? ? ? ?在全球跨境電商領(lǐng)域不斷發(fā)展的當(dāng)下，各大電商平臺持續(xù)推陳出新，不斷調(diào)整策略以適應(yīng)市場的變化和用戶的需求。
TEMU 即將在 8 月底邁出重要的一步，開通日本、韓國、墨西哥三個新站點的半托管業(yè)務(wù)。此前，TEMU 半托管業(yè)務(wù)已經(jīng)在北美、澳洲、西歐等主要國家市場取得了顯著成果，積累了豐富的經(jīng)驗。此次拓展至東亞和拉美地區(qū)，具有重大的戰(zhàn)略意義。東亞的日本和韓國擁有著龐大且活躍的電商消費群體，以及成熟的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。TEMU 的進入，有望為當(dāng)?shù)叵M者帶來更多元化的商品選擇和更具競爭力的價格。而墨西哥作為拉美地區(qū)的重要市場，其潛力也不可小覷。隨著 TMEU 在這些新站點的布局，將進一步推動其在全球電商市場的影響力擴張，同時也為當(dāng)?shù)氐馁u家提供了一個新的銷售渠道，促進跨境貿(mào)易的發(fā)展。
Lazada 馬來西亞本土店也在積極調(diào)整自身的運營策略。8 月 15 日正式生效的傭金費率調(diào)整政策，體現(xiàn)了其對市場的精細劃分和差異化管理。對于已加入 LazCoin 折扣計劃的賣家，繼續(xù)保持原有的傭金結(jié)構(gòu)，這無疑是對他們的一種激勵和支持，鼓勵更多賣家參與到平臺的優(yōu)惠活動中來，提升用戶的購物體驗和忠誠度。而對于未參與該計劃且入駐時間超過 120 天的賣家，傭金費率上調(diào) 3%，這或許是為了優(yōu)化平臺的賣家結(jié)構(gòu)，促使賣家提升自身的運營質(zhì)量和服務(wù)水平。這一調(diào)整將對馬來西亞的電商市場格局產(chǎn)生一定的影響，賣家們需要根據(jù)自身情況，及時調(diào)整經(jīng)營策略，以適應(yīng)新的傭金政策。
在東南亞地區(qū)，Shopee 和 TikTok Shop 繼續(xù)保持著領(lǐng)先地位，占據(jù)了越南電商市場高達九成的份額。這兩大平臺憑借著豐富的商品種類、便捷的購物體驗和強大的營銷推廣能力，贏得了越南消費者的青睞。YouNet ECI 報告顯示的今年第二季度越南四大電商平臺的商品交易總額增長，也反映了越南電商市場的蓬勃發(fā)展態(tài)勢。隨著市場的不斷擴大，平臺之間的競爭也將更加激烈，如何持續(xù)創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量，將是它們未來發(fā)展的關(guān)鍵。
與此同時，亞馬遜美國站也在不斷優(yōu)化自身的服務(wù)。“僅退款” 模式的正式上線，為價格低于 75 美元的商品提供了一種更簡便的退貨處理方式。這一舉措對于賣家來說，既有著降低成本的好處，如節(jié)省了退貨的物流費用和商品的棄置費用，但也引發(fā)了一些擔(dān)憂，比如可能會導(dǎo)致部分不良消費者的惡意退款行為。賣家們需要根據(jù)自身商品的特點和棄置費用的高低，謹慎決定是否開啟這一模式。這也體現(xiàn)了亞馬遜在平衡消費者權(quán)益和賣家利益方面的不斷探索和嘗試。
Shopee 菲律賓本土店推出的 “規(guī)格優(yōu)化小助手” 功能，則是從提升賣家運營效率的角度出發(fā)。這款智能工具針對時尚類目的商品，為賣家提供最佳的規(guī)格設(shè)置建議，有助于賣家更高效地管理商品信息，提高商品的展示效果和銷售轉(zhuǎn)化率。這一創(chuàng)新舉措不僅方便了賣家，也為消費者提供了更清晰、準確的商品信息，促進了購物體驗的提升。
總之，跨境電商平臺的這些新動態(tài)反映了行業(yè)的不斷發(fā)展和變革。各平臺都在通過技術(shù)創(chuàng)新、政策調(diào)整和服務(wù)優(yōu)化等方式，努力提升自身的競爭力，滿足市場的需求。在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，賣家和消費者也將隨著平臺的發(fā)展而不斷受益和面臨新的選擇。未來，我們期待著跨境電商行業(yè)繼續(xù)書寫新的輝煌篇章。
文章來源于互聯(lián)網(wǎng):跨境電商平臺新動態(tài)與行業(yè)變革
