一、上調銷售傭金
在全球跨境電商的宏大版圖中,各個平臺如同璀璨星辰,各自閃耀又相互影響。每一天,都有新的變化在這片商業海洋中悄然醞釀,而這些變化,往往牽一發而動全身,關乎無數賣家的興衰沉浮。
據了解,俄羅斯電商平臺Wildberries表示從6月9日起把銷售傭金提高5%,此消息已得到賣家的確認。目前,Wildberries的傭金范圍處于3%至25%之間,此次上調涉及多個模式和商品類別,包括“Showcase Express”模式(賣方獨立管理貨物儲存和交付)、“賣方店鋪自提”,以及汽車、酒類、藥品、園藝拖拉機等類別,食品、嬰兒食品和最近傭金下調的貨物也在此次調整范圍內。
上調銷售傭金?圖源:VC.ru
關于此次上調銷售傭金,Wildberries表示主要原因是基礎設施負荷不斷增大。隨著平臺業務的持續擴張,大量的訂單和日益增長的用戶需求對其物流配送、倉儲管理、技術維護等基礎設施提出了更高要求。為了維持平臺的高效運轉,提升用戶體驗,Wildberries不得不進行大規模投資。而提高銷售傭金,成為了平臺緩解成本壓力、獲取資金以投入基礎設施建設的重要手段之一。
此前,Wildberries&Russ聯合公司負責人Tatyana Kim在國際北極論壇上就透露過,公司的一個重要目標就是不斷擴大規模和發展,并希望以兩位數的速度增加營業額。事實上,Wildberries一直以來都是這樣做的:在二手經濟發展得正為火熱時,Wildberries計劃著推出商品轉售服務Wildberries Resale;在視頻購物賽道商機噴涌時,Wildberries順勢加入,面向市場推出了一款新的視頻購物應用Wibes。
Wildberries推出視頻購物應用 圖源:tass.ru
無論是推出新應用、優化平臺功能,還是建設物流中心、開拓新市場,每一項工作都需要大量的資金注入。雖然情有可原,但從平臺賣家的角度出發,這的確不是什么好消息。
銷售傭金的提高直接導致運營成本大幅上升,為了應對成本的上升,賣家可能會考慮提高商品售價。然而,在競爭激烈的跨境電商市場中,提高售價可能會使商品失去價格競爭力,導致銷量下滑。若賣家選擇維持現有售價,那么利潤空間將被進一步壓縮,甚至可能出現虧損的情況。
二、平臺發展穩健
在廣袤的俄羅斯電商市場,馳騁著不少電商玩家,Wildberries便是跑在前面的那幾匹黑馬之一,引領著俄羅斯電商市場持續繁榮發展。
在市場布局方面,Wildberries從俄羅斯本土出發,逐步向周邊及更廣泛的地區拓展。截至目前,該平臺已在白俄羅斯、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦等多個國家和地區成功實現跨境業務布局。不僅如此,Wildberries 還將目光投向了全球更廣闊的市場,在歐洲、亞洲等地區積極開拓,設立運營站點,不斷擴大其品牌影響力與市場覆蓋面,已然成為俄羅斯和東歐地區最大的在線零售商之一。
Wildberries銷售阿聯酋商品 圖源:vedomosti.ru
無獨有偶,研究公司Data Insight根據在線銷售額排名,基于收入、訂單數量、增長動態和平均訂單數據,發布了年度“俄羅斯百強在線商店評級”報告。其中,Wildberries的表現十分亮眼,再次成為俄羅斯電商市場的領跑者。數據顯示,2024年,Wildberries的銷售額為3.32萬億盧布,同比大漲55%,訂單量也漲了55%。值得一提的是,這已經是它連續第九年登頂。
俄羅斯百強在線商店評級部分榜單 圖源:Data Insight
另外,在俄羅斯電商市場上,Wildberries的知名度是最高的,研究機構Weddankir的調查指出,有93.4%的受訪者了解這一平臺。在使用率上,Wildberries同樣是第一,比例高達84.5%。
盡管Wildberries即將提高銷售傭金給跨境賣家帶來了諸多挑戰,但這并不意味著賣家應該對該平臺望而卻步。事實上,Wildberries平臺在跨境電商領域依然是跨境賣家出海賣貨的一大優質平臺選擇。
對于跨境賣家而言,Wildberries平臺開放的入駐政策無疑為其提供了一個拓展海外市場的絕佳機會。在入駐要求方面,雖然有一定門檻,但也為有實力的賣家提供了廣闊的發展空間。而為了幫助賣家更好地在平臺上開展業務,Wildberries還提供了一系列的扶持與服務。比如說,在開放中國跨境POP店鋪的同時給予一定的扶持政策,包括廣告積分、低傭金、專屬流量扶持、全中文上架系統等等。
扶持政策?圖源:Wildberries電商平臺
總而言之,Wildberries平臺的實力就擺在那,它也一直努力保持住自己的增長勢頭。對于賣家來說,漲傭固然不是好消息,但不可否認的是Wildberries確實是一個不錯的賣貨平臺。在這之后,賣家們可以通過調整優化物流、售后服務等方面的服務質量,提高用戶體驗,或許消費者也會愿意為這小小的漲幅買單。