1、推廣本地購物
最近一波接一波的關(guān)稅浪潮,打得美國各個電商平臺措手不及。作為美國乃至全球著名的手工藝電商平臺,Etsy也無法逃脫。
瑞銀分析師Chris Kuntarich最新發(fā)布的研究報告顯示,由于Etsy的商品銷售總額大部分來自售價低于800美元的商品,再加上約75%的銷售額來自美國,25%來自海外,這對Etsy的增長構(gòu)成重大風(fēng)險。
預(yù)計2025財年Etsy的商品銷售總額將下降5.5%至11%,并且懷疑銷售額的增長速度將低于預(yù)期。
這一擔(dān)憂并非空穴來風(fēng),Etsy首席執(zhí)行官Josh Silverman在一篇博客中承認,“美國與世界許多國家之間的貿(mào)易政策和關(guān)稅發(fā)生變化,這引發(fā)人們對全球供應(yīng)鏈、定價和商品總體供應(yīng)的質(zhì)疑”。
例如,一些依賴中國材料或零部件的美國Etsy賣家可能被迫提高價格來抵消新增的進口成本,這可能會對美國消費者造成影響。
為了緩解賣家壓力,Etsy推行了一系列策略,比如在Etsy網(wǎng)站和應(yīng)用程序上推出一個新的購物頁面來展示本土賣家的商品,通過重點推廣本地賣家,避免進口的額外成本。?
推廣本地產(chǎn)品圖源:Etsy
除了鼓勵消費者“本地購”外,Etsy還指出,若因顧客不愿支付關(guān)稅選擇退款,平臺將免除符合條件的賣家的退款責(zé)任,同時努力提高透明度,減少意外情況。
事實上,Etsy及時調(diào)整策略來應(yīng)對關(guān)稅所帶來的負面影響非常有必要。受近些年禮品和手工藝品消費疲軟的影響,這家平臺的日子屬實不太好過。
根據(jù)官方公布的財報,2024年第四季度,Etsy營收達到8.522億美元,雖較上一年同期小幅增長1.2%,但沒有達到分析師預(yù)期的8.618億美元;商品銷售總額僅為37億美元,同比下降6.8%。同時活躍買家和活躍賣家數(shù)量分別下降2.6%和10%。
Etsy營收未達分析師預(yù)期 圖源:nasdaq
銷售額下滑、用戶流失加劇,Etsy對今年第一季度的業(yè)績預(yù)測也頗為謹慎,預(yù)計商品銷售總額將持續(xù)下降,調(diào)整后的EBITDA為25%-26%。
本就是不太樂觀的業(yè)績狀況,再碰上關(guān)稅大棒,可以想見Etsy有多難了。
2、電商平臺紛紛調(diào)整
客觀來講,處在這種困境的不止Etsy一個。與亞馬遜、Temu等競爭對手相比,Etsy對中國供應(yīng)鏈的依賴性甚至更小,因此或許更有能力抵御這場動蕩。
所謂“兵來將擋水來土掩”,反觀亞馬遜、Temu等平臺,為了扛住關(guān)稅大棒,它們紛紛積極調(diào)整運營策略。
最近,不少賣家稱收到了來自亞馬遜官方的郵件,郵件中寫道,“我們希望就當(dāng)前美國關(guān)稅形勢及其對亞馬遜業(yè)務(wù)的影響與您展開討論,特別是物流領(lǐng)域。截至2025年4月,我們?nèi)栽趹?yīng)對各種關(guān)稅政策帶來的影響,相信您的分享對我們來說至關(guān)重要”。
其中還提到了幾個問題,比如受關(guān)稅政策影響,賣家是否調(diào)整采購策略、供應(yīng)鏈、定價、FBA庫存,以及跨境貿(mào)易、航運路線或方法等。
亞馬遜主動聯(lián)系賣家圖源:LinkedIn
有業(yè)內(nèi)人士指出,亞馬遜主動聯(lián)系賣家,意味著可能根據(jù)所了解到的情況重新調(diào)整商品類別,推出新的定價工具或調(diào)整賣家費用結(jié)構(gòu)。不過目前亞馬遜并未明確公布任何調(diào)整方案,因此還只是外界猜測。
除了賣家調(diào)研郵件外,還有賣家表示收到了亞馬遜全球客戶經(jīng)理的郵件,其中鼓勵賣家拓展銷售渠道,并向賣家推薦了亞馬遜歐洲站點,稱這是受關(guān)稅影響的賣家的一個潛在解決方案。
與亞馬遜不同,像Temu、SHEIN等平臺則選擇以漲價的方式來應(yīng)對關(guān)稅政策調(diào)整。
SHEIN在其官網(wǎng)發(fā)布公告稱,由于全球貿(mào)易規(guī)則和關(guān)稅變化,平臺的運營費用有所上漲。為了在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的情況下繼續(xù)提供產(chǎn)品,SHEIN將于2025年4月25日起進行價格調(diào)整。
SHEIN漲價 圖源:SHEIN
幾乎是同一時間,Temu也發(fā)布了類似的通知,宣布將于2025年4月25日調(diào)整價格,理由也和SHEIN一致。
另外,像一些知名品牌也無非是擴大其他市場銷售,或者直接漲價來轉(zhuǎn)移成本。
例如亞馬遜家居頭部大賣致歐科技回復(fù)投資者稱,為了應(yīng)對眼下關(guān)稅政策變化,致歐科技將繼續(xù)擴大歐洲業(yè)務(wù)規(guī)模;美國服裝品牌Fabletics在結(jié)賬頁面新增了一項名為“關(guān)稅附加費”的收費項目……
如今市場大環(huán)境并不穩(wěn)定,電商巨頭和各路頭部玩家都在想盡辦法減少損失,更不要說處在底端的中小賣家了。建議各位賣家要么繼續(xù)觀望,要么及時調(diào)整方向,選擇其他市場布局。