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    【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業(yè)務(wù)揚帆出海

    TikTok招人,要在美國搞團購業(yè)務(wù)

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    一、推動本地生活業(yè)務(wù)

    在美國市場,禁令歸禁令,TikTok的事業(yè)還是要照常進行。

    最近,有媒體消息稱,TikTok正計劃在美國拓展本地生活業(yè)務(wù)為TikTok美國用戶提供餐廳、酒店等生活服務(wù)優(yōu)惠券,其功能相當(dāng)于抖音團購。

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    TikTok將在美開展本地生活業(yè)務(wù) 圖源:axios

    據(jù)悉,TikTok正在西雅圖、洛杉磯和紐約招聘這類員工。TikTok的一份招聘內(nèi)容提到,“近期的工作重點將放在旅游方面的頂級本地服務(wù)合作伙伴上,以進一步拓展TikTok的服務(wù)范圍。”同時,TikTok也在積極尋求吸納美食、旅游等領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)作者,以此推動本地服務(wù)的廣泛應(yīng)用。

    去年下半年,TikTok就在東南亞試水本地服務(wù),在印尼、泰國和新加坡招聘本地員工,并向這些地區(qū)的部分用戶進行團購套餐推送。此外,TikTok還計劃與知名運營商合作,提供食品配送等按需本地服務(wù)。

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    TikTok在東南亞試水本地服務(wù) 圖源:SCMP

    顯然,除了社媒和電商,TikTok也期望復(fù)刻抖音本地生活業(yè)務(wù)。據(jù)晚點LatePost消息,2021年-2023年,抖音本地生活服務(wù)GMV從110億元迅速飆升至3100億元左右。如果TikTok能成功在海外運營起本地生活業(yè)務(wù),那也將是一次成倍的規(guī)模擴張。

    不過,發(fā)展本地生活業(yè)務(wù)必然需要強大的基礎(chǔ)設(shè)施,東南亞交通、物流體系尚不完善,導(dǎo)致本地服務(wù)供應(yīng)鏈水平相對滯后。相比之下,美國市場雖然更加成熟,但應(yīng)用程序能否正常使用都是一個未知數(shù)。因此,對TikTok來說,發(fā)展本地生活業(yè)務(wù),前期挑戰(zhàn)和投入必然是巨大的。

    二、本地服務(wù)出海

    TikTok發(fā)展團購業(yè)務(wù),其實也是順應(yīng)了市場發(fā)展趨勢。這兩年,以抖音和美團為首的本地生活業(yè)務(wù)卷入新高度,但巨頭對增長的需求始終如一,如此情形下,出海便成為了解決問題的最佳方式。

    今年初,美團外賣Keeta在沙特先后進駐兩座城市,吉達和麥加,加上去年開通的利雅得和阿爾卡吉,美團外賣已經(jīng)落地沙特四座城市

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    美團外賣出海應(yīng)用Keeta 圖源:AppMagic

    在當(dāng)?shù)兀琄eeta的擴張策略是燒錢運營。每進入一座新城市,Keeta都會推出大量拉新活動,包括免費送貨上門、連鎖餐廳的獨家配送優(yōu)惠、價值100里亞爾(約合26.6美元)的優(yōu)惠券等。

    據(jù)AppBrain統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至3月5日,在沙特谷歌和蘋果商店中,Keeta的最新下載量都位居餐飲榜第一,超過兩個本土外賣平臺HungerStation和Jahez。

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    Keeta下載量第一 圖源:AppBrain

    此外,美團還計劃拓展海外無人機送貨及雜貨零售業(yè)務(wù)。去年底,Keeta無人機業(yè)務(wù)Keeta Drone獲得阿聯(lián)酋超視距無人機送貨商業(yè)許可這也是阿聯(lián)酋頒發(fā)的首個無人機商業(yè)許可證。今年,美團雜貨業(yè)務(wù)小象超市也將開啟出海征程,預(yù)計首站落地沙特。

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    Keeta獲得阿聯(lián)酋無人機送貨許可 圖源:stattimes

    可以看到,TikTok和Keeta,這兩個國內(nèi)本地生活巨頭,都同時謀劃著出海延續(xù)神話。雖然這些業(yè)務(wù)本身基本不存在“水土不服”的問題,但供應(yīng)鏈能力、市場監(jiān)管等也是不小的挑戰(zhàn)。至于未來成果如何,還有待時間的檢驗。

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