一、歐洲外貿(mào)訂單大漲
市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)云變幻,但需求總是動(dòng)態(tài)平衡的。
最近,特朗普瘋狂加征關(guān)稅,讓一批跨境賣家從焦慮到麻木。
做全美業(yè)務(wù)的賣家算是“倒了大霉”,訂單量嘩嘩掉;做多市場(chǎng)的賣家尚且留有回旋余地,美國(guó)客戶留不成,大不了開發(fā)其他客戶。
這其中,歐洲客戶算是實(shí)打?qū)嵉乜钙鹆薑PI。在阿里國(guó)際站剛剛結(jié)束的三月新貿(mào)節(jié)里,歐洲訂單量飆升,按同年比計(jì)算,訂單數(shù)上漲最快的五個(gè)國(guó)家全部來(lái)自歐洲地區(qū),法國(guó)排名最高,增幅高達(dá)125%。
新貿(mào)節(jié)歐洲訂單大漲 圖源:阿里國(guó)際站
就連平臺(tái)內(nèi)部都表示這股增長(zhǎng)確實(shí)有些超出預(yù)期,尤其是法國(guó)市場(chǎng),漲到讓人“摸不著頭腦”。
不過(guò),若把福爾摩斯的名言搬到跨境市場(chǎng)里來(lái),無(wú)論多么離譜的變化,只要是人做的,就一定留有蛛絲馬跡。
比如,去年6月,阿里國(guó)際站投資歐洲杯,成為2024歐洲杯官方B2B電商合作伙伴;7月,阿里國(guó)際站又登上奧運(yùn)舞臺(tái),成為巴黎奧運(yùn)會(huì)頂級(jí)合作伙伴,在巴黎機(jī)場(chǎng)、地鐵、火車站等知名地標(biāo)投放廣告。
阿里巴巴超時(shí)空購(gòu)物體驗(yàn)店 圖源:廣告門
鑒于這個(gè)營(yíng)銷力度,今年新貿(mào)節(jié)法國(guó)拿下訂單冠軍,倒也合情合理。
當(dāng)然,營(yíng)銷只是一種常規(guī)手段,其收入與付出之間的關(guān)系并不總是穩(wěn)定。真正穩(wěn)妥的辦法還是要從自身出發(fā),從跨境貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)入手。
比如用AI工具處理客戶詢盤。一方面,AI自帶各種語(yǔ)言系統(tǒng),速度快準(zhǔn)確性高,直接省下翻譯的活;另一方面,AI沒(méi)有時(shí)差,客戶半夜發(fā)消息也能立馬回復(fù),而且通過(guò)業(yè)務(wù)員訓(xùn)練,還能把話說(shuō)得跟人一樣,讓客戶以為對(duì)面真是一位業(yè)務(wù)員。
AI與客戶對(duì)接 圖源:阿里國(guó)際站
不僅如此,AI還能主動(dòng)開發(fā)客戶,比如公司新貿(mào)節(jié)有活動(dòng),把這些信息喂給AI,客戶就能收到AI整理過(guò)的詳細(xì)信息,既省時(shí)又省力。
此外,跨境包裹提速也很重要。4月9日,國(guó)鐵集團(tuán)實(shí)行新的貨物列車運(yùn)行圖,調(diào)整安排中歐班列93條圖定線路,保持開行規(guī)模穩(wěn)定。計(jì)劃每周安排開行全程時(shí)刻表中歐班列17列,并根據(jù)需求持續(xù)擴(kuò)大開行規(guī)模。
中歐班列運(yùn)行圖 圖源:供應(yīng)商網(wǎng)
顯然,在美國(guó)之外,歐洲市場(chǎng)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。有興趣的賣家不妨現(xiàn)在就了解起來(lái),早做規(guī)劃早接新單。
二、歐美之外,路在何方
當(dāng)然,在歐美之外,也有其他選擇。這是貿(mào)易全球化的重要體現(xiàn)。
比如東南亞,雖然這地方風(fēng)評(píng)常年波動(dòng),但架不住它距離近、文化背景與國(guó)內(nèi)相似,一些消費(fèi)習(xí)慣也更貼近國(guó)內(nèi)生活。對(duì)跨境賣家來(lái)說(shuō),在這里最大的便利之處或許是產(chǎn)品設(shè)計(jì)不需要太多調(diào)整,就可以直接銷往本土。
另外,東南亞國(guó)家人口眾多,對(duì)外貿(mào)易水平也比較高,企業(yè)在這里布局產(chǎn)能,同樣也能有效降低生產(chǎn)成本。而且眼下雖然關(guān)稅影響波及全球,但東南亞作為緩沖地帶的角色作用沒(méi)有改變,在這里搞生產(chǎn)依然是個(gè)值得考慮的選擇。
4月3日,工具大賣巨星科技在回復(fù)公司如何應(yīng)對(duì)關(guān)稅沖擊時(shí)就表示,由于東南亞與國(guó)內(nèi)關(guān)稅差依然大于生產(chǎn)成本差距,加上東南亞發(fā)展空間更大,未來(lái)公司將會(huì)繼續(xù)提高東南亞工廠產(chǎn)能。
巨星科技繼續(xù)發(fā)展東南亞產(chǎn)能 圖源:巨潮資訊
同樣地,拉美市場(chǎng)也有著相似的特征。這里也是人口多,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Υ蟮牡胤健6叶鄶?shù)國(guó)家保護(hù)主義盛行,發(fā)展本土產(chǎn)能更是利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的選擇。
比如美的,去年下半年在巴西建成第三座新工廠,年底開始量產(chǎn)冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品。巴西副總統(tǒng)特別表示,美的這座新工廠是過(guò)去10年來(lái)巴西家電行業(yè)最大的投資項(xiàng)目,不僅能有效推動(dòng)家電行業(yè)發(fā)展,還為當(dāng)?shù)鼐用駝?chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)。
美的巴西工廠 圖源:click petroleo e gas
當(dāng)然,除了悶頭搞生產(chǎn),找更多能消費(fèi)的市場(chǎng)也很重要,比如中東幾個(gè)石油國(guó)家。
今年2月,王老吉與沙特供應(yīng)鏈巨頭艾杜克達(dá)成合作,將阿拉伯語(yǔ)包裝版涼茶上架至當(dāng)?shù)剡B鎖超市、便利店、餐廳等零售渠道。
王老吉進(jìn)入沙特市場(chǎng) 圖源:王老吉大健康
最后,如果業(yè)務(wù)調(diào)整實(shí)在太難,就地漲價(jià)也不失為一種方法。
比如最近,美國(guó)服裝品牌Fabletics就特意在結(jié)賬頁(yè)面,標(biāo)出新收費(fèi)項(xiàng)目“Tariff Surcharge(關(guān)稅附加費(fèi))”,讓客戶直面感受關(guān)稅沖擊。
品牌加收關(guān)稅附加費(fèi) 圖源:X
總而言之,現(xiàn)在關(guān)稅影響已經(jīng)脫離賣家控制局面,要么坐等天明,要么早日轉(zhuǎn)移重心,尋找合適的方法繼續(xù)生存。畢竟天不會(huì)塌下來(lái),時(shí)間的齒輪依舊轉(zhuǎn)動(dòng)。