5月24日消息,波蘭電商平臺(tái)Allegro正加大本地化投入,與TEMU等亞洲平臺(tái)形成差異化。除波蘭本土市場(chǎng)外,Allegro目前還在捷克共和國(guó)、斯洛伐克和匈牙利開展第三方市場(chǎng)業(yè)務(wù)。為提升用戶體驗(yàn),Allegro已在近期從國(guó)際平臺(tái)上移除大量運(yùn)輸時(shí)間較長(zhǎng)的商品,這些商品主要來自東亞地區(qū)。Allegro還計(jì)劃改進(jìn)包括忠誠(chéng)度計(jì)劃功能、使用人工智能優(yōu)化推薦系統(tǒng)和廣告選擇等關(guān)鍵技術(shù)。這些升級(jí)旨在增強(qiáng)用戶粘性并提升運(yùn)營(yíng)效率。
圖源:ET BrandEquity
自1999年成立以來,Allegro始終致力于提升平臺(tái)服務(wù)能力。盡管面臨國(guó)際參與者的激烈競(jìng)爭(zhēng),該平臺(tái)仍是數(shù)百萬波蘭消費(fèi)者首選的購(gòu)物渠道。根據(jù)歐睿國(guó)際的數(shù)據(jù),截至2024年底,Allegro在波蘭零售電商市場(chǎng)的份額為38.8%。相比之下,亞馬遜占比3.9%,速賣通為3.4%,Temu為1.5%。
Allegro首席財(cái)務(wù)官Jon Eastick指出,公司正在加強(qiáng)與亞洲企業(yè)的差異運(yùn)營(yíng),明確自身作為“每日購(gòu)物首選”的市場(chǎng)地位。他表示,類似的調(diào)整此前已在波蘭市場(chǎng)實(shí)施,對(duì)商品交易總額幾乎未造成影響。他表示,2023年和2024年初亞洲平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),但目前增長(zhǎng)趨勢(shì)已明顯放緩。
TEMU自2023年6月進(jìn)入波蘭市場(chǎng)以來,一直維持高強(qiáng)度廣告投入。Eastick援引公司對(duì)電商交易份額的月度追蹤調(diào)查表示,雖然TEMU等平臺(tái)仍在積極營(yíng)銷,但其廣告增速已趨平穩(wěn)。不過他也承認(rèn),盡管廣告力度略有上升,整體變化不大,但營(yíng)銷支出和廣告份額無疑是Allegro受到新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沖擊最明顯的領(lǐng)域之一。Allegro表示,將繼續(xù)在平臺(tái)投入和市場(chǎng)推廣方面加大力度,以穩(wěn)固其在中東歐市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。