一、上調(diào)費(fèi)用

作為線上交易的中間橋梁，平臺(tái)有任何風(fēng)吹草動(dòng)，都可能直接影響到賣(mài)家的經(jīng)營(yíng)。

最近，俄羅斯第二大電商平臺(tái)Ozon宣布，將從2025年6月13日起，上調(diào)部分賣(mài)家費(fèi)用。具體的費(fèi)用調(diào)整將落在銷(xiāo)售傭金和物流費(fèi)用兩大層面。

Ozon將提高賣(mài)家傭金 圖源：shoppers.media

一是提高物流費(fèi)用。在FBO即平臺(tái)配送模式下，體積1升以下的商品配送費(fèi)用將從43盧布上漲至46盧布；超出部分和體積超過(guò)190升商品的配送費(fèi)用保持不變。在FBS即賣(mài)家?guī)齑娲虬⑵脚_(tái)配送模式下，體積0.4升以下商品的單獨(dú)物流費(fèi)率取消，改為所有體積1升以下商品統(tǒng)一收費(fèi)，從76盧布漲至80盧布。

二是上調(diào)銷(xiāo)售傭金。FBS模式下，多數(shù)品類(lèi)的傭金上調(diào)幅度都在3-4.5個(gè)百分點(diǎn)；FBO模式下的傭金費(fèi)率提高了4.5個(gè)百分點(diǎn)，時(shí)尚品類(lèi)傭金則提高了5個(gè)百分點(diǎn)；realFBS即賣(mài)家完全自理物流模式下，大多數(shù)品類(lèi)的傭金平均提高了5個(gè)百分點(diǎn)。

值得注意的是，新的物流費(fèi)率將在賣(mài)家創(chuàng)建供貨申請(qǐng)后60天開(kāi)始生效。例如，如果賣(mài)家在5月初創(chuàng)建了新的供貨申請(qǐng)，那么在7月初前，這批貨都將按照5月份的費(fèi)率計(jì)算物流費(fèi)用。

另外，針對(duì)鞋服配飾品類(lèi)，如果賣(mài)家在6月24日前提交配送申請(qǐng)，那么到今年底時(shí)這批貨的銷(xiāo)售傭金率都在13%。新的傭金費(fèi)率將適用于6月25日后提交的配送申請(qǐng)。

無(wú)獨(dú)有偶，在Ozon之前，俄羅斯最大電商平臺(tái)Wildberries同樣計(jì)劃提高大多數(shù)賣(mài)家傭金。從2025年6月9日起，Wildberries將把部分商品的銷(xiāo)售傭金提高5個(gè)百分點(diǎn)。目前，根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)別不同，Wildberries的銷(xiāo)售傭金率大致在3%-25%之間。

Wildberries上調(diào)銷(xiāo)售傭金?圖源：VC.ru

Wildberries明確表示，上調(diào)傭金主要是為了應(yīng)對(duì)公司日益增長(zhǎng)的成本負(fù)擔(dān)。最近幾年，俄羅斯電商市場(chǎng)迅猛發(fā)展，至少有一半的俄羅斯人會(huì)定期上Wildberries網(wǎng)購(gòu)，這給公司的整個(gè)物流基礎(chǔ)設(shè)施帶來(lái)了巨大負(fù)擔(dān)。公告中寫(xiě)道，“今年Wildberries要將投資額翻一番，以確保整個(gè)平臺(tái)能夠繼續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。”

二、擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模

老實(shí)說(shuō)，像Wildberries、Ozon這樣的頭部平臺(tái)，持續(xù)增長(zhǎng)必然是其穩(wěn)定不變的目標(biāo)，否則就可能落于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，進(jìn)而被市場(chǎng)拋棄。

這也就意味著投入得持續(xù)跟進(jìn)。作為平臺(tái)日常收益的重要來(lái)源之一，賣(mài)家費(fèi)用自然也就成為了平臺(tái)獲取投入資金的一條重要途徑。

