1、兩款產(chǎn)品被禁售
電商合規(guī)化的呼吁聲越來越大，各大市場都在不斷收緊監(jiān)管，賣家們在賣貨時(shí)要更加小心了。
最近，馬來西亞醫(yī)療器械管理局（MDA）已正式禁止通過電商平臺(tái)銷售隱形眼鏡和光學(xué)設(shè)備，以保護(hù)消費(fèi)者視力健康和安全。
禁止銷售兩款產(chǎn)品 圖源：MDA
MDA首席執(zhí)行官P.Muralitharan博士對此解釋道，這兩種設(shè)備均被歸類為醫(yī)療器械，受《2012年醫(yī)療器械法案》（第737號(hào)法案）的監(jiān)管，并且必須滿足同一法案下的所有注冊要求，才能進(jìn)口和銷售。
更重要的是，根據(jù)1911年《光學(xué)法》（第469號(hào)法案）第30條的規(guī)定，這兩種設(shè)備還屬于“處方醫(yī)療設(shè)備”類別，這意味著它只能由注冊的配鏡師或驗(yàn)光師提供。
實(shí)際上，由于網(wǎng)購的便捷性，許多消費(fèi)者都會(huì)選擇線上購買隱形眼鏡或光學(xué)設(shè)備，但未經(jīng)專家咨詢而使用這兩種設(shè)備可能會(huì)對眼睛和視力造成損害，如果產(chǎn)品不合適或使用不當(dāng)，還可能導(dǎo)致刺激、嚴(yán)重感染或永久性眼睛損傷。
為了支持該禁令的實(shí)施，MDA表示不會(huì)批準(zhǔn)任何形式的在線隱形眼鏡和光學(xué)設(shè)備廣告或銷售。任何違反這些規(guī)定的個(gè)人或公司都可能根據(jù)《2019年醫(yī)療器械（廣告）條例》受到處罰，最高可處以20萬令吉罰款或兩年以下監(jiān)禁，或兩者并罰。
違者受到嚴(yán)懲 圖源：iloveborneo
不僅如此，未經(jīng)合法許可銷售這些設(shè)備的電商平臺(tái)也可能受到法律訴訟。對于銷售相關(guān)產(chǎn)品的賣家和電商平臺(tái)來說，是時(shí)候要重視起來了。
2、合規(guī)化大勢所趨
隱形眼鏡和光學(xué)設(shè)備這類醫(yī)療器械其實(shí)一直都是被嚴(yán)管的對象，因?yàn)檫@類產(chǎn)品與人體生命健康密切相關(guān)，如果被濫用誤用，很容易給使用者造成健康風(fēng)險(xiǎn)。為此，馬來西亞政府的打擊力度一直相當(dāng)“狠”。
去年6月，馬來西亞衛(wèi)生部部長Dr.Dzulkefly Ahmad表示，電商平臺(tái)要確保在線銷售的所有商品都符合國家藥品監(jiān)管局（NPRA）和醫(yī)療器械管理局（MDA）的規(guī)定，包括化妝品、藥品和醫(yī)療器械，如果賣家銷售的產(chǎn)品存在問題，那么平臺(tái)需強(qiáng)制下架商品。
Dr.Dzulkefly Ahmad發(fā)言 圖源：BERNAMA
當(dāng)然了，不止馬來西亞，如今全球各大電商市場和電商平臺(tái)都在積極推進(jìn)合規(guī)化進(jìn)程。
去年新加坡衛(wèi)生科學(xué)局（HSA）共查獲970707個(gè)非法保健產(chǎn)品，并從電商平臺(tái)和社媒平臺(tái)上刪除了7351個(gè)產(chǎn)品鏈接。被刪除的產(chǎn)品大多數(shù)是用于改善皮膚和頭發(fā)外觀的產(chǎn)品（37%），其次是隱形眼鏡（24%）、治療膽固醇和高血壓等慢性病的產(chǎn)品（7%）等。
今年2月，泰國消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)辦公室（OCPB）發(fā)布公告，禁止銷售16種可能對消費(fèi)者有害的產(chǎn)品或服務(wù)。隨后Shopee更新了禁售商品名單，包括充氣玩具或吸水玩具、裸端子電熱水壺、科學(xué)氣球等，以確保賣家出售的產(chǎn)品符合法律規(guī)定。
Shopee部分禁售商品 圖源：Shopee
可以看到，電商合規(guī)化不僅僅是喊口號(hào)那么簡單，而是真正貫徹到電商銷售環(huán)節(jié)中。隨著各大電商市場和平臺(tái)不斷加大監(jiān)管力度，賣家們在銷售過程中要更加注重產(chǎn)品安全合規(guī)管理，不讓賣的產(chǎn)品不要碰，確保產(chǎn)品資質(zhì)審核合格，以此維護(hù)店鋪穩(wěn)定經(jīng)營。
