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    【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業務揚帆出海

    亞馬遜廣告系統又雙叒叕崩了?(亞馬遜賣家請注意)

    275次閱讀

    01亞馬遜廣告數據失真!

    亞馬遜賣家面對平臺上頻繁出現的各類技術故障與BUG,已逐漸習以為常!

    亞馬遜廣告系統又雙叒叕崩了?(亞馬遜賣家請注意)

    近期大量賣家反饋“亞馬遜廣告位出了問題”,這明顯是一個影響廣泛的系統問題或BUG。在賣家論壇中,類似問題的集中反饋通常意味著這不是個別現象,而是多個賣家共同遭遇的困境。

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    亞馬遜賣家群

    一個廣告活動的數據,花費差異了近一千美元

    廣告位顯示63個點擊8個訂單,實際CPC頁面 77個點擊25個訂單,這差了不是一點半點啊!

    廣告位頁面花費少了大半,我還以為表現超級好呢

    昨天剛遇到,還慌了一下,今天看數據比昨天正常些,(因為是)昨天剛遇到,(所以)不會差很多。

    根據賣家在某知名外貿論壇上的反饋,目前,美國站、英國站和意大利站都有相同問題。起初賣家們以為是系統出現延遲,48小時后會恢復正常,但最后卻發現不管是后臺還是報表,歷史數據都是錯的。

    近日,有賣家從亞馬遜客服處得到了明確答案。亞馬遜客服稱,“這是大面積系統問題,該問題主要出現在美國站,目前技術團隊正在正在修復。?

    亞馬遜廣告系統又雙叒叕崩了?(亞馬遜賣家請注意)

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    影響幾何?

    對于依賴廣告流量的賣家而言,此次系統故障無疑是一個重大打擊。一些賣家反饋稱,由于廣告系統無法正常運行,單量下滑嚴重,有的甚至暴跌了75%。

    亞馬遜廣告系統又雙叒叕崩了?(亞馬遜賣家請注意)

    這種情況不僅影響了銷售額,還對賣家的廣告投放策略和庫存管理產生了負面影響。

    亞馬遜廣告系統又雙叒叕崩了?(亞馬遜賣家請注意)

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    03
    亞馬遜廣告常見問題大全!
    01

    為什么ASIN打不了廣告?

    A:鏈接無法打廣告一般有以下幾個方面造成:

      查看賬戶是否是處于激活狀態的專業賣家賬戶。

      是否屬于廣告的有效品類。目前成人商品、二手商品、翻新商品和已關閉品類中的商品不符合推廣條件。

      展示在商品詳情頁上且帶有購物車按鈕的商品。

      該商品有庫存, 且為可售狀態。

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    在當地時間晚上流量很少的時段,應該關掉廣告活動嗎?

    A:不建議隨意開關廣告,并且建議為常規廣告活動設置“無結束日期”(為特殊節假日設置的廣告活動除外)。

      保持廣告的開啟有助于系統深度了解您的商品,持續獲得曝光,不錯失流量機會。

      此外,頻繁開關廣告可能造成歷史數據丟失,不便于后續分析與優化廣告。

    03

    可以把競爭對手的品牌寫到自己的關鍵詞里嗎?

    A:可以將競爭對手品牌詞加入關鍵詞投放廣告。但需要注意的是,不能將其寫入商品詳情頁(listing)中,此行為可能涉及侵權。

    04

    廣告報告中的“7 Day Total Orders”是僅包含最近7天的銷售數據嗎?

    A:報告中的“7天”指的是該廣告活動的銷售歸因周期,即如果消費者點擊了您的廣告,此后7天內進行的購買轉化都將歸因到此次點擊。

    ps:商品推廣:歸因周期為7天;品牌推廣 :歸因周期為14天;展示型推廣:歸因周期為14天;廣告歸因邏輯:點擊歸因優先于瀏覽歸因。

    05

    在商品推廣廣告活動中為關鍵詞開了精準匹配,還要打開詞組或廣泛匹配嗎?它們會不會互相競爭?

    A:不會互相競爭,關鍵詞的不同匹配方式意味著不同類型的流量入口。

    06

    推廣新品時,可以通過哪些方法收集關鍵詞?

