一、靠賣T恤年入九位數
盡管全球服裝配飾市場競爭已經進入白熱化，但還是有不少賣家靠實力殺出重圍，在紅海賽道實現彎道超車，美國知名服裝品牌Threadless便是其中之一。
具體來說，Threadless品牌隸屬于美國芝加哥的一家小公司skinnyCorp，專門在獨立站上銷售個性化的T恤產品，如今，該品牌經營的獨立站已經成為全球50萬設計師共創的藝術平臺，各種時尚潮流的T恤層出不窮，Threadless創始人也因此賺得盆滿缽滿。
Threadless獨立站頁面 圖源：Threadless
一個私人品牌如何吸引全世界的設計師免費為他們打工？這就要從品牌創始人的一個小巧思說起。
2000年，正值20歲的美國小伙子Jake Nickell參加了一場New Media Underground Festival（倫敦新媒體地下節）T恤設計比賽，并贏得冠軍。
雖然當時Jake Nickell的設計最終沒能得到印刷出品，但通過這場比賽他發現一個很有趣的現象：有那么多像他一樣的設計師愿意免費設計衣服用來參賽，如果能辦一個長期開放的比賽，讓人們隨時可以發布T恤設計，再由消費者投票，從眾多免費的設計稿中挑選人氣最高的進行印刷生產與售賣，或許會是比不錯的買賣。
說干就干，Jack與Threadless另一位創始人Jocob一拍即合，兩人籌集了1000美元作為初始基金，于2000年11月在一個名為Dreamless的藝術論壇上發布了帖子，公開征集T恤設計作品，人氣最佳作品將被印制并在Threadless獨立站上出售，藝術家本人可以獲得幾件印有其設計的免費T恤、20%的版稅以及不同等級的現金獎勵。
創始人Jack和Jocob?圖源：The Prisoner The Penguin
比賽第一輪，Threadless就成功收到近100份設計稿，最終投出了5位獲勝者，Jack和Jocob以12美元/件的價格將印刷后的五版T恤出售，最終凈賺400美元。放長線才能釣大魚，Jack和Jocob將這400美元又全部投入到下一輪設計競賽中，生意因此越滾越大。
憑借獨特的運營模式，Threadless很快在美國市場中脫穎而出，成為公認的“T恤之王”。截至目前，全球已經有超50萬設計師在Threadless發布并銷售他們的藝術品，2024年全年，該品牌的凈銷售額達到6000萬美元（約合人民幣4.36億元）。
二、讓客戶參與到設計之中
從1000美元起家，到如今年營收上億的超級服裝大賣，Threadless成功的背后涉及到一個很有意思的經濟學理論——“雞蛋理論”。
20世紀50年代，美國有一家食品公司為了讓用戶能輕易上手，特意將預制蛋糕粉的配方配得很齊，然而消費者并不買賬。這時，美國心理學家歐內斯特·迪希特提出，配方太齊只會讓消費者失去親手做蛋糕的那種感覺，于是他提議將蛋糕粉中的蛋黃去掉，提升烘焙難度，這樣消費者才會覺得蛋糕成品是自己勞動的成果，果然，蛋糕粉的銷量快速增長。而這就是“雞蛋理論”的由來。
簡單來說，雞蛋理論其實是一種很常見的消費心態，當我們對一件物品付出的勞動或者情感越多，就越容易高估該商品的價值。而Threadless便是運用了這種心理，創造了一個能讓用戶參與產品設計生產的商業模式，讓那些設計方案被采用的設計師獲得了很高的成就感，對品牌的忠誠度更高，甚至愿意自行幫忙宣傳。
Threadless上的設計作品 圖源：Threadless
值得一提的是，“雞蛋理論”早已經成為許多品牌提升用戶忠誠度的手段，來自中國香港的手機殼品牌CASETiFY就采用“雞蛋理論”的另一種應用方式——私人定制。
具體來說，CASETiFY的創始人Wesley Ng是最早一批蘋果手機用戶，但傳播設計專業出身的Wesley并不喜當時同質化嚴重的手機殼產品，因此他萌生了要做一款“自我表達”的手機殼的想法。
于是，2011年，Wesley和好友合作開發了一款應用程序Casetagram（CASETiFY品牌的前身）。通過Casetagram，用戶可以自行將Instagram等社交軟件或者相冊中的圖片進行編輯，自定義一款獨屬于自己的手機殼。而這個定制化過程也會賦予產品更多個人情感價值，讓用戶覺得手機殼是“自己的”，從而愿意支付溢價，目前CASETiFY手機售價最高能到1500元。
Casetagram網站頁面 圖源：GIGAZINE
總而言之，Threadless和CASETiFY雖然行業不同，但都通過用戶參與+情感投入的模式，利用”雞蛋理論”提升品牌忠誠度和銷售轉化。Threadless更偏向眾包協作，而CASETiFY則聚焦個性化定制+社交營銷，兩者均證明了讓用戶成為產品的一部分，是提升品牌價值的有效策略。
