1.考拉海購下架
誰能想到，曾經(jīng)風(fēng)光無限的跨境電商平臺考拉海購，再次出現(xiàn)在人們的視野中竟是全網(wǎng)下架的消息。
目前，阿里旗下跨境電商App“考拉海購”已在多平臺下架，在蘋果App Store、小米應(yīng)用商店、vivo 應(yīng)用商店等多個平臺搜索該APP，均不見蹤影，考拉海購的官網(wǎng)和 App 目前特都呈現(xiàn)亂碼狀態(tài)。
App全網(wǎng)下架?圖源：IT之家
考拉海購的前身是網(wǎng)易考拉，2015 年公測上線，彼時國內(nèi)跨境電商市場尚處于起步階段，消費者對于海外優(yōu)質(zhì)商品的需求日益增長，但市場上缺乏一個能提供可靠、豐富跨境商品的平臺，可以說是平臺發(fā)展的黃金時期。
意識到這一巨大市場空白的網(wǎng)易考拉，迅速切入這一賽道，以“用更少的錢，過更好的生活”為愿景，通過“官方自營、全球直采”模式迅速崛起，從源頭杜絕假貨，為消費者提供了海量高品質(zhì)的海外商品的同時，也樹立了良好的口碑，快速受到了廣大消費者的喜愛，成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者。
值得注意的是，高效的供應(yīng)鏈管理也是其在市場競爭中脫穎而出的重要因——彼時其在美國、德國、日本等多國都設(shè)立了分公司，產(chǎn)品覆蓋母嬰、美妝、家居等全品類，在多重優(yōu)勢疊加下，網(wǎng)易考拉幾乎占據(jù)著中國跨境電商平臺近三成的市場份額。
前身網(wǎng)易考拉?圖源：noziroh
2019年，幾乎可以說是網(wǎng)易考拉的巔峰期，海淘用戶對考拉海購的滿意度是最高的，也是在這一年，它被阿里巴巴以20億美元全資收購。
滿意度最高?圖源：艾媒咨詢
二者的組合原本是利好雙方的一件事，對考拉海購而言，背靠阿里對其今后的發(fā)展頗有益處，對阿里巴巴而言，“考拉海購+天貓國際”的組合，也能進一步鞏固跨境電商領(lǐng)域的絕對優(yōu)勢。
但在這個變化莫測的時代，沒有人能預(yù)知明天會發(fā)生什么。隨著時間的推移，阿里內(nèi)部也不斷做出戰(zhàn)略調(diào)整，考拉海購的團隊規(guī)模也開始大幅縮減。據(jù)了解，在2022 年 7 月，考拉海購業(yè)務(wù)團隊就已從2021 年時的 400 余人收縮至不足 20 人。
2.變化一直都在
客觀來講，下架考拉海購App的決定似乎在那時就已經(jīng)能窺見一二，這樣的變化也與行業(yè)競爭和交替分不開。
一方面，隨著跨境電商市場的逐漸成熟，行業(yè)競爭也愈發(fā)激烈，京東、拼多多等平臺紛紛布局跨境業(yè)務(wù)；另一方面，抖音、小紅書等內(nèi)容電商強勢崛起，也在憑借獨特的商業(yè)模式和營銷策略分走一杯羹。與此同時，這些競爭對手在商品種類、價格、服務(wù)等方面不斷發(fā)力，給考拉海購帶來了巨大的壓力，考拉海購也漸漸失去了昔日的優(yōu)勢和流量紅利。
在國內(nèi)電商市場競爭日趨白熱化的當(dāng)下，很多中國電商平臺也將目光投向海外，積極開拓國際市場，例如Temu。作為拼多多的跨境電商平臺，自2022 年 9 月在海外上線后，Temu就一直保持高速發(fā)展，憑借其獨特的商業(yè)模式、高性價比的商品以及靈活的市場策略，在全球多個市場掀起了一場“價格風(fēng)暴”。
Temu主頁 圖源：Temu
看到海外廣闊的發(fā)展空間之后，抖音也出海了，并且取得了不錯的成績。以巴西市場舉例，今年一季度，TikTok是巴西下載量最高的應(yīng)用程序，下載量超過2000萬次，其次就是拼多多Temu，下載量達到1980萬次。
TikTok下載量位居榜首 圖源：ecommercebrasil
另外，TikTok 風(fēng)靡全球的不僅是短視頻，其電商業(yè)務(wù)TikTok Shop 發(fā)展更是十分迅猛，通過“短視頻+直播+社交”的電商新模式，TikTok Shop將娛樂內(nèi)容與購物無縫融合，瞬間風(fēng)靡全球消費市場，社交電商、內(nèi)容電商也成為眾多年輕消費者購物首選方式之一。
總而言之，考拉海購的結(jié)局并不突然，并且也折射出了行業(yè)競爭的殘酷現(xiàn)實：在發(fā)展初期，平臺能夠憑借稀缺性與品質(zhì)優(yōu)勢打開市場，但隨著競爭不斷加劇、消費者需求陸續(xù)轉(zhuǎn)變，沒有及時做出準(zhǔn)確的判斷和改變，對平臺的打擊是相當(dāng)大的。
但無論怎么說，展望未來跨境電商仍將繼續(xù)保持增長態(tài)勢，只有那些能夠不斷提升自身核心競爭力，在商品品質(zhì)、價格、服務(wù)等方面做到極致的企業(yè)，才能在未來的市場競爭中立于不敗之地。
