TikTok進軍美國本地生活
在全球跨境電商與社交媒體融合發(fā)展的浪潮中，每一次巨頭之間的戰(zhàn)略合作都可能引發(fā)行業(yè)格局的深刻變革。
近日有消息稱，TikTok已與全球在線旅游巨頭Booking.com完成整合，允許部分美國游客通過TikTok應(yīng)用預(yù)訂酒店住宿。詳細(xì)來看，嵌入Booking的TikTok將為用戶提供價格查詢、入住離店預(yù)訂等功能，不同的酒店也會有專門的落地頁，用來展示酒店的相關(guān)信息以及關(guān)聯(lián)標(biāo)簽的TikTok視頻。
TikTok進軍美國本地生活?圖源：Business Insider
先來簡單介紹下，Booking.com是全球規(guī)模最大的線上預(yù)定平臺之一，為全球用戶提供交通、酒店、度假等產(chǎn)品的預(yù)定服務(wù)。據(jù)其母公司2025Q2財報顯示，今年4-6月通過Booking平臺完成的住宿訂單增長8%，集團總營收同比大漲16%，足以看出其強勁的實力。
正是因此，TikTok本次與Booking的合作，也被外界視為TikTok向美國本地生活服務(wù)邁出的關(guān)鍵一步。
實際上，TikTok的“本地生活”野心由來已久，早在去年TikTok 便已在東南亞市場進行初步試水，率先在新加坡、泰國和印尼等地推出本地生活業(yè)務(wù)，用戶不僅可以在平臺上獲取餐飲、旅游、娛樂等信息，也能使用TikTok提供的團購套餐、優(yōu)惠券等，初步顯露出其想要將線上流量轉(zhuǎn)化為線下消費的意圖。
而TikTok此次并非all in旅游板塊，今年3月，TikTok還在西雅圖、洛杉磯和紐約等熱門城市開放了20余個崗位招聘，招募對象包括創(chuàng)作者運營經(jīng)理、旅游行業(yè)經(jīng)理、創(chuàng)作者體驗運營等，這些職位需求也表明TikTok正在積極吸納美食、旅行、生活方式等領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)作者，為未來進一步全面滲透美國本土服務(wù)做好準(zhǔn)備。
TikTok開放多個相關(guān)崗位招聘?圖源：TikTok招聘
值得注意的是，由于東南亞市場餐飲供應(yīng)鏈等基礎(chǔ)設(shè)施普遍不完善，聚焦下沉市場的出餐水平也不大穩(wěn)定，TikTok在東南亞的本地生活服務(wù)轉(zhuǎn)化可能并沒有出現(xiàn)特別好的成績。但美國市場更加成熟，再加上東南亞市場的經(jīng)驗，或許TikTok這次會給我們帶來一些新的驚喜。
全球本地生活市場巨大
不得不承認(rèn)，本地生活服務(wù)市場一直以來都是一塊巨大的蛋糕，并且在近年來呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。
據(jù)Wise Guy Reports的數(shù)據(jù)顯示，2024年，全球本地生活服務(wù)市場規(guī)模約為1.08萬億美元，預(yù)計在2024-2032年間，全球本地生活服務(wù)市場的復(fù)合年增長率將會達(dá)到15.43%。
全球本地生活服務(wù)市場規(guī)模持續(xù)增長?圖源：Wise Guy Reports
如此誘人的增速，吸引了眾多企業(yè)紛紛入局，加速出海企圖在這片市場中分得一杯羹。作為中國本地生活服務(wù)領(lǐng)域的巨頭，美團近段時間也加快了出海的步伐。
近日，美團外賣海外公司Keeta宣布將在沙特新開通11座城市，進一步擴大其在海外的業(yè)務(wù)版圖，加上此前進入的利雅得、麥加等地，現(xiàn)在Keeta已經(jīng)覆蓋沙特20座城市。憑借在中國市場積累的豐富經(jīng)驗以及成熟的運營模式，或許在海外也能復(fù)制成功。
Keeta加速沙特擴張 圖源：qsrmedia
在這樣的大環(huán)境下，TikTok發(fā)力本地生活對跨境賣家而言，既是機遇也是挑戰(zhàn)。
在TikTok上，與旅行相關(guān)的話題一直是大熱門，有數(shù)據(jù)顯示旅行關(guān)鍵詞下TikTok美區(qū)帶貨視頻銷量榜靠前產(chǎn)品銷量都很不錯。未來，隨著TikTok與Booking的整合，這些話題標(biāo)簽下的相關(guān)產(chǎn)品曝光量與流量有望迎來進一步增長。
旅行相關(guān)產(chǎn)品熱銷?圖源：TikTok
對于跨境賣家來說，如果能夠精準(zhǔn)把握這些熱門話題，提供與之相關(guān)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，將有機會借助平臺的流量紅利實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長，獲得大量的流量和訂單。
而對TikTok來說，進軍美國本地生活的競爭壓力也是不可忽視的，要與美國本地已有的本地生活服務(wù)平臺競爭，然而他們已經(jīng)擁有成熟的用戶群體和商家資源，用戶的決策路徑較為固定，想要在其中殺出一條路來勢必要多費心思。
可以預(yù)見的是，隨著TikTok等平臺在本地生活領(lǐng)域的不斷探索和發(fā)展，全球跨境電商的格局也將隨之發(fā)生深刻變化，行業(yè)將迎來新的發(fā)展階段。
