1.假冒網(wǎng)店猖獗
近年來(lái)，跨境電商的迅猛發(fā)展為全球消費(fèi)者帶來(lái)了前所未有的便利，但與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的安全問(wèn)題也逐漸浮出水面。
近日，荷蘭財(cái)政部發(fā)布了一項(xiàng)名為“Wijzer in geldzaken”的調(diào)查報(bào)告，這是基于對(duì)一千多名16至19歲年輕人的研究。報(bào)告顯示，荷蘭有五分之一的年輕人曾因假冒網(wǎng)店而遭受經(jīng)濟(jì)損失，付款后商品沒(méi)有送達(dá)，錢(qián)也消失了。
五分之一年輕人被欺詐 圖源：binnenland
另外，報(bào)告中盡管十分之八的年輕人表示從未被騙，但在已經(jīng)受騙的年輕人中，有3%表示曾多次遭遇此類(lèi)情況。也就是說(shuō)，這種情況這并不是個(gè)例，而是普遍存在的。
說(shuō)到荷蘭，近兩年來(lái)其電商發(fā)展速度也是不容小覷。就以不久前根據(jù)荷蘭統(tǒng)計(jì)局（CBS）的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，今年1月，荷蘭電商銷(xiāo)售額就同比增長(zhǎng)了5.1%，其中專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)線上業(yè)務(wù)的賣(mài)家銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了7.9%，可見(jiàn)其電商市場(chǎng)發(fā)展之迅猛。
更早之前，Mordor Intelligence的數(shù)據(jù)也顯示，未來(lái)荷蘭電商市場(chǎng)的規(guī)模會(huì)有很大的發(fā)展空間——2025年，該市場(chǎng)將達(dá)到365.4億美元，并在2030年達(dá)到570.3億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率大致為9.31%。?
荷蘭電商市場(chǎng)增長(zhǎng) 圖源：Mordor Intelligence
關(guān)于年輕人被假冒網(wǎng)店騙這件事，欺詐幫助中心主任Henriette Bongers表示，“年輕人學(xué)會(huì)批判性地看待網(wǎng)店非常重要，查看各種獨(dú)立評(píng)論平臺(tái)上的評(píng)論，通過(guò)各種欺詐檢查檢查 URL，檢查質(zhì)量標(biāo)志與質(zhì)量標(biāo)志本身，并對(duì)極低的價(jià)格保持警惕。”
總的來(lái)說(shuō)，這一數(shù)據(jù)不僅揭示了電商行業(yè)中隱藏的風(fēng)險(xiǎn)，也為全球賣(mài)家和消費(fèi)者敲響了警鐘。
2.詐騙事件頻發(fā)
客觀來(lái)講，在整個(gè)跨境電商行業(yè)中，諸如此類(lèi)的事情并不少見(jiàn)。
去年，越南國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)中心（NCSC）的報(bào)告就曾表示，系統(tǒng)檢測(cè)到幾十個(gè)假冒知名品牌和機(jī)構(gòu)的欺詐網(wǎng)站，這些網(wǎng)站通過(guò)模仿電商平臺(tái)、金融和銀行機(jī)構(gòu)以及其他大型公司等來(lái)詐騙賣(mài)家和用戶(hù)，但從數(shù)量上來(lái)看，主要還是集中在電商領(lǐng)域。?
假冒亞馬遜網(wǎng)站 圖源：VnEconomy
而在此之前，NCSC已經(jīng)記錄了12.5萬(wàn)個(gè)此類(lèi)假冒網(wǎng)站，這些網(wǎng)站中不僅讓很多人踩坑上當(dāng)，更對(duì)相關(guān)品牌和機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)產(chǎn)生了巨大的損害。
更可惡的是，這種詐騙的受害者不僅是消費(fèi)者，倘若稍有不慎，賣(mài)家也會(huì)落入他們的圈套，損失慘重。
舉例來(lái)說(shuō)，此前有一位越南賣(mài)家在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)了一名“中介”，該中介邀請(qǐng)他進(jìn)入eBay平臺(tái)并開(kāi)設(shè)了店鋪。當(dāng)然，這個(gè)平臺(tái)是假冒的。
開(kāi)業(yè)之初店鋪銷(xiāo)量還不錯(cuò)，隨后中介開(kāi)始忽悠他購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)升級(jí)套餐，但隨著銷(xiāo)量的上漲，中介要求Q先生支付的中介費(fèi)用也越來(lái)越高。難堪重負(fù)的Q先生便向平臺(tái)提出關(guān)店時(shí)，但平臺(tái)不僅要求他完成剩余訂單，還要他繳納額外的費(fèi)用。
騙子通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)任務(wù)吸引賣(mài)家 圖源：cand.com
交了一部分錢(qián)之后Q先生才開(kāi)始警覺(jué)，于是在網(wǎng)上尋求律師幫助，結(jié)果又被自稱(chēng)是律師的騙子詐騙了數(shù)億越南盾。在這場(chǎng)巨大的陷阱中，Q先生損失慘重，零零總總的損失超過(guò)了45億越南盾（約合人民幣129萬(wàn)）。
可以發(fā)現(xiàn)，詐騙形式愈發(fā)復(fù)雜和狡猾，打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙仍未停止，并且將會(huì)是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)期的任務(wù)。而無(wú)論是賣(mài)家還是消費(fèi)者，在做選擇和決定時(shí)都要保持警惕、擦亮雙眼，謹(jǐn)防被騙。
