根據越南電商市場數據分析公司 YouNet ECI 發布的報告,Shopee 在越南電商市場的份額達到了 67.9%,位居第一。TikTok 商店以 23.2% 的份額位居第二,Lazada 占 7.6%,Tiki 僅占 1.3%。
Shopee 能在越南取得如此高的市場份額,主要有以下原因:
早期策略成功:Shopee 在 2016 年進入越南市場,通過 “燒錢” 策略,連續三年推出促銷活動,改變了消費者的購物習慣,早早占據了市場優勢。
技術應用得當:運用人工智能分析數據和客戶群體,為用戶提供個性化的產品推薦,提升了用戶體驗。
平臺功能豐富:不斷在購物應用中集成更多功能,如 Shopee 直播、Shopee 游戲、Shopee 動態和 Shopee 實時聊天等,將平臺打造成一個小型社交網絡,增強了用戶的粘性和活躍度。
營銷方式有效:Shopee 的營銷活動緊跟潮流,善于利用網紅效應,選擇深受年輕人喜愛的明星作為代表面孔,如 Son Tung M – TP、Tien Dung,甚至邀請韓國音樂團體 Blackpink 參與促銷活動,吸引了大量年輕消費者。
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