一、類目被改，傭金飆升
作為全球影響力廣泛的電商巨頭，亞馬遜的任何一點(diǎn)變動(dòng)，都將牽動(dòng)著一片賣家的神經(jīng)。
最近，一位美亞賣家反映，他的商品類目被平臺(tái)自動(dòng)修改，銷售傭金也被相應(yīng)上調(diào)。
據(jù)這名賣家描述，其所有產(chǎn)品原本都?xì)w類在工業(yè)科學(xué)之下，但平臺(tái)卻突然給他發(fā)送了一封郵件，將其類目調(diào)整為家居裝修，銷售傭金一下飆升。“這是誰(shuí)決定的？太荒謬了！”這名賣家在論壇中控訴道。
賣家類目傭金被上調(diào) 圖源：sellercentral.amazon
從底下其他賣家的反饋來(lái)看，這還不是個(gè)例。一位賣家反映，自己銷售的汽車貼花上印有與汽車、卡車等相關(guān)的特定詞，但平臺(tái)將他的整個(gè)產(chǎn)品目錄調(diào)整到了家居和廚房用品區(qū)，導(dǎo)致其費(fèi)用提高了20%。
另一位賣家也吐槽道，“我就是個(gè)賣二手書的，平臺(tái)也能把我歸去家居和廚房類目，完全八竿子打不著啊。”
不過(guò)，也有賣家表示，他的銷售費(fèi)用大多在下降，因?yàn)樗漠a(chǎn)品類目都從家居和廚房類目移到了玩具類別。但奇怪的是，這位賣家在上傳listing時(shí)并沒(méi)有把產(chǎn)品列在家居和廚房類目中，平臺(tái)的這波自動(dòng)調(diào)整算是歪打正著。
賣家反饋 圖源：sellercentral.amazon
總的來(lái)說(shuō)，不管傭金出現(xiàn)上漲還是下降，這種產(chǎn)品類目被錯(cuò)誤歸類的情況確實(shí)存在，這給廣大在亞馬遜上經(jīng)營(yíng)生意的賣家也提了個(gè)醒：日常運(yùn)營(yíng)工作也別忘了及時(shí)關(guān)注平臺(tái)通知，有問(wèn)題及早發(fā)現(xiàn)并反饋，避免造成不必要的財(cái)務(wù)損失。
二、侵權(quán)困擾同在
除了關(guān)注平臺(tái)內(nèi)部動(dòng)向，賣家們還需時(shí)刻注意外部市場(chǎng)變化，尤其是涉及商標(biāo)、專利這類知識(shí)產(chǎn)權(quán)的變化，更是重中之重。畢竟，一旦被定性侵權(quán)，賣家不但要停止銷售相關(guān)商品，還要把之前賺的錢拿出來(lái)交罰款。
比如在家居領(lǐng)域，今年以來(lái)，美國(guó)一家DTC家居品牌Purple innovation, LLC就接連發(fā)動(dòng)4起侵權(quán)訴訟。在其8月提起的一份訴訟案中，大批亞馬遜賣家中招，其中還有多個(gè)中國(guó)賣家。
根據(jù)案件信息，Purple指控被告侵犯了其名下的11項(xiàng)商標(biāo)和7項(xiàng)外觀專利，其中一個(gè)商標(biāo)還是常用顏色詞“PURPLE”；若其他商家在毯子、床架、枕頭等類目里使用該詞，將視為侵權(quán)。
案件涉及商標(biāo) 圖源：uspto.gov
另外，最近不少中國(guó)賣家也在海外發(fā)起了知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)行動(dòng)。一位玩具廠商Lovitedo LLC發(fā)起了一項(xiàng)玩具槍設(shè)計(jì)專利侵權(quán)訴訟；寵物用品賣家發(fā)起寵物蒸汽刷外觀設(shè)計(jì)專利侵權(quán)訴訟；家居用品賣家發(fā)起旋轉(zhuǎn)拼圖桌相關(guān)拼圖專利訴訟。
值得一提的是，美國(guó)搖滾樂(lè)隊(duì)Smashing Pumpkins近期發(fā)起商標(biāo)侵權(quán)訴訟，若賣家在注冊(cè)類目中售賣帶有“Smashing Pumpkins”字眼的商品，將被視為侵權(quán)。
涉及商標(biāo)注冊(cè)類別 圖源：uspto.gov
總結(jié)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是平臺(tái)動(dòng)態(tài)，還是知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，都需要賣家提起重視。雖然有些問(wèn)題確實(shí)防不勝防，但多了解相關(guān)法律及規(guī)則，充分調(diào)查業(yè)內(nèi)相關(guān)案例，加強(qiáng)防范，相信還是能在很大程度上規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn)。
文章來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng):賣家的跌宕人生：剛過(guò)完大促，傭金漲價(jià)了