    亞馬遜廣告系統又雙叒叕崩了?(亞馬遜賣家請注意)

    07

    當自動廣告跑了一段時間后,出現花費高但轉化一般的核心大詞,建議如何優化呢?

    A:從以下兩方面優化:

    如果轉化為0,可考慮在自動廣告中精準否定該詞,以在當前階段減少不必要的廣告花費。

    如果有一定量的轉化,且該核心詞與您的商品高度相關,可為其單獨開啟一個手動關鍵詞(精準匹配)廣告活動,控制預算與競價,持續建立listing與該核心詞的關聯度。

    兩個組哪個組里表現好留下哪個,表現都還行可以都保留。

    08

    新品廣告運行一段時間后,手動廣告出單較好,這時自動廣告建議關停嗎?

    A:不建議關停自動廣告。兩種廣告有不同的作用,幫助占據更多曝光位置,擴大流量。

    09

    在自動廣告中點擊與轉化都不錯的詞,為什么到手動廣告中表現平平?建議如何優化?

    A:手動廣告的開啟時間是否過短?建議開啟一個新的廣告活動后,觀察至少1周的數據。投放時間過短,可能導致數據不能真實反映廣告效果。

    手動廣告中這一關鍵詞的競價是否過低?針對自動廣告中的高績效關鍵詞,建議為其優先開啟手動精準匹配的廣告活動,并適當提高競價以放大其效果。

    觀察自動與手動廣告的曝光位置。不同位置的廣告表現也是不一樣的,可以通過“根據廣告位調整競價”的功能,從而更精細化調控曝光位置,再觀察廣告轉化情況。

    10

    我的廣告活動曝光低,嘗試過提高競價,都超過了建議競價的高值,但效果仍不明顯,可能是什么原因?建議如何優化?

    A:投放的關鍵詞或品類/ASIN是否與推廣商品有足夠高的相關度?

    競價是否有競爭力?建議競價僅代表了過去7天內與廣告類似的一組廣告贏得曝光的出價區間,可作為參考值。在確保投放相關度的基礎上,可適當繼續提高競價以測試曝光效果。

    競價策略是否恰當?如果選擇了提高或降低或僅降低競價策略,當系統判斷廣告轉化概率較低時,則會降低出價,從而難以贏得曝光。建議選擇固定競價策略以測試曝光效果。

    04
    延伸閱讀
    亞馬遜廣告的底層邏輯
    Amazon Advertising
    01

    投放匹配度

    投放的匹配度包括關鍵詞匹配度,商品投放和受眾投放的匹配度。匹配度高,就是相關性高,那么你的廣告表現就好。

    但是相關性好不好,不是你說了算,是客戶說了算。

    如果你投放的ABC這個詞,但是客戶搜索是CBA,然后點擊并購買了該產品,證明CBA跟你該產品匹配度高。而不是你投放的ABC。而客戶搜索的CBA,我們稱為客戶搜索詞。

    客戶搜索詞與你的產品匹配度高,而你投放詞就是客戶搜索詞,那么你的廣告表現就較好。

    同理,你投放ASIN或者受眾的時候,也是要相關性高的。ASIN必須要跟自己的產品較為相似或者互補。

    受眾則是對人群的匹配,如果你售賣的是紙尿片,那么你的受眾應該是家里有需要紙尿片的父母人群。

    02

    競價匹配度

    當然,你的投放匹配度高還不夠,還要競價匹配度高。

    什么意思?

    其實每個詞,在廣告系統里,通過賣家的競爭,都有自己的標價范圍(也可以是我們后臺看到的一個競價范圍)。

    所以你投放的詞對了,但是競價不對,也不會獲得曝光。

    但是,競價范圍是一直變化的,這也是導致你廣告開始表現好,一個月后表現不佳的原因之一。所以你的競價應該要時不時做出調整。

    優秀的廣告,應該是較高的投放匹配度和競價匹配度的組合。

    文章來源于互聯網:亞馬遜廣告系統又雙叒叕崩了?(亞馬遜賣家請注意)

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