一、進入哈薩克斯坦市場
在全球電商競爭日益激烈的當下，各大電商平臺紛紛將目光投向海外市場，尋求新的增長機遇。作為中國電商領域的佼佼者，淘寶也加快了全球化的步伐，在不斷拓展海外版圖的征程中，又邁出了堅實的一步。
日前，阿里巴巴旗下電商平臺淘寶宣布正式進入哈薩克斯坦市場，為了更好地適應當地市場，淘寶推出了俄語版移動應用程序，從商品描述到價格顯示，都進行了全面本地化。商品價格會自動轉換為當地貨幣堅戈，支付方式也支持Visa、MasterCard和支付寶國際支付，同時，淘寶已完成當地增值稅（VAT）注冊，確保運營合規。
推出俄語版?圖源：bluescreen
在物流配送方面，淘寶同樣下足了功夫。
哈薩克斯坦的消費者不僅可以選擇送貨上門服務，還能在全國200多個自提點便捷取貨，并且能夠在整個購物流程中實時追蹤訂單狀態。初期，平臺先展示精選的熱門商品，等到市場進一步開拓、對當地消費者需求有更深入了解后，將逐步豐富品類，最終實現與中國市場同等豐富的商品選擇，讓當地消費者也能盡情暢享淘寶海量商品帶來的購物樂趣。
老實說，淘寶近段時間在海外市場的動作還挺頻繁。前不久，有消息指出，淘寶計劃在2025年6月份之前在馬來西亞站點推出馬來語界面。淘寶馬來西亞在一份聲明中明確表示，這次界面升級是為更好地反映當地用戶的語言偏好，從而滿足馬來西亞語言用戶日益增長的跨境網購需求，這也是淘寶本地化進程中的重要里程牌。
淘寶馬來語界面將在6月上線 圖源：Facebook
淘寶之所以頻頻出手，也是因為它在擴張海外市場的過程中嘗到了不少甜頭。自從在新加坡、馬來西亞推出英文版應用界面后，淘寶在這兩大市場的下載量就呈現出爆發式增長態勢。截至2025年4月16日，淘寶應用程序在馬來西亞的iOS購物類別應用中，下載量高居第二位，已然在當地電商市場占據了重要一席之地。
值得一提的是，不僅在東南亞市場表現出色，淘寶在歐美市場也成功掀起了熱潮。特別是此前受特朗普關稅大棒政策的影響，淘寶在海外市場的熱度一度飆升，甚至登頂了多個國家的APP下載量榜單。
在多個市場爆火?圖源：澎湃新聞
二、出海勢不可擋
事實上，早在多年前，淘寶就已經開始探索全球化之路。回顧過往，淘寶在全球化的道路上留下了諸多堅實的腳印。
2024年7月，淘寶與阿里國際數字商業集團（AIDC）、天貓共同啟動全球包郵計劃，“大服飾全球包郵計劃”首期覆蓋新加坡、馬來西亞、韓國、中國香港、中國澳門、中國臺灣等亞洲地區，平臺提供海外郵費補貼，直接對海外消費者包郵。
淘寶馬來西亞包郵?圖源：淘寶
之后，該計劃從亞洲拓展至澳洲，并逐步實現全球包郵。慢慢地，淘寶從中看到了更加廣闊的增長空間，于是將全球包郵商家擴容到了全行業。
事實證明，淘寶的這一決策無比明智。來自淘寶方面發布的數據顯示，在2024年雙十一大促期間，有7萬多名淘寶出海賣家實現成交額同比翻倍，大服飾包郵商家成交額同比保證207%。
淘寶出海斬獲佳績?圖源：淘寶
為了深入海外市場，在激烈的全球電商競爭中站穩腳跟并持續發展壯大，淘寶更是不遺余力，從多個維度、多個層面做出了諸多努力，采取了一系列行之有效的策略和措施。
在物流方面，淘寶與菜鳥緊密合作，充分發揮菜鳥在全球物流領域的專業優勢和資源整合能力。在全球包郵計劃中，通過優化物流線路、整合物流資源、加強物流信息化建設等一系列舉措，將原本15至30天的配送時長大幅縮短至5至7天。對于賣家，淘寶也推出了一系列極具吸引力的利好政策，比如說“零退貨、零退款、零運費險”服務。
未來，淘寶有望繼續深化這些優勢，在已取得成績的基礎上，進一步拓展全球市場版圖。對于賣家來說，雖然淘寶海外的出海名氣并沒有響震天，但不可否認的是淘寶也在盡力做得更好，已經通過一系列卓有成效的舉措，在海外市場初步站穩腳跟并贏得了一定的市場份額與用戶口碑。相信隨著跨境電商市場的不斷蓬勃發展以及淘寶自身在海外市場的深耕細作，平臺勢必會迎來更加輝煌的明天。