今年初，Ozon在俄羅斯設(shè)立首個(gè)電商海關(guān)物流中心，用于清關(guān)和存儲(chǔ)進(jìn)口電商貨物。預(yù)計(jì)年內(nèi)，Ozon還將在中國(guó)東部和南部新建6個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心，加速中國(guó)賣(mài)家的訂單交付速度。

Ozon開(kāi)設(shè)海關(guān)物流中心 圖源：rg.ru

在最后一英里范圍，Ozon也在加快編制物流網(wǎng)絡(luò)。截至2024年底，Ozon在人口不足1萬(wàn)的小城鎮(zhèn)地區(qū)開(kāi)設(shè)了近3500個(gè)訂單提貨（OPP）網(wǎng)點(diǎn)。

除了擴(kuò)建物流基礎(chǔ)設(shè)施，Ozon也在持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)邊界。一方面，開(kāi)辟新市場(chǎng)，給賣(mài)家提供更多銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，以拉動(dòng)平臺(tái)增長(zhǎng)。2月，Ozon宣布向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放亞美尼亞、吉爾吉斯斯坦及阿塞拜疆市場(chǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大跨境賣(mài)家銷(xiāo)售范圍。

另一方面，開(kāi)辟新品類(lèi)，尋找第二增長(zhǎng)線。3月，Ozon宣布擴(kuò)大其銷(xiāo)售類(lèi)別，在平臺(tái)引入二手車(chē)銷(xiāo)售。

Ozon開(kāi)始銷(xiāo)售二手車(chē) 圖源：Ozon

此外，Ozon在莫斯科交易所注冊(cè)了一項(xiàng)長(zhǎng)期債券計(jì)劃，規(guī)模高達(dá)500億盧布。通過(guò)發(fā)行債券，Ozon計(jì)劃籌集資金用于公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。并且如果有需要，Ozon計(jì)劃發(fā)行多筆債券。

同為頭部選手，Wildberries的發(fā)展目標(biāo)也是落在持續(xù)增長(zhǎng)之上。Wildberries首席執(zhí)行官Tatyana Kim透露，今年Wildberries將陸續(xù)開(kāi)放18個(gè)物流基礎(chǔ)設(shè)施，預(yù)計(jì)總占地面積約250萬(wàn)平方米。同時(shí)，Wildberries還有多個(gè)倉(cāng)庫(kù)新建計(jì)劃正在實(shí)施或準(zhǔn)備落地。

在物流之外，Wildberries還計(jì)劃投資一些新業(yè)務(wù)，以拉動(dòng)核心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。3月，有消息稱(chēng)，Wildberries正考慮推出商品轉(zhuǎn)售服務(wù)Wildberries Resale，也就是二手電商，類(lèi)似國(guó)內(nèi)閑魚(yú)。用戶可將在Wildberries上購(gòu)買(mǎi)過(guò)的東西，直接在Resale上轉(zhuǎn)賣(mài)。

此外，Wildberries還推出了一款新的視頻購(gòu)物應(yīng)用Wibes，允許用戶通過(guò)觀看視頻、瀏覽圖文等方式來(lái)選購(gòu)商品，其功能和作用類(lèi)似于TikTok內(nèi)容電商。

Wildberries視頻購(gòu)物應(yīng)用Wibes 圖源：iguides.ru

可以看到，無(wú)論是擴(kuò)大既有業(yè)務(wù)規(guī)模，還是開(kāi)辟新增長(zhǎng)曲線，電商巨頭都始終保持著穩(wěn)健且有序的發(fā)展節(jié)奏。而這一發(fā)展態(tài)勢(shì)的持續(xù)推進(jìn)，離不開(kāi)源源不斷的資金注入與資源供給作為堅(jiān)實(shí)后盾。

對(duì)賣(mài)家而言，這樣的戰(zhàn)略走向必然也會(huì)對(duì)其業(yè)務(wù)造成直接或間接的影響，甚至帶來(lái)一定的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，如果能有效直面挑戰(zhàn)，并挖掘挑戰(zhàn)背后隱藏的成長(zhǎng)契機(jī)，那么這些挑戰(zhàn)也將轉(zhuǎn)化為可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。