一、貨代資金鏈斷裂
作為跨境電商的重要支撐,貨代公司的運營狀況直接關系到跨境貿易的順暢與否,一丁點的風吹草動都會引起圈內玩家的關注。然而,近些年來的貨代行業并不太平,就當前貨代行業的形勢來看,相比活得好,活下來才更為關鍵。
日前,深圳一家跨境物流供應鏈公司發布了一份公告,其中聲稱,由于墨西哥海關發生大規模人事調整和市場行情的變化,以及部分客戶拖欠應付賬款不能支付,導致我司資金鏈斷裂……為盡快恢復墨西哥專線及海外倉的正常運作,于是該貨代發布了贖貨通知。
發布的贖貨通知?圖源:大貨代
事實上,這樣的操作在跨境圈并不少見,最后直接跑路不管賣家死活的無良貨代更是不在少數。而為了增加這個墊款方案的可信度,讓賣家放心,該貨代還找了擔保人,并做出承諾。從某種程度上來說,這家貨代公司還算有良心,在艱難時刻沒有逃避責任。不過,是否要交錢贖貨還得賣家自己掂量。
據了解,這家貨代主營墨西哥專線、直航、美轉墨、海空運和海外倉一件代發,服務客戶群體主要是主要是亞馬遜、美客多等平臺跨境電商賣家。此次事件一出,給深耕墨西哥市場的賣家帶來了沉重的打擊。此前,墨西哥港口擁堵問題持續發酵,大量貨物積壓在港口,導致運輸時效大幅延長,賣家們的成本不斷增加。如今,貨代公司資金鏈斷裂的問題又接踵而至,真可謂是“一波未平一波又起”。
繼續擁堵?圖源:Shipco Transport
一些賣家表示,他們原本就因為墨西哥港口擁堵而承受著巨大的壓力,貨物無法及時送達客戶手中,導致客戶投訴增多,店鋪信譽受損。現在貨代公司又出現問題,他們甚至不知道自己的貨物是否還能順利運抵墨西哥,即使交錢贖貨,也不確定貨物能否安全、快速地送到自己手中。
還有賣家擔憂地說:“就算交了錢,貨代公司現在這種狀況,能不能把貨物順利交給我們還是個未知數。萬一錢交了,貨還是拿不到,那我們該怎么辦?”
二、一批貨代正在消失
事實上,該貨代公司的倒閉并非偶然,它只是近年來跨境貨代行業艱難處境的一個縮影。從整個行業來看,現在的貨代生意確實不太好做,出事的貨代公司一個接著一個,暴雷速度之快甚至讓人來不及反應,貨代老板直接卷款跑路,留下貨主們收拾一堆爛攤子。
就在前不久,深圳一家累計服務近3.6萬中小跨境電商賣家的貨代公司突然倒閉,員工全部解散。根據他們的《致全員解除勞動合同通知》,由于公司經營困難,已無法繼續維持與員工的勞動關系,決定與所有員工解除勞動合同。然而給員工的補償也就一個月工資的方案,當員工積極籌備集體仲裁時,老板以及高管早就失聯。對自己公司員工都如此,更別提能對賣家的貨物負責了。?
《致全員解除勞動合同通知》?圖源:小紅書截圖
實際的確如此,平臺倒閉后,上游物流商由于未收到運費,紛紛采取扣押賣家在途貨物的措施,要求賣家“二次付費贖貨”,天價贖貨費用讓不少賣家都選擇直接棄貨了。一個不可忽視的事實就在眼前,那就是一批貨代正在消失。據不完全統計,僅去年前11個月,暴雷的貨代就有七八十家了。
選擇直接棄貨?圖源:小紅書截圖
原因何在?這是多方面的。一方面,越來越多的企業涌入貨代市場,在僧多粥少的背景下,為了爭奪有限的客戶資源,貨代公司不得不內卷價格。在這場激烈的競爭中,一些實力較弱、資金儲備不足的貨代公司逐漸敗下陣來。研究咨詢公司Transport Intelligence此前發布了一項針對空運和海運貨代的研究,數據顯示,89.9%的受訪者表示利潤壓力越來越大。?
貨代利潤被壓縮?圖源:the loadstar
另一方面,還有的貨代在利潤壓力下頂不住誘惑,選擇飛蛾撲火越過法律紅線。再加上,貨代行業門檻本身比較低,存在大量無資質的貨代公司,導致業內良莠不齊、魚龍混雜,進一步加大了暴雷風險。
“要做電商,物流先行”,總的來說,在跨境電商這個充滿機遇與挑戰的領域,物流環節的穩定至關重要,而選擇可靠的貨代公司是保障交易安全的關鍵。賣家們在選擇物流合作伙伴時應當充分考慮各方面因素,避免一味追求低價而忽略潛在的風險。