亞馬遜 FBA 的多渠道配送(MCF)是指賣(mài)家可以使用亞馬遜的物流配送網(wǎng)絡(luò)，來(lái)處理非亞馬遜平臺(tái)上的訂單配送服務(wù)。
無(wú)論訂單是來(lái)自賣(mài)家自己的網(wǎng)站、其他電商平臺(tái)還是其他銷售渠道，只要賣(mài)家將全部或部分庫(kù)存存儲(chǔ)在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心，當(dāng)有非亞馬遜平臺(tái)的訂單時(shí)，亞馬遜就會(huì)根據(jù)賣(mài)家選擇的配送速度，直接從運(yùn)營(yíng)中心取件、包裝并配送給買(mǎi)家。MCF 提供標(biāo)準(zhǔn)配送、加急配送(1 天)等配送選項(xiàng)，并且訂單將采用沒(méi)有亞馬遜品牌徽標(biāo)的無(wú)品牌包裝配送。
MCF 適合以下場(chǎng)景使用：
多平臺(tái)銷售賣(mài)家：同時(shí)在亞馬遜、eBay、Wish 等多個(gè)電商平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)的賣(mài)家，通過(guò) MCF 可以統(tǒng)一管理庫(kù)存和訂單配送，無(wú)需分別為不同平臺(tái)設(shè)置獨(dú)立的物流體系，降低物流管理的復(fù)雜度和成本。
獨(dú)立站賣(mài)家：擁有自己獨(dú)立網(wǎng)站的 DTC 品牌商，借助 MCF 可以利用亞馬遜高效的配送網(wǎng)絡(luò)，為網(wǎng)站客戶提供快速、可靠的配送服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)，例如運(yùn)動(dòng)品牌 NXTRND 使用 MCF 后轉(zhuǎn)化率提升 9%。
訂單量不穩(wěn)定的賣(mài)家：對(duì)于一些訂單量有明顯季節(jié)性或波動(dòng)較大的賣(mài)家，MCF 可以讓他們?cè)谟唵胃叻迤跁r(shí)，無(wú)需額外投資建設(shè)自己的物流團(tuán)隊(duì)和設(shè)施，就能輕松應(yīng)對(duì)大量訂單的配送需求，避免因物流壓力影響客戶滿意度。
希望簡(jiǎn)化庫(kù)存管理的賣(mài)家：MCF 與亞馬遜物流共享同一庫(kù)存池，賣(mài)家無(wú)需為不同平臺(tái)單獨(dú)備貨，亞馬遜會(huì)將庫(kù)存自動(dòng)優(yōu)化分布在各地的運(yùn)營(yíng)中心，幫助賣(mài)家減少庫(kù)存冗余或斷貨風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)更高效的庫(kù)存管理。
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