1.緊急召回
產品安全問題值得所有賣家重視。
近日，據(jù)媒體報道，美國消費品安全委員會（CPSC）發(fā)布了一則公告，宣布緊急召回Anker旗下一款移動充電寶，原因是這款產品存在不容忽視的安全隱患。
被召回產品 圖源：CPSC
據(jù)了解，此次被召回的Anker移動電源是A1642、A1647和A1652這幾個型號。它們顏色多為黑色和灰色，正面印有品牌logo，可以給作智能手機、平板電腦和筆記本電腦等多種電子產品充電，最大輸出功率分別為12W（A1642）、15W（A1647）和20W（A1652）。
自今年1月以來，該款產品在亞馬遜、eBay、沃爾瑪、AliExpress等各大電商平臺和Best Buy、Target等各大線下商店均有出售，售價在40美元—60美元之間。迄今為止，它已經售出了大約2100件。
據(jù)CPSC表示，之所以要召回該產品，是因為它內部的鋰電池存在過熱風險，可能會造成火災、導致使用者被燒傷。當前，該產品的品牌方已經收到了28起有關電池過熱、爆炸和移動電源起火的事故報告。這其中，有兩名使用者受到了人身傷害，分別為手部一級燒傷和二級燒傷。
召回原因 圖源：CPSC
因此，CPSC建議消費者立即停止使用該產品，并聯(lián)系品牌方進行退換貨，同時妥善處理該產品的鋰電池。
2.安全問題
其實近段時間以來，跨境圈還有不少產品被爆出存在安全問題、進而被相關機構點名或緊急召回了。
今年8月，JOVS旗下一款大功率干濕兩用真空吸塵器被英國產品安全與標準辦公室緊急召回。據(jù)悉，該款產品的插頭不僅不含保險絲，而且插頭插腳的尺寸都有問題，可能會導致使用者誤觸到帶電插腳，存在嚴重的觸電隱患。因此，英國產品安全與標準辦公室下令將其召回并銷毀。此后，相關賣家也不允許再出售這種產品了。
被召回產品 圖源：Office for Product Safety and Standards
9月底，Liberty Hardware旗下多款浴缸安全扶手也被爆出存在安全隱患，被美國消費品安全委員會（CPSC）宣布召回。這些產品的安全桿不穩(wěn)定，可能會在安裝后脫落，進而導致使用者滑倒。目前，該產品已經導致一位消費者跌倒、受到輕傷了。
客觀來看，由于各個國家地區(qū)法律法規(guī)不同，再加上跨境供應鏈往往比較復雜，把控好產品安全可能對于許多賣家來講不是一件特別容易的事。但是現(xiàn)實的例子已經表明，不注重產品安全，賣家往往就要吃大虧。
比方說今年8月，一個日本消費者在社媒發(fā)帖，稱自己在亞馬遜上購買的空調服在充電時電池膨脹發(fā)生了爆炸、他家的二樓因此被燒毀，吸引了無數(shù)網友的關注。出售這件產品的亞馬遜店鋪屬于一位中國賣家，事出之后，這位賣家也是找到了發(fā)帖人，表示愿意賠償。但那位消費者表示，可能至少要數(shù)百萬日元才能彌補他的財產損失。
空調服購買者遭遇事故 圖源：X
所以說，跨境賣家還是應當遵守產品安全的相關法規(guī)，通過選擇靠譜的合作伙伴、提高產品質量，來規(guī)避安全風險，從而避免過大的損失。
文章來源于互聯(lián)網:產品安全風波再起，CPSC召回Anker一款充電寶
