根據歐盟統計局在 2025 年 2 月 20 日公布的數據，2024 年歐洲電商呈現出持續增長的強勁態勢。在這一年里，77% 的互聯網用戶在過去 12 個月中進行了在線購物，購買或訂購了個人使用的商品或服務 ，這一數據與 2014 年的 59% 相比，大幅上升了約 18 個百分點。
從國家層面來看，歐洲各國的電商普及率存在一定差異。其中，愛爾蘭的網民網購比例最高，達到 96%，荷蘭以 94% 緊隨其后，丹麥則為 91%。而保加利亞的比例最低，僅為 57%，意大利和羅馬尼亞并列，均為 60%。值得一提的是，從 2014 年到 2024 年，羅馬尼亞的增長率十分顯著，從 17% 躍升至 60%，漲幅達 43%;匈牙利也表現突出，從 42% 增長到 79%，增長率為 37%;立陶宛同樣有出色的增長表現，從 36% 增長到 72%，增長率為 36%。
在 2024 年的線上購物中，服裝(包括運動服)、鞋類和配飾成為最熱門的商品，有 45% 的人在過去 3 個月中購買過。緊跟其后的熱門品類依次是餐廳、快餐連鎖店和餐飲服務的食品配送，占比 21%;化妝品和保健產品，占比 20%;家具和家居配飾或園藝用品，占比 19%。運動器材(不包括運動服)、印刷書籍、雜志、報紙以及維生素等保健品，各占 16%。
Forrester 預測，到 2029 年，歐洲在線銷售額將增長 45%，達到 5650 億歐元。這表明歐洲電商市場在未來仍具有巨大的發展潛力和上升空間 ，有望持續保持增長態勢，為消費者提供更多樣化的購物選擇和更便捷的購物體驗。
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