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    【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業務揚帆出海

    未備案品牌貨物被權利人追溯時,如何處理?(跨境電商賣家請注意)

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      未備案品牌貨物被權利人追溯,核心處理邏輯是先控場、再取證、分路徑化解:緊急應對海關扣留與權利人投訴,快速核驗權利歸屬與授權合規性,根據是否侵權分別走合規抗辯、和解或止損流程,同時做好后續風險防控。接下來,百運網將為您詳細解答,希望對您有所幫助。

      一、緊急響應:48 小時內控場止損

      簽收通知并核對程序合規性

      收到海關扣留單或權利人律師函后,立即確認扣留程序:權利人需在通知送達后 3 個工作日內提交書面申請并提供擔保,海關才有權扣留;無擔保或超期申請,可向海關提出異議,要求放行。

      記錄關鍵時間節點:扣留起始日、調查期限(海關自扣留日起 30 個工作日內完成認定,無法認定的需書面通知權利人)、法院保全截止日(扣留后 50 個工作日內未收到法院協助扣押通知,可申請放行)。

      避免擅自處理貨物(如退運、改港),防止被認定為 “惡意規避”,加重處罰。

    未備案品牌貨物被權利人追溯時,如何處理?(跨境電商賣家請注意)

      啟動內部核查與證據保全

      梳理貨物鏈路:采購合同、發票、授權文件(含多級轉授權)、商標 / 專利證明、報關單、運單、包裝與吊牌照片,確保信息一致,重點核對品牌名稱、型號、LOGO 與申報內容是否匹配。

      區分 3 種核心情形:有完整授權鏈(補全公證 / 翻譯件)、無授權但非仿冒(如自有品牌近似、合理使用)、確屬侵權(評估貨值與處罰成本,準備止損)。

      同步聯系物流代理與報關行,確認貨物倉儲、滯港費用,避免超期產生高額額外成本。

      二、核心處置路徑:分 “侵權 / 不侵權” 精準應對

      路徑 1:確有授權或不侵權 —— 合規抗辯 + 申請放行

      提交完整合規證據鏈

      若為權利人:提供商標注冊證、專利證書、著作權登記證等權利證明,替代授權書;若為被授權方:提交授權書(含轉授權)、授權方身份證明、公證及中文翻譯件(非中文文件),確保授權范圍明確(商品品類、目的地、期限)。

      補充采購憑證、生產協議、銷售記錄,證明貨物來源合法,無侵權故意。

      證據需與報關單、貨物標識完全一致,避免模糊表述(如 “全品類 / 無限期授權”)導致無效。

      向海關提交書面異議與放行申請

      針對權利人投訴,書面說明不侵權理由,附證據材料;無法認定侵權時,在扣留后 50 個工作日內未收到法院通知,可正式申請海關放行。

      涉嫌專利侵權的,可提供貨物等值擔保金,申請先放行貨物,待爭議解決后處理擔保(商標 / 著作權侵權通常不可擔保放行)。

      應對權利人訴訟

      收到法院傳票后,在舉證期內提交證據,申請駁回起訴;必要時申請訴前 / 訴中證據保全,防止關鍵證據滅失。

      主張合法來源抗辯:若為銷售方,能證明貨物是合法取得并說明提供者,可減免賠償責任(需提供完整采購鏈路憑證)。

      路徑 2:無授權且涉嫌侵權 —— 和解止損 + 降低影響

      評估和解成本與風險

      核算貨值、預期罰款、倉儲 / 銷毀費用、訴訟成本,對比和解金額,優先選擇成本更低的方案。

      批量侵權、仿牌等情節嚴重的,避免拖延導致刑事風險(如銷售金額達 5 萬元以上可能構成犯罪)。

      主動協商和解

      向權利人出具和解函,明確停止侵權、銷毀 / 召回貨物、賠償損失,爭取簽訂和解協議,由權利人撤回投訴,避免海關進一步處罰。

      和解協議需書面確認,注明 “權利人放棄進一步追責”,防止后續二次索賠。

      配合海關處理,降低處罰

      主動承認侵權,配合海關沒收或銷毀貨物,繳納罰款(通常為貨值 30% 以下),爭取從輕處罰。

      提交整改承諾,說明已建立品牌合規核查機制,避免再次違規,降低被列入重點監管名單的概率。

      路徑 3:爭議模糊 —— 第三方調解 + 程序博弈

      申請海關調解或第三方機構介入

      向海關提出調解申請,由海關組織雙方協商,縮短爭議周期,減少成本。

      涉及跨境爭議時,可通過行業協會、知識產權調解中心等第三方機構出具專業意見,輔助認定。

      利用程序規則爭取時間

      對海關認定結果有異議的,可向上一級海關申請行政復議,或向法院提起行政訴訟,質疑認定程序或證據效力。

      關注權利人舉證時效,若其無法提供完整權利證明或侵權證據,可申請海關駁回投訴。

      三、長期風險防控:避免二次追溯

      建立品牌合規核查機制

      發貨前通過海關總署知識產權備案系統、商標局官網等查詢品牌備案狀態,優先獲取完整授權,避免 “未備案即無風險” 的誤區。

      對近似品牌、OEM/ODM 訂單,提前簽訂知識產權免責協議,明確責任劃分。

      規范申報與文檔管理

      報關單如實申報品牌名稱、商標類型(R 標 / TM 標),與貨物標識一致;留存授權書、采購合同等證據至少 2 年,以備核查。

      多級授權需保留每一級轉授權證明,形成完整鏈路,非中文文件提前辦理公證與翻譯。

      選擇合規物流渠道

      優先與有品牌貨清關經驗的代理合作,避免使用禁止仿牌運輸的快遞渠道,降低被航司拉黑的風險。

      四、關鍵注意事項

      授權文件有效性:境外授權書必須公證并附中文翻譯,授權期限需覆蓋運輸與銷售周期,避免超期失效。

      合法來源抗辯適用:僅適用于銷售方,且需證明 “不知道是侵權貨物 + 合法取得 + 指明提供者”,生產方不適用該抗辯。

      跨境爭議處理:不同國家規則差異大(如美國海關處罰更嚴),需提前咨詢當地律師,避免合規風險。

      以上便是本期百運網為您分享的全部內容,若您還有任何國際物流方面的服務需求,請咨詢百運網專業的國際物流顧問。(注意:上文所涉及到的任何時效和費用僅供參考,具體請以實際賬單為準,謝謝。)

    正文完
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