1、召回違禁保健品
隨著人們越來越重視身體健康，網購保健品逐漸成為一股熱潮。然而電商監管難度大，違規銷售的現象也愈發猖獗。為了規范行業發展，越南市場再一次出手。
近日，越南衛生部食品安全局印發文件，要求工貿部電子商務和數字經濟局、工貿部國內市場管理和發展局、文化體育旅游部廣播電視和電子信息局三大部門配合審查和處理網上違規銷售和宣傳的兩款保健品。
聯合處理違規保健品圖源：VnEconomy
具體來看，違規保健品名為“Dang Xuan Phuc Linh Gold”和“Best Slim Collagen”，這兩款產品含有禁用物質“西布曲明”。此前西布曲明曾被廣泛用于治療肥胖癥，但大量研究表明，該藥物的危害遠遠大于益處，因為其會增加中風和嚴重心臟并發癥的風險。
兩款違禁保健品圖源：食品安全局
在越南，早在2010年，藥品管理局就停止頒發西布曲明的進口許可證，暫停流通并召回所有含有西布曲明的產品，并且該物質還被列入保健食品生產、經營禁用物質名單。此外，美國、歐洲、中國等多個國家地區也禁用了西布曲明。
禁用西布曲明圖源：Kenhl4.vn
然而食品安全局在檢查后發現，目前仍有多家網站、社交平臺、電商平臺等銷售和宣傳這兩款產品，其中Dang Xuan Phuc Linh Gold未按規定進行公告，且包裝上打印的注冊備案號有誤；Best Slim Collagen所屬公司報告并未進口相關產品批次。
為了保障消費者權益和健康，食品安全局要求工貿部電子商務和數字經濟局在電商平臺中刪除這兩款產品的廣告內容，同時加強電商平臺管理，防止假冒和召回產品繼續銷售。
文化體育旅游部廣播電視和電子信息局也正加大打擊力度，要求Facebook、YouTube等個網站審查、刪除、并關閉這兩款違規產品的廣告；工貿部國內市場管理和發展局正加強市場管理，控制違規產品的流通，及時查處走私貨物交易行為。
越南多個監管部門聯合行動，可見此次打擊力度之大。這也給了各位保健品類目賣家一個提醒，在選品時要格外小心，建議提前了解市場政策，切勿踩到法律紅線。
2、市場合規是必然
由于保健品介于食品與藥品之間，其監管力度稍弱于藥品，但又涉及功能性宣傳，導致監管標準存在模糊空間。與此同時，如今亞健康人群擴大，消費者對“無副作用”“天然調理”的保健品需求旺盛，這愈發“刺激”了違規產品的生產和銷售。
當然了，目前電商合規化的呼吁聲越來越大，各大市場監管主體和電商平臺也不是“吃素”的。
根據新加坡衛生科學局（HSA）披露的數據，2024年全年，該局共查獲超97萬件非法保健品，并從電商平臺和社媒平臺上下架7351件此類產品。在查獲的非法產品中，可待因止咳糖漿占大多數（54%），其次是性功能增強藥物（19%）、鎮靜劑（18%）和其他處方藥（9%）。
新加坡打擊非法保健品圖源：HSA
例如在去年6月，HSA發出警告，隨著網上直播帶貨興起，許多未在本地注冊的非法保健品正在市面上銷售，如“云南本草汗皰珍”和“白云山星群本草點痣套裝”。對此，TikTok Shop、Shopee和Lazada等電商平臺表示，正與本地監管機構合作，下架不符合本地規定的商品。
除了發出警告，HSA還在去年起訴了30名銷售和供應非法保健品的賣家，根據當地法律法規，一旦罪名成立，違規銷售者可能面臨最高三年的監禁或者最高10萬美元（約合人民幣72萬元）的罰款。
新加坡衛生科學局起訴違規銷售者圖源：HSA
除了下架含有違禁物質的保健品外，有時產品標簽不全的保健品也會受到更嚴格的市場監管。例如像膠囊、軟糖這類需要服用的保健品通常會宣傳具備某種功效，因此市場對用料、質量控制、有效性等方面提出了更高的合規要求。
在美國，此前當地藥物管理局（FDA）就以產品含有違規成分，產品標簽缺乏針對不安全劑量、方法或用藥應用持續時間為由，命令亞馬遜下架其在售的幾款標有增強能量補充劑和膳食補充劑的產品。
可以看到，目前全球各個市場對保健品的監管政策都在持續收緊。實際上，不僅僅是保健品類目，整個電商行業都在朝著合規化的道路上加速前進，隨著電商市場嚴抓嚴打，賣家們要更加注重產品合規監管，以保證店鋪穩定經營。
