞馬遜表示，為了給美國Prime會員提供更快速的配送服務(wù)，過去一年在美國當(dāng)日送達(dá)站點(diǎn)數(shù)量增加了60%以上，覆蓋范圍也擴(kuò)展至140多個(gè)大都市地區(qū)。
另外，亞馬遜還將運(yùn)營和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)劃分為更小、更易于服務(wù)的區(qū)域，并在當(dāng)?shù)貎涓嘞M(fèi)者想要的產(chǎn)品，這一舉措不僅提高了送貨的速度，也讓大家有更多的選擇空間。
一直以來，亞馬遜在物流上的投入都相當(dāng)大，并且配送速度也越來越快。
舉例來說，早在2023年，亞馬遜就實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日或次日達(dá)商品超70億件的成績，其中包括在美國40多億件商品和在歐洲的20多億件商品；2024年7月，亞馬遜再度發(fā)布公告稱，截至當(dāng)時(shí)亞馬遜當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)的商品已超過50億件，速度進(jìn)一步提升。
亞馬遜送貨速度創(chuàng)新高 圖源：Amazon
對此，亞馬遜商城全球首席執(zhí)行官Doug?Herrington表示前進(jìn)的步伐不會停止，“追求更快的配送時(shí)效是亞馬遜的長期目標(biāo)，我們知道未來仍有很大的提升空間，亞馬遜將繼續(xù)努力，為顧客提供更快的配送服務(wù)。”
2.送貨速度越來越快
眾所周知，現(xiàn)如今消費(fèi)者對速度的要求越來越高，這也導(dǎo)致許多電商平臺不得不加大物流方面的投入。
2025年剛開年，韓國電商巨頭Gmarket就表示與快遞公司CJ大韓通運(yùn)達(dá)成了合作，推出周日送貨服務(wù)。顧名思義，該服務(wù)可以保證如果消費(fèi)者于周六在Gmarket平臺上下單“Star Delivery”商品，在第二天的周日就可以收到包裹，極大地提高了商品配送速度。?
Gmarket推出周日送貨服務(wù) 圖源：biz.chosun
值得注意的是，該平臺還承諾，如果沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)，將會給消費(fèi)者提供相應(yīng)的補(bǔ)償，提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
除了次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)之外，還有一些平臺“盯”上了速度更快的快商務(wù)（即快速送貨）賽道。例如印度電商Flipkart，去年9月就已經(jīng)在古爾岡和NCR部分地區(qū)推出了快速送貨服務(wù)“Flipkart Minutes”，主打的就是在10至16分鐘內(nèi)為消費(fèi)者提供商品。
Flipkart推出快速送貨服務(wù)?圖源：indian startup news
其官方發(fā)言人還表示，“Flipkart致力于滿足不斷變化的客戶期望，提供卓越的價(jià)值、選擇和速度，未來幾個(gè)月將在這方面推出更多舉措。”
總的來說，送貨速度不斷提升是電商行業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果，只有更好滿足消費(fèi)者的需求，平臺才能在激烈的市場競爭中存活下來。而對于賣家來說，平臺的不斷升級和進(jìn)步，也能幫助賣家更快速、高效地將商品送達(dá)到全球消費(fèi)者手中，更好獲得消費(fèi)者的喜愛。
