1.新建配送中心
在全球跨境電商的宏大版圖中,印度市場正以其迅猛的發展態勢,成為各大電商巨頭競相角逐的關鍵戰場。作為全球電商領域的領軍者,亞馬遜自然不會錯過這片充滿機遇的市場。
隨著2025年PrimeDay的臨近,亞馬遜宣布在印度新建五個由領先物流合作伙伴運營的配送中心,進一步增強其在印度強大的運營網絡,現已全面投入使用。
在印度新建配送中心?圖源:aboutamazon
詳細來看,此次擴張將帶來首批亞馬遜物流中心,分別位于印多爾、布巴內斯瓦爾、科欽和拉杰普拉,以及德里首都區,這些新設施的存儲容量超過180萬立方英尺,這一變化將顯著提升配送速度,同時也將為該地區創造數千個本地就業崗位。
印度及澳大利亞運營副總裁AbhinavSingh表示:“我們致力于構建和運營印度最快、最安全、最可靠的物流網絡,為全國各地的客戶配送貨物。這五個新的運營中心代表著我們對運營基礎設施的重大投資,并彰顯了我們對印度各地客戶和賣家的承諾。”
從本次亞馬遜印度Prime活動來看,今年PrimeDay是印度首個為期三天的慶祝活動,將為Prime會員提供72小時的超值優惠、折扣、新品發布和獨家娛樂。而Prime會員將可以提前體驗來自400多個印度和全球頂級品牌的數千款新產品以及中小型企業的產品,品類齊全,從智能手機、電視、家電到日常必需品,應有盡有。
值得注意的是,本次在印度新建配送中心也是亞馬遜2025年在印度投資超過2.33億美元的目標的一部分。在前段時間亞馬遜發布消息稱,將額外投資2.33億美元用于投資印度現有的運營網絡,特別是物流基礎設施。提高物流中心的包裹處理效率、加快最后一英里的配送速度,實現總體交付效率的提升。
亞馬遜將向印度投資2.33億美元 圖源:aboutamazon
2.印度電商市場
近年來,印度互聯網普及率持續攀升,龐大的人口基數孕育著巨大的消費潛力,為電商行業的繁榮提供了豐沃土壤。
IBEF數據顯示,2024財年,印度電商市場收入預計達1250億美元,并預計在2030財年時達到3450億美元。GlobalData也發布研究指出,2024年印度電商市場規模已經達到12.2萬億印度盧比,到2028年有望增長至24.1萬億印度盧比。
印度電商市場規模增長?圖源:GlobalData
自亞馬遜進入印度市場以來,已歷經多年深耕,憑借豐富的商品種類、優質的客戶服務以及持續的市場推廣,早已在多個方面取得了顯著成績。
據YouGov此前發布的品牌價值指數報告顯示,在印度十大最具價值的品牌中,印度消費者更加偏愛亞馬遜,讓其以56.5分的高分位列榜首,登頂該榜單。
印度十大最具價值的品牌?圖源:channeliam
但客觀來講,在印度電商市場這樣一片熱土之下,亞馬遜面臨著的競爭也不少。例如在這份榜單中,與亞馬遜相差無兩的便是沃爾瑪旗下的Flipkart。
作為印度本土電商巨頭,Flipkart在印度市場有著深厚的根基,不僅在消費者心中有著難以撼動的地位,也在不斷優化自身的服務,例如在物流配送方面不斷創新。
此前,Flipkart就推出了“Flipkart Minutes”服務,承諾以更快的速度將商品送到消費者的受眾,并在各大主要城市新開設多個配送中心。不久前,在其舉行的內部全體會議Flipster Connect上宣布,計劃在2025年招聘5000名新員工,以擴大其在快商務、金融科技以及人工智能領域的業務。
新增員工擴張業務 圖源:yourstory
新增的崗位主要集中在Flipkart的超本土配送部門Flipkart Minutes和數字金融服務平臺Super.money。不難發現,Flipkart在這些板塊傾注了巨大的時間和心血,或許這幾大領域會成為未來幾年其關鍵增長動力。
總而言之,隨著印度電商市場潛力的不斷釋放,未來亞馬遜在印度市場的發展充滿機遇與挑戰。在印度新建配送中心備戰Prime Day大促,不僅反映了亞馬遜對印度市場的高度重視和堅定信心,也預示著亞馬遜將在印度電商市場展開更加激烈的競爭角逐。
特別是在對手的猛烈進攻之下,亞馬遜需要不斷提升自身競爭力,通過持續投入、精準布局和不斷創新,才能在印度這片充滿活力的市場中收獲更多成果,推動印度電商行業朝著更加成熟、高效的方向發展。